Bestelling bij Merchla/shoomer 6 februari gedaan. Een kado voor valentijn. Nog steeds (op 18 maart!) niets ontvangen. Contact proberen op te nemen en een mail gestuurd maar tot op heden geen respons.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer slechte communicatie! Je wordt amper op de hoogte gehouden over problemen met levering. Heb lang geduld gehad omdat het een startende onderneming is met weinig personeel en ze door aangiftes e.d... Toon meer
Order nr 22018 ps5 disc edition besteld met klarna, na recencies te lezen bestelling geannuleerd( meerdere keren ), nooit reactie gekregen of wat. Ben ik blij dat ik nooit een cent betaald heb. Wel zw... Toon meer
Pre-order voor een PS5 gedaan in oktober 2020 en direct het hele bedrag betaald. Dom achteraf. Niks geleverd gekregen en ook geen geld terug. Aangifte gedaan van internetoplichting. Wegblijven dus. Oo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Verkooppunt van PlayStation Consoles en Sony PlayStation gerelateerde producten.
Contactgegevens
Kabelweg 22, 1014BB, Amsterdam, Nederland
- 0858000251
- info@psonline.shop
- psonline.shop
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplichters 1e klas!
Ook ik ben erin getrapt voor de pre--order van de PS5. Na inderdaad 0 communicatie vandaag maar eens gaan kijken op de Kabelweg. Daar sprak ik iemand van een ander bedrijf. PSOnline heeft daar maar heel kort gezeten, zijn met de noorderzon vertrokken. Geld gepakt en weg zijn ze. kant en klare oplichters!!!! Aangifte doen is het enige wat je kan doen.
Gebeld met ze
Heb R. gebeld op zijn 06. Hij heeft me heel rustig uitgelegd wat er aan de hand is. Leveringen uitgesteld ivm bekende problemen. Grootste probleem is de geblokkeerde bankrek.
Het was een oprecht gesprek. Ik wacht af.
Oplichting
Dit zijn oplichters. Er komen echt geen ps5’s en het geld terug zal er voor weinigen in zitten. De reviews hier en de Discord goed nieuws-show is ongeloofwaardig en dragen bij aan de oplichting. Waarom ze het zo uitgebreid spelen is mij een raadsel maar ze lijken al de nodige ervaring te hebben opgedaan met vergelijkbare acties. De politie geeft aan dat ze met de zaak bezig zijn dus ik hoop dat dat nog wat oplevert, ik roep in ieder geval alle gedupeerden op om zo snel mogelijk aangifte te doen zodat de kans groter is dat ze gepakt worden en wellicht nog een aantal mensen hun geld terug kunnen zien.
Deze webshop is een oplichters bende
Deze webshop is een oplichters bende. Nu zit ik een poos op hun discord mee te kijken ik zeg niet dat de beheerders erbij horen maar om foto’s te posten van console’s die ontvangen zijn en dan toevallig op de zelfde tafel staan met een zelfde stoel? Wel verschillende klanten. Trap er niet in doe aangifte voordat iedereen ze geld kwijt is.
Oplichters?
Al weken aan het proberen om contact te krijgen. Geen ps5, geen geld, geen contact. Zijn dit oplichters of mensen die hier gewoon niet mee om kunnen gaan? Beetje jammer dit.
Geacht Psonline.shop,
Geacht Psonline.shop,
Meerdere malen email gestuurd, ordernummer 10280 weken geleden geannuleerd. Niets meer vernomen, erg triest. Nogmaals het dringende verzoek mijn € 499,00 terug te storten, het wordt nu wel even tijd voor actie.
Groet,
Gedupeerde klant
Helaas zijn wij ook de dupe.
Helaas zijn wij ook de dupe.
Geen nieuwe ps5 en ook geen 100.00 retour.
Mijn vraag , Hoe nu verder.
We voelen ons opgelicht.
Krijgen geen reactie op email.
En de link is niet te gebruiken.
Inmiddels een email gekregen dat de order is geannuleerd en dat we de aanbetaling terug gestort krijgen.
Dit is weken geleden, niks binnen 5 dagen.
Tot op heden nog niets ontvangen, dus ik denk dat we weer met een kluitje in het riet gestuurd zijn.
Dit is echt OPLICHTING.
Contact Aster Barnes,
Contact Aster Barnes,
Beste Aster Barnes, Ook ik heb vanochtend aangifte gedaan bij de politie, maar wil het daar eigenlijk niet bij laten. Zou het mogelijk zijn om de namen van de 2 vermoedelijke eigenaren te ontvangen op 0647121800? Alvast bedankt voor de hulp.
WAAR IS ME GELD
Wel grappig hoor dat er heel veel mensen nu hun geld hebben en ik wacht al 2 weken op me geld me geduld raakt op
Oplichters
geen enkele reactie
geen enkele reactie meer van het bedrijf. was een tijdverspilling en nu ook nog er achteraangaan om het geld terug te krijgen.
