Raccolto e Mangiato Reviews 

Antwoord van Raccolto e Mangiato

27 jan 2026

Grazie mille per la splendida testimonianza! 😊
Sapere che si è trovata bene ci motiva tantissimo a fare sempre meglio. A presto!

Antwoord van Raccolto e Mangiato

27 jan 2026

Grazie davvero per la opinione! 🤍
Leggere parole come le sue ci ripaga di tutto il lavoro che c’è dietro. Alla prossima!

Antwoord van Raccolto e Mangiato

27 jan 2026

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza pluriennale!
Siamo felici che i nostri prodotti le sia piaciuti e la ringraziamo per la fiducia. A presto!

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Geüpdatet op 12 nov 2025

Gentile cliente, chiariamo subito alcune cose. Il suo ordine di sole clementine, il primo raccolto della stagione è stato spedito regolarmente il giorno dopo aver ricevuto il suo ordine, con prodotto raccolto il giorno stesso, la consegna è slittata al lunedì dopo , come spesso capita con i corrieri, quindi la consegna è avvenuta dopo 5 gg di viaggio. Lei la mattina stessa della consegna, quindi il luendì, minacciava di non accettare la consegna e aveva già aperto la Pratica su Paypal per il rimborso dell'intero ordine. Questo è tutto documentato dalla mail che alleghiamo, dove le spieghiamo che il prodotto ha una buona tenuta, le dicevamo di accettare la consegna per capire se ci fossero stati dei danni, lei invece ci scriveva che avrebbe rifiutato e di predisporre il reso, come se il reso era gratis... in serata abbiamo appreso da BRT che lei aveva rifiutato senza motivazione, se ci fossero stati danneggiamenti, BRT avrebbe scritto a noi una email di ANOMALIA, chiedendoci di non andare in consegna, come succede con i colli che contengono vetro. Noi abbiamo predisposto la riconsegna, avendo già sostenuto il costo dell'apertura giacenza di BRT, e le abbiamo proposto di accettare la riconsegna. Le abbiamo chiesto di togliere la pratica Paypal e gestire diversamente il reclamo, le abbiamo proposto il rimborso al 50%, ma lei non ha accettato. Svolgiamo questo lavoro da 9 anni, siamo online dal 2016, abbiamo confezioni molto robuste, e separatori in cartone doppia onda rinforzato adatto agli alimenti, che hanno un costo elevato ma mantengono la qualità dei prodotti, se capita che un ordine venga consegnato il lunedì dopo, i clienti accettano con RISERVA DI CONTROLLO, e solitamente ci mandano anche i complimenti. NON E' CORRETTO sprecare la merce e rifiutare senza motivazione! Quindi la persona SCORRETTA E' LEI, e auguro ad altri ecommerce come noi di non trovare clienti come lei!

REPLICA: la consegna entro 5/6 giorni lavorativi, non è ritardo, il prodotto non era danneggiato, tanto che lei non lo ha nemmeno visto, lo ha rifiutato senza motivazione, quello che lei chiede, è dovuto ad una consegna con 10 gg di ritardo e foto di prodotto danneggiato, e firma con RISERVA DI CONTROLLO ( che ci da la possibilità di rivalerci sul corriere) e documentando il danno anche al corriere. Di conseguenza, senza passare nemmeno da Paypal, si quantifica il danno e si procede con rimborso, rispedizione o coupon. Ma questo nel suo caso non è stato possibile farlo, perchè ha RIFIUTATO SENZA MOTIVO, se SENZA RITARDO.. il corriere non ha colpa e nemmeno noi... poteva accettare il pacco e mandarci le foto se ci fossero stati frutti danneggiati e magari avere uno sconto sul prossimo ordine per il disagio avuto. E tutto questo le è stato scritto per email la mattina stessa della consegna, prima che lei rifiutasse nel pomeriggio.

RIBADIAMO: 5 GG non sono ritardo, se c'era un problema alla consegna di firmava con RISERVA e documentando con foto di prodotti danneggiati possiamo rivalerci sul corriere, ma RIPETO nel suo caso non c'è stato ritardo, ed ha RIFIUTATO SENZA MOTIVAZIONE, come scritto nel tracking del corriere. Quindi non possiamo procedere al rimborso, le avevamo proposto un 50%, ma lei ha rifiutato, e a noi è costato la merce, la spedizione, la giacenza e tutto il resto, si metta un attivo al posto nostro?

