Revoltab Reviews 6

Das erste Gerät war defekt. Wurde dann aber ausgetauscht, somit musste der Elektriker erneut kommen.Lieferungen der Tabs kamen unregelmäßig, abgebucht wurde regelmäßig.
Diffuser wurde überarbeitet? Den neuen musste ich dann erneut einbauen. Die gelieferten Tabs passten nicht in den neuen Diffuser.Es wird jeden Monat pünktlich abgebucht, auch wenn man evt.durch Urlaub das Gerät nicht im Einsatz hat.Also Abbuchung ohne Ware!Ich habe in dem letzten Jahr unzähliche Mails geschrieben und bekam letzte Woche einfach nur noch unverschämte Antworten. Anfänglich war die Kommunikation meiner Reklamationen noch Ok( Betina) Ich habe das Abo gekündigt!

Leider muss ich einen Stern geben aber diese Firma is eine Frechheit. Man zahlt ein Haufen Geld für absoluten China Schrott. Duft gleich null. Die Steckdosen verfärben sich, funktionieren nicht, geben keinen Duft von sich. Leute für 27 Euro im Monat sollte da schon mehr drin sein.

Ich ha alleine 3 mal den Stecker neu bekommen da die ersten Fehler hatten. Die Patronen kommen dann irgendwann, laufen aus und der Duft ist überall nur nicht im Raum.

UND ich muss naturlich das Abo noch fertig zahlen. Obwohl eigentlich nix funktioniert.

Finger weg

I am beyond disappointed with my experience with Revoltab. For a company that markets itself as a premium brand, their operational standards and customer service are shockingly poor—bordering on non-existent.

Timeline of Failures:

Initial Silence: I placed my order on January 13, 2026. After two weeks of zero updates or shipping confirmations, I had to initiate contact on January 27 just to ask what was happening.

Blatant Misinformation: While I was being ignored by humans, their chatbot was providing completely inaccurate information, claiming my order was "delivering" when it hadn't even been shipped.

The "Quality" Excuse: When they finally replied on February 4 (nearly a month after my order), they claimed a "quality issue" was pausing shipping. If a production issue truly existed, a reputable company would have proactively communicated this. Mentioning it only after I spent days chasing them makes it clear this was just a convenient excuse.

Broken Promises: They promised shipping would restart on February 9. By that date, it was clear this was just another delay tactic. The lack of real-time updates and the constant need for me to hunt for information became unacceptable.

The Final Straw:
On February 9, I officially requested a cancellation. Even then, customer support remained unresponsive regarding my refund. I eventually had to bypass Revoltab entirely and raise a dispute with my bank to get my money back.

Bottom Line: Don't be rolled by the slick branding. Between the inaccurate information, the constant excuses, and the total lack of response, this feels less like a business and more like a scam. Save yourself the headache and the bank dispute—shop elsewhere.

Habe am 7.01 di Stand Version in weiß bestellt mit dazugehöriger Duftpatrone. Die Firma ist in Cham ich wohne in Zug. Die Lieferung kam am 22. Januar an! Sie war falsch, was nach der langen Wartezeit keine Freude war (Steckdosen-Variante bekommen) und hab am selben Tag den Kundendienst informiert. Man entschuldigte sich und versprach eine sofortige neue Sendung zu veranlassen. Diese kam am 29. (also eine ganze Woche später) an. Nach fast einem Monat war nun das Produkt funktionsfähig im Hause.
Nun habe ich, am 14.02 neue Duftpatronen bestellt, morgen ist der 20. und ich habe noch nichts bekommen.
Miserable Lieferfristen! Nicht B Post sondern C Post! Noch nie solch lange Wege erlebt innerhalb der CH! Richtig schlecht. Die Freude am Produkt vergeht wenn man selbst für einen neuen Duft so lange warten muss, dass man kaum noch weiß was und wann man es bestellt hat.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit Revoltab.

Ich habe im Januar 2026 ein Abo bezahlt, jedoch einen falschen Duft bzw. die falsche Farbe erhalten. Bereits am 13.01. und 16.01. habe ich das Problem per E-Mail an office@r*******.de
gemeldet – ohne jegliche Antwort.

Erst nachdem ich mich am 17.01. an support@r*******.de
gewandt habe, erhielt ich am 19.01. eine Rückmeldung von einer Mitarbeiterin. Mir wurde zugesichert, dass mir der richtige Duft in der Farbe Weiß zugesendet wird und mein Abo entsprechend angepasst wurde. Diese Lieferung ist jedoch bis heute nicht angekommen, weitere Rückmeldungen blieben ebenfalls aus.

Der Monatsduft für Januar wurde bereits am 04.01. bezahlt, jedoch nie geliefert. Der Monat ist vergangen, das Geld wurde einbehalten.

Sehr schade – insbesondere der mangelnde Kundenservice und die fehlende Kommunikation sind enttäuschend. Ich hoffe weiterhin auf eine Rückerstattung.

Ich hatte bei Revoltab die Steckdose Hide bestellt und war anfangs wirklich überzeugt . Das Design, die Düfte, die Idee und die Technik haben mich wirklich positiv überrascht. Leider kam es beim Einbau, selbst durch einen Elektriker, zu einem Kurzschluss, sodass ich die Steckdose wieder zurücksenden musste.

Die Rücksendung gestaltete sich jedoch schwierig. Ich erhielt das Rücksendeformular erst nach rund zwei Wochen, was bei einem 14-tägigen Rückgaberecht schon sehr fragwürdig ist. Zwischenzeitlich stand ich im Kontakt mit dem Kundenservice, da ich an einem anderen Produkt (Stand in Silber) interessiert war. Mir wurde zugesagt, dass dieses auf Lager sei und ich die entsprechenden Unterlagen erhalte, danach kam jedoch keinerlei Rückmeldung mehr.

Ich bin grundsätzlich ein verständnisvoller Kunde und weiß, dass technische Probleme vorkommen können. Doch fehlende Kommunikation, verspätete Abwicklung und das komplette Ausbleiben weiterer Antworten haben mich sehr enttäuscht.
Am Ende habe ich über 180 Euro bezahlt und stehe nun ohne Produkt und ohne zufriedenstellende Lösung da.

Aufgrund meiner Erfahrung kann ich diese Firma leider nicht empfehlen, auch wenn ich von der Technik und der Idee grundsätzlich positiv überrascht war. Ich möchte zukünftigen Kunden diese Erfahrung gerne ersparen.