Zou ze nog geen 1 ster geven
Zou ze nog geen 1 ster geven ! Elle keer komen ze met andere excusesjes af. Volgende week is er waarschijnlijk een meteoriet op hun loods gevallen en kunnen ze weer niet leveren. Heb reeds meerdere malen mijn bestelling geannuleerd zelfs een mail gestuurd en nog steeds het geld niet teruggestort gekregen.
Wij hebben gelukkig met Visa betaald en gaan ons geld weerzien. We moeten nu volgens de bank wel bewijzen dat we het nodige hebben gedaan en dat psonline ons niet antwoord en MOETEN we klacht indienen bij de politie. Spijtig dat het zo ver is moeten komen en dit allemaal omdat we gewoon willen waar we recht op hadden...
Trieste bende is het...
Inmiddels geannuleerd, dispute ingediend bij cc maatschappij en helemaal klaar met dat geboefte vanuit PSOnline.shop, wat een prutsers...
Heb al meerde malen een e-mail gestuurd…
Heb al meerde malen een e-mail gestuurd en gebeld maar heb me geld nog steeds niet terug aangifte ga ik dan maar doen het is niet anders
Minder goede communicatie, enorm veel pech voor Psonline.shop, goed einde (zo lijkt).
Ondanks de enorm slechte communicatie vooraf door problemen aan de kant van psonline.shop, is er naar enorm veel overleg toch een levering gedaan.
Dit is gedaan door Rafael zelf en we hebben samen meerdere opties doorgenomen over eventuele vervolg stappen over hoe de volgende orders nu verder gaan etc.
Hij heeft er vandaag 7 uitgeleverd (zelf persoonlijk) en doet er morgen nog 10.
Al om al geen 5 sterren, omdat er wel het nodige fout ging maar wel 3 sterren door de uiteindelijke oplossing. Indien de gehele 1e oplage goed verzonden word ga ik deze review aanpassen naar 4 sterren.
Maikel (Discord)
👍Door omstandigheden heb ik hem toch…
👍Door omstandigheden heb ik hem toch netjes van ze persoonlijk mogen ontvangen. Goed werk verricht R. Psonline✌️
Geduld werd beloond
Vroeg in het jaar een order geplaatst, maar door onvoorziene omstandigheden toch gecanceld. Ik heb mijn aanbetaling terug gevraagd. Ik merkte dat het moeite kostte om contact te leggen, maar toen dat er eenmaal was, wel mijn geld terug gestort gekregen. Wel tussentijds nog een keer extra onder de aandacht moeten brengen. Misschien was ik wat ongeduldig maar als het om geld gaat worden mensen gauw achterdochtig. In mijn geval onterecht geweest
Mensen ik heb hem ontvangen de ps5
Mensen ik heb hem ontvangen de ps5! Hij heeft hem persoonlijk gebracht R. Topp van ze
Toch 5 sterren in mijn geval!
Net als de meesten hier had ik ook mijn twijfels maar heb toch een pre order gedaan. Een dag erna had ik spijt en heb ik de winkel gebeld. Ik kreeg een vriendelijke jongen aan de lijn die zei dat ik dan snel mijn geld terug zou krijgen. Als ik een ps5 had besteld en ik had hem niet gekregen hadden zij van mij ook 1 ster gekregen maar ik heb zoals beloofd netjes mijn geld snel terug gekregen dus als ik voor mij spreek kan ik ze niks anders geven dan 5 sterren. Voor de mensen die niks hebben ontvangen vind ik het erg want het gaat om veel geld.
Laat je niet oplichten door 4 mensen…
Laat je niet oplichten door 4 mensen die zeggen hier iets geleverd te hebben.
Deze mensen liegen zoiezo.
Psonline lapt alles aan elkaar tot nu toe.
Contact is er volledig niet.
En een goed vooruitzicht ook niet.
Update 30-11-2020
Ik weet dat er een aantal onder de 10 nu geleverd zijn.
Let op dit kunnen alleen de reacties na 30-11-2020 zijn.
Na persoonlijk contact via discord dit klopt echt.
Verder zit er nog weinig schot in de zaak.
Echter ikzelf nog niks gehoord geen communicatie voor weken niks !
Zit zeker bij de eerste oplage.
Hou dit nu up to date voor de mensen hier !
Hoi ook ik heb een ps5 besteld voor me…
Ben toch al aardig aan het twijfelen geraakt over de revieuws die ik lees of er inderdaad ook echt ps 5 geleverd zijn aan mensen ook ik heb een ps5 besteld voor me kleinzoon ook ik ben al dagen aan het mailen en krijg geen gehoor mijn bestelnr is 13497 ook ik heb al meerdere malen geannuleerd en wil me geld terug gestord hebben
anders ga ik aangifte doen
Mvg Lien
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








