We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tuotteet oli loistavat. Yhden tähden vähensin koska, toimitus luvattiin 2-4 arkipäivässä kotiinkuljetettuna, toki ymmärsin ettei Tanskasta tuossa ajassa, muttei ne kyllä tulleet kotiinkannettuinakaan... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Olen ollut tyytyväinen ostoksiini, mutta verkkokaupan ilmoittamat toimitustiedot eivät pidä paikkaansa. Verkko-ostosta tehdessä toimitus luvataan 2-4 päivässä ja toimitustapana on kotiinkuljetus. Kump... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Langat olivat odotusten mukaisia, mutta toimitus kesti luvattua kauemmin. Paketti luvattiin toimittaa kotiin, mutta se piti kuitenkin hakea Postista.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lankojen hinta (usein tarjouksia) ja laatu on hyvä. Postitusta luvataan nopeaksi mutta käytänössä voi mennä vaikka 2 viikkoa ennen kuin langat tulevat. Jos ei ole kiire, niin ei ylipääsemätön ongelma.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

33 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tuotteet oli loistavat.

Tuotteet oli loistavat.
Yhden tähden vähensin koska, toimitus luvattiin 2-4 arkipäivässä kotiinkuljetettuna, toki ymmärsin ettei Tanskasta tuossa ajassa, muttei ne kyllä tulleet kotiinkannettuinakaan vaan piti hakea postitoimipaikasta.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Langat olivat odotusten mukaisia

Langat olivat odotusten mukaisia, mutta toimitus kesti luvattua kauemmin. Paketti luvattiin toimittaa kotiin, mutta se piti kuitenkin hakea Postista.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lang leveringstid

Jeg skriver, fordi I reklamerer med 1–3 dages levering. Jeg lagde min ordre søndag, og derfor havde jeg forventet senest levering onsdag. Jeg skal bruge pakken i morgen, men den står ikke til levering i dag heller, selvom der nu er gået 5 dage.

Jeg synes, det er rigtig ærgerligt, at leveringstiden ikke stemmer overens med det, I lover, og at jeg nu står med en bestilling med levering, jeg har betalt for, som jeg ikke kan nå at bruge til det planlagte.

Jeg har skrevet til jeres kundeservice, men jeres svar er, I har travlt.
Dog undrer det mig at min veninde bestilte EFTER mig og fik hendes pakke FØR mig..
måske man ikke skal skrive at tingene bliver leveret indenfor 1-3 hverdage hvis man ikke kan holde det?

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Harhaanjohtavat toimitustiedot

Olen ollut tyytyväinen ostoksiini, mutta verkkokaupan ilmoittamat toimitustiedot eivät pidä paikkaansa. Verkko-ostosta tehdessä toimitus luvataan 2-4 päivässä ja toimitustapana on kotiinkuljetus. Kumpikaan ei pidä paikkaansa. Olen tilannut nyt 3 kertaa, ja joka kerta paketti lähetetään vasta