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Geüpdatet op 22 sep 2025

Salve, come può vedere le nostre recensioni non sono COMPRATE, sono tutte spontanee, non abbiamo questo bisogno a differenza di altri. Le abbiamo spiegato il nostro modus operandi, coupon o rimborso nel caso di prodotti danneggiati, documentati da foto , come nel suo caso, quindi riceverà il rimborso. Per il resto, qui non possiamo allegare foto o video, quindi a sua disposizione il video del confezionamento, fino alla chiusura delle scatole del suo ordine. Buona giornata!

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30 mei 2025

Buongiorno, abbiamo bisogno del suo numero d'ordine, perchè a nome suo non abbiamo trovato ordini, sapere dove e quando ci ha contattato, in modo da poterle rispondere e risolvere il problema. Il nostro servizio clienti è sempre attivo al 3773248493 sia cell e sia whastapp. Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro!

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Geüpdatet op 12 mei 2025

Gentile cliente, definisce i meloni dal sapore indefinito, non ha mandato nessuna foto a testimonianza di quanto affermnato. I nostri meloni sono controllati e raccolti solo se al punto giusto e di maturazione, come pubblicato ieri nella nostra pagina Facebook, in cui in un video in diretta, abbiamo mostrato il luogo di coltivazione, il metodo di coltivazione e la prova per riconoscere se un melone è maturo. Inoltre, le abbiamo mostrato la polpa arancione e succosa dei meloni varietà rubino che lei ha acquistato. Quindi di ingannevole qui non c'è nessuno, caso mai lei che a parole non fa altro che fare confronti con i frutti del supermercato, che in termini di origine, metodi di coltivazione e freschezza non hanno nulla a che vedere con i nostri. Le diamo un consiglio, legga anche le numerose recensioni che abbiamo ricevuto in merito ai suoi stessi meloni. Saluti

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22 apr 2025

Gentile cliente, il nostro servizio clienti ha già risolto con lei il problema dei mirtilli. Siamo una azienda seria, se mancano prodotti, perchè magari non si sono potuti raccogliere, il cliente recupera sempre l'importo speso, e se dei prodotti arrivano danneggiati siamo sempre pronti a rimediare, ci troviamo a moltissimi km e spediamo prodotti naturali, può succedere un problema nel viaggio. Ci auguriamo che possa rivalutare la sua recensione.

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5 apr 2025

Salve, non ci risultano comunicazione a nome suo, qualora i cipollotti fossero arrivati marci, il nosro servizio clienti le avrebbe proposto il rimborso, il recupero o il coupon. Le fave sono un prodotto naturale, raccolto e spedito in giornata, come può documentare che sono vecchie? le carote come tutti gli altri prodotti, sono siciliane e coltivate esclusivamente da un nostro produttore di fiducia, sode e saporite. La arance mollicce, quale varieta? Le moro sono a fine stagione, potrebbero risultare piàù morbide, ma sono comunque ottime da spremere donando un succo molto pigmentato, ricco di antociani, che sono un toccasana per la salute. Le tarocco sono nel pieno della loro maturazione, sode, dolci e rosse dentro. Le navel di nuovo raccolto, varietà lanelate, sono grosse, sode ,succose e dolci, i mandarini sono terminati da 1 mese. I pomodori pastosi? Dovremmo capire quali perchè a noi non risulta, e nemmeno insipidi in quanto tutti i pomodori che abbiamo sono coltivati nelle loro zone di migliore produzione sempre da aziende specializzate! La invitiamo prima di fare recensioni a caso di contattarci al 3773248493 ( il contatto con il cliente è molto importante per noi)

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4 mrt 2025

Salve, le email di confema ordine arrivano a tutti i clienti in automatico, così come quelle dei pagamenti, se fatti con Paypal, vengono inviati proprio da Paypal se fatti con carta di credito, il messaggio arriva dal suo gestore della carta. Quindi supporre una fregatura per delle email, è un pò eccessivo. Inoltre, se all'arrivo ha ricevuto della merce danneggiata la nostra policy prevede il rimborso o la rispedizione, quindi parlare di "pessima esperienza" sicuramente è esagerato". Piuttosto, potrebbe dire che scegliendo di acquistare frutti naturali non trattati dalla Sicilia, potrebbe esserci il rischio che qualche frutto arrivi danneggiato , ma che l'azienda l'ha subito rimborsato. Oppure le consigliamo di acquistare al supermercato la frutta estera perfetta all'esterno ma che non sa di nulla!