Bestelling bij Merchla/shoomer 6 februari gedaan. Een kado voor valentijn. Nog steeds (op 18 maart!) niets ontvangen. Contact proberen op te nemen en een mail gestuurd maar tot op heden geen respons.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer slechte communicatie! Je wordt amper op de hoogte gehouden over problemen met levering. Heb lang geduld gehad omdat het een startende onderneming is met weinig personeel en ze door aangiftes e.d... Toon meer
Order nr 22018 ps5 disc edition besteld met klarna, na recencies te lezen bestelling geannuleerd( meerdere keren ), nooit reactie gekregen of wat. Ben ik blij dat ik nooit een cent betaald heb. Wel zw... Toon meer
Pre-order voor een PS5 gedaan in oktober 2020 en direct het hele bedrag betaald. Dom achteraf. Niks geleverd gekregen en ook geen geld terug. Aangifte gedaan van internetoplichting. Wegblijven dus. Oo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Verkooppunt van PlayStation Consoles en Sony PlayStation gerelateerde producten.
Contactgegevens
Kabelweg 22, 1014BB, Amsterdam, Nederland
- 0858000251
- info@psonline.shop
- psonline.shop
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb uiteindelijk wel me geld terug…
Ik heb uiteindelijk wel me geld terug gehad !
geld terug
Ook ik heb vandaag mijn geld teruggestort gekregen. Het blijft een rare zaak en het heeft lang geduurd. Ik heb vaak gemaild en gebeld zonder reactie, maar nu uiteindelijk toch heel blij dat ik mijn geld terug heb! Ik hoop dat het voor alle mensen geldt die hun bestelling geannuleerd hebben.
Geld retour
Geld retour
Ik heb vandaag mijn geld teruggekregen, dus eind goed al goed (zonder PS5 dan).
Yes ik ben heel blij
Yes ik ben heel blij. Ik heb vandaag mijn geld teruggestort gekregen. Het heeft even geduurd. Maar goed, ik ben blij dat ik het geld terug heb ontvangen.
(Heb mn geld terug) Laatste reactie.
Ik heb hier nu zojuist ook mn geld terug!! 399 + 100 euro. Mooi zo!! Maar ik ga jullie nu niet bedanken of mijn 1 ster wijzigen. Die blijft hetzelfde.
Want het blijft alsnog een schande hoe jullie met jullie klanten zijn omgegaan,want ik denk dat ik voor iedereen kan spreken hier en dat iedereen nu gewoon allang die PS5 in huis had gewild.
Wat jullie belang hierin is geweest weet ik niet, en het interesseert me eigenlijk vrij weinig meer, maar ik zal nooit meer met jullie in zee springen.. Dat is het enigste en laatste wat ik er nog over te zeggen heb.
Ik ga over een paar maanden wel gewoon bij Bol.com of Coolblue voor die PS5.
(Aangifte gaat vandaag of morgen ingetrokken worden)
Aanbetaling teruggestort
Bizar want heb m’n geld net teruggestort gekregen wat ik never nooit meer had verwacht na het lezen van al deze reviews
Ik heb zojuist mijn geld teruggestort…
Ik heb zojuist mijn geld teruggestort gekregen de site heeft wel slechte service maar ik ben blij dat ik mijn geld terug heb.
Uiteindelijk goede afloop!
Bestelling van 29 september geannuleerd. Meerdere malen gebeld en via mail berichten gestuurd. Laatste keer na gesprek dat ze gehad hebben, nogmaals geannuleerd. 31-12 bericht ontvangen dat de order geannuleerd is en dat ik terugbetaald zou worden. Vandaag geld op mijn rekening. Heb dit van de zijlijn bekeken. Als het bedrijf echt oplichters waren, zouden ze niet blijven communiceren en waren ze er allang met het geld vandoor gegaan. Blij dat het uiteindelijk goed komt. Naar mijn mening grote inschattingsfout gemaakt en het aantal orders niet hebben kunnen verwerken door een te laag aantal aan geleverde Ps5 op de markt.
