PSOnline.shop By Klymm B.V. Reviews 

4 sterren
Ik heb netjes mijn aanbetaling van 100€ terug gestort gekregen op mijn rekening.
Alleen heb ik nooit mijn bestelling geannuleerd, dus snap niet waarom ze de bestelling niet hebben laten staan tot de ps5 wel binnen komt maar goed als ik het online te koop zie staan zou ik zeker nog een keer proberen via Psonline
Voor de rest is het denk ik een prima bedrijf.
Overigens geven slechte reviews niet altijd een bedrijf goed weer want je hebt nou éénmaal veel zeik mensen in deze tijd zonder dikke huid.
Succes!! Psonline!👊

Na het invullen van het annuleringsformulier hebben wij al zeer snel ons geld terug gekregen. Wij hadden al rekening gehouden dat we de 499 Euro die we hadden betaald niet meer terug zouden krijgen. Het was wel een opluchting.

Al met al. Klasse dat PS online zich aan zijn woord heeft gehouden. Dit haalt de wrange nasmaak hoe we over het bedrijf dachten wel een beetje weg.

Telefoon word niet opgenomen Mail word niet beantwoord en geen geld terug. Maandag maar ff aangifte doen

Hierbij wil ik laten weten dat na gewoon even afwachten hoe het verdere verloop rond de PS5 zou verlopen ik ook keurig mijn 100 euro terug gestort heb gekregen.
Jammer dat hier richting PSOnline zoveel negatiefs is geschreven.
Dit wilde ik toch even kwijt..

Heb netjes mijn geld terug gehad.. super!!👍🏼

Nadat een hele hoop idioten dit bedrijf kapot hebben gemaakt door dom geschreeuw, heb ik netjes alles afgewacht. Heb de hele situatie gevolgd via Discord en begreep dat ze in de problemen zijn gekomen door 1. Te veel ps5 pre-orders te hebben aangenomen en 2. Doordat ze werden aangezien als oplichters door ze te verwarren met een andere ps5 online verkoper.

Ik had nu netjes een annulering ingediend, kreeg 3 dagen later netjes een response dat ze het in werking gingen zetten en voila weer 3 dagen later had ik mijn geld terug.

Helaas zijn er te veel agressieve dombo's die met alleen maar negatieve reacties dit bedrijf ten schande hebben gebracht en waardoor hun hele bedrijfsvoering plat ging.

Ik heb met ze te doen en als zij de PS5 werkelijk direkt kunnen leveren dan zal ik hem weer bij hun bestellen.

Succes en bedankt voor het netjes terug storten van het geld.

Ps. Laat iedereen die zijn geld heeft terug gehad ook ff een positief bericht achter hier.

Zeer slechte communicatie! Je wordt amper op de hoogte gehouden over problemen met levering. Heb lang geduld gehad omdat het een startende onderneming is met weinig personeel en ze door aangiftes e.d. vast zaten. Uiteindelijk vanuit het bedrijf order geannuleerd zonder verdere uitleg.
Zorg dat je eerst je zaken op orde hebt en vooral dat je communiceert!

geld uiteindelijk terug gekregen van de ps5 maar de communicatie laat de wensen over.. toch maar bestellen bij de grotere bedrijven.

Gelukkig mijn geld terug. Communicatie is erg slecht maar uiteindelijk geloof ik er nog steeds in, dat het nooit met kwaade bedoelingen is gebeurd.

Het slaat toch nergens op dat een bedrijf zegt dat het de ps5 verkoopt, maar er nooit één levert. En dat er mensen zijn die vijf sterren geven aan zo’n bedrijf, omdat ze hun geld terug hebben. Waarom zou je blij zijn Als je hoopt op een ps5, maar je krijgt alleen je geld terug? Ik heb ook mijn geld terug, maar wat heb ik daaraan? Ik wil gewoon een ps5.
Dus iedereen hou op met vijf sterren geven aan een bedrijf wat nooit een product zou leveren, want een review zou moeten gaan over het contact met een site of de levering van een product en niet of je je geld terug krijgt, maar ook alleen op het moment dat het ACM meekijkt. Het zijn gewoon oplichters, niets meer of minder.

Heb me geld terug, maar wat een graf "bedrijf" is dit.
Wel weer van geleerd, eens en nooit meer! Lekker bij de grote handelsketen bestellen, weet je zeker dat je wat krijgt.

Kreeg een mail dat ik de ps5 had geannuleerd en het gerust terug gestort zou worden.

En inderdaad mijn geld terug.

Keurig afgehandeld :-)

Wel jammer; had uiteindelijk liever de ps5 ontvangen

Ik heb rustig afgewacht.. en nu ook het geld terug gekregen.

Eerste reactie vanuit PSonline die wij kregen (na mails, annulering, consuwijzer en aangifte), was bevestiging van annulering en nu ook geld terug gekregen.
Dat is al meer dan verwacht. Voor ons een goed, fris begin van het nieuwe jaar. Nu nog op zoek naar een PS5 ;-)

Eindelijk vandaag ook ons geld, 499,- teruggestort gekregen. Wij zijn hier uiteraard heel blij mee maar vinden het ook zeker jammer dat het zo gelopen is. We gingen immers voor een ps5, net als iedereen. De aangifte bij de politie zal direct ingetrokken worden en we wensen iedereen die nog wacht op z'n geld heel veel sterkte. We hopen dat psonline hier van geleerd heeft want naar de klanten toe is dit zeer zeker niet netjes geweest om zo te handelen, op z'n zachtst uitgedrukt.

Geld terug gekregen 399 maar de aanbetaling nog niet de 100 euro stort alles in een keer niet zo moeilijk lijkt mij

Ik heb mijn geld terug.
Jammer dat het zo gelopen is succes met je zaak.

Bedankt.

Zat bij de 1e levering helaas iets misgegaan. Had eind december geannuleerd en vandaag me geld terug gekregen.

PSONLINE.SHOP oftewel Klymm B.V. adverteerde in augustus van 2020 met de aankondiging van de nieuwe Playstation 5 van Sony. Ik werd enthousiast en deed een aanbetaling. In september kwam het verzoek om te kiezen voor een disk versie of digital en daarbij het volledige bedrag te voldoen. Ook gedaan. 19 november kwam eindelijk de uitleverdag van de PS5 en.....geen levering van mijn PS5. Toen er op 20 november nog geen email of ander bericht kwam van PSONLINE.SHOP ben ik gaan zoeken naar informatie. Daar werd ik niet vrolijk van. Sony melde op geen enkele wijze in contact te staan met PSONLINE.SHOP of Klymm B.V.. Ook op dit forum las ik van andere benadeelden. Daarop heb ik meteen mijn bestelling geannuleerd en mijn geld terug geeist. Vervolgens 5 dagen daarna online aangifte gedaan bij de politie. Enkele weken geleden kreeg ik €399 retour. En vandaag eindelijk de laatste €100 op mijn rekening teruggestort gekregen van Klymm.
Als je nog geen geld hebt ontvangen of PS5 zorg dan dat je deze stappen volgt;
Annuleren van je order met ordernummer en geld terug eisen.
Informatie verzamelen over je bestelling en betaling.
Online aangifte doen, 5 dagen na je annulering.
Wachten op je geld.
Succes.

Geld terug bij volledige betaling met creditcard. Moest midden december annuleren na slechte communicatie en ivm de gestelde termijn bij een dispuut bij VISA. Helaas dus geen PS5.