Ik begrijp die negatieve reacties niet zo goed. Er was in eerste instantie iets misgegaan met de bestelling (zal wel iets technisch zijn geweest, wat ik dan niet begrijp), maar na een telefoontje pri... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik zag een hoop negatieve beoordelingen dus voor ik mijn bestelling heb gedaan, heb ik het bedrijf even gebeld. Persoon aan de telefoon klonk vriendelijk en ik heb toen de bestelling geplaatst (draagt... Toon meer
De levering ging heel vlot, en we kregen ook nog een leuk presentje meegestuurd. Daarna nog even een vraag gehad over een artikel uit de geleverde bestelling en er werd nagenoeg direct op mijn mail ge... Toon meer
Top bedrijf ! Wij bestellen hier al jaren en met het inwinnen van informatie gaat dat super goed via de chat of telefonisch. Laatste bestelling was verkeerd gedaan door ons zelf maar het wordt zonder... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
RAJAPACK Nederland is gespecialiseerd in de distributie van verpakkingen, magazijnbenodigdheden en kantoorartikelen voor élke professional. Om haar klanten tijd en geld te laten besparen, kunnen ze hun aankopen hier groeperen bij slechts 1 leverancier. In haar webshop kan u kiezen uit vele duizenden producten, altijd uit voorraad leverbaar. Als lid van de internationale RAJA Group is RAJAPACK Nederland bovendien actief in meerdere landen, verspreid over heel Europa.
Contactgegevens
Postbus 9415, 4801LK, Breda, Nederland
- 0800-224 24 24
- Sales@rajapack.nl
- rajapack.nl
4,1
Goed
123 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Quantiteit Boven Kwaliteit
Levering top, moet je wel aannemen anders sturen ze hem weer retour en kost het je weer een paar dagen. En oh ja, gratis leveren op hun website is een grote grap. Ze berekenen gewoon 10 euro tenzij je voor minimaal 200 euro aan producten besteld. Ik zou ergens anders heen gaan.
17 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant,
Fijn om te horen dat de levering vlot verlopen is.
In de communicatie op onze website wordt er steeds vermeld dat u kan genieten van gratis levering vanaf een bestelbedrag van €200. Voor bestellingen met een lager bedrag wordt er een kleine leveringskost aangerekend.
Als je bij Rajapack een bestelling…plaatst check dan goed je verzendkosten
Als je bij Rajapack een bestelling plaatst geeft het winkelmandje, dik gedrukt, in Oranje aan dat de verzending gratis is. Dit is misleiding.... Rajack’s reactie is heel 😁 leuk. Als ik een soortgelijke bestelling invoer is het aangepast. We hebben hier met drie man naar het scherm staan kijken en daar stond echt gratis...
18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant,
bij RAJA geniet u van gratis levering bij een bestelling vanaf € 200.
In ons winkelmandje staat er teller die je verteld hoeveel je nog extra je nog moet toevoegen om van de gratis levering te genieten.
Moest er iets niet duidelijk zijn bij het plaatsen van uw bestelling, dan kunt u steeds contact met ons opnemen en helpen we u graag verder.
After sales,, een schande
Leveren kunnen ze wel,, is er echter een foutieve levering , dan zit jij als klant met de s***t .. Er wordt door dit bedrijf gewoon geen oplossing geboden.
1 maal besteld ,.. nooit weer...
3 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant,
bedankt voor uw feedback.
We nemen dit mee om zo onze service in de toekomst te verbeteren.
Snel en goed verpakt. Top
Ziet er super uit allemaal. Verpakkingsmateriaal snel en goed ontvangen. TopTop!
11 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
teleurstellend slecht
Dit bedrijf komt niet na wat het beloofd. De communicatie is slecht of is er gewoon niet.
Zoek een alternatieve leverancier!
30 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste klant,
bedankt voor uw beoordeling.
Rajapack is niet professioneel bezig. Koop ergens anders!
Dit klopt van geen enkele kant.
Bestelnummer : 00214188
Nog steeds niks gehoord. waar is ons geld? Waar zijn jullie mee bezig? Hoeveel keer moeten we nog contact met Rajapack opnemen? Wat voor bedrijf is dit nou. Stuur ons geld terug, of anders nemen we maatregelen. Dit is niet normaal.
Wij van Discountershop.nl hebben een verzoek retour gedaan op 24-07-2019. Na 100 keer bellen is retour op 14 Augustus 2019 opgehaald. Wij hebben tot nu toe 11 september 2019 ons geld niet terug ontvangen. Retour bewijs gestuurd op 4 September 2019. Geen gehoor meer ontvangen. Wat voor bedrijf is dit. Wij zijn al maanden bezig met jullie voor een foute bestelling. Wij moeten nu 10 keer nadeken wanneer wij iets online willen bestellen door jullie soort onprofessionele bedrijven. Waar is ons geld?
Horen we dit maal niks, gaan we dan echt maatregelen nemen. Oplichters zijn jullie gewoon met dit soort handelingen.
Wij gaan dit hier niet bij laten.
Discountershop.nl
11 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste,
onze verontschuldigingen voor het ongemak. Ondertussen hebben we telefonisch contact gehad en werd het geld terug gestort.
Met vriendelijke groeten RAJA
Topervaring
Topervaring, zo een groot aanbod vind ik nergens, en dat nog eens geleverd binnen 24! Ze hebben zich gehouden aan alle beloofde afspraken! Zeker en vast een aanrader!
25 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste Steven,
dat is fijn om te horen.
Bedankt voor uw beoordeling!
-Raf
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.