Vandaag ik en mijn pa het geld terug…
Vandaag ik en mijn pa het geld terug gestoord gekregen en Ik geef toch 3 sterren want toch ontzettend blij dat wij ons geld terug hebben gekregen maar het is wel gekkenwerk hoe dit is gegaan. Nooit eerder meegemaakt dit maar uiteindelijk super blij. Hoop dat uiteindelijk iedereen zn geld terug krijgen.
Zojuist het gehele bedrag teruggestort…
Zojuist het gehele bedrag teruggestort gekregen nadat ik zondag een email had ontvangen dat de bestelling geannuleerd was en het geld teruggestort zou krijgen. Ik hoop dat jullie allemaal spoedig jullie geld terug zullen krijgen! Natuurlijk nog steeds 1 ster, want dit kan natuurlijk niet. (Ik zit bij de ABN AMRO, voor het geval iemand zich dat af zal vragen)
Geld is retour gestuurd :).
Geld is retour gestuurd :).
Via klarna betaald en het gehele bedrag retour gehad.
Succes jongens, ik stress net zo erg voor jullie mee.
Zo binnen 3 werkdagen 100,00 terug…
Zo binnen 3 werkdagen 100,00 terug gestoord krijgen betaald met ideal ( dit is nog steeds niet binnen endit zou via een bedrijf wat stripe.com heet ) maar over de rest betaling 399,00 euro via credit kaart word niet gesproken kan ze op geen enkel manier te pakken krijgen
Geen ps5 maar wel geld terug
Geen ps5 maar wel geld terug, jammer veel sterkte met ING jongens hoop dat jullie het kunnen oplossen.
Bericht terugbetaling
Bestelling is aan Klarna terugbetaald en staat als zodanig geregistreerd. Klarna betaald mij binnen 14 dagen terug. Er wordt hard gewerkt om alle annuleringen te verwerken
Annuleringsmail
Goedemorgen ,
Ook ik heb 15 november via ideal 499 euro betaald voor een ps5 . Wel orderbevestiging gehad daarna niks meer . Veel mails gestuurd en gebeld maar totaal geen reactie terug .
Inmiddels aangifte gedaan en klachten ingediend via consuwijzer en had eigenlijk de hoop opgegeven .
Vanmorgen vroeg een mail gekregen met een annulering en bevestiging van terugbetaling binnen 3 dagen . Ik houd jullie op de hoogte !
Cyrille lentz
Vanochtend e-mail gehad om 04:37 uur
Vanochtend e-mail gehad om 04:37 uur. 499 euro wordt terug betaald! Ik wacht af en ben benieuwd , als t geld op mijn rekening staat zal ik me melden
Oplichter is weer bezig
Oplichter is weer bezig, jacuzzii . nl (samen voegen) is ook van hem.
Ook wij hebben hier een Playstation 5…
Ook wij hebben hier een Playstation 5 besteld, betaald met ideal en nog niets geleverd gekregen. In het begin gebeld en het klonk vertrouwd. Ondertussen wordt de mail wordt niet op gereageerd en telefoon wordt niet beantwoord. Wel 2x een algemene mail kregen dat ze problemen hebben bij ING, dat die hun account geblokkeerd heeft. Probeer nu overal aangifte en melding te doen, hoop ooit mijn geld ergens terug te zien maar vrees het ergste. Iemand nog een tip? We hebben al een melding gemaakt bij ACM consuwijzer, onlinegeschillencommissie.eu, mail gestuurd aan riskmanagement en ik ga nog aangifte doen bij de politie.
Order nr 22018 ps5 disc edition besteld…
Order nr 22018 ps5 disc edition besteld met klarna, na recencies te lezen bestelling geannuleerd( meerdere keren ), nooit reactie gekregen of wat. Ben ik blij dat ik nooit een cent betaald heb. Wel zwaar k@t voor de mensen die dat wel deden. Ondertussen wel ergens anders ps5 vandaan gehaald. Hoop dat deze oplichters gepakt worden
Rabo klant
Goeiemiddag ik had een een ps5 gekocht op psonline en ja nooit wat ontvangen emails gekregen het duurt wat langer etc nou ik heb nu nog niks ben er nu wel klaar mee en gekocht met ideal ( rabo) weet iemand hoe je je geld terug kan krijgen voor klant van de rabobank???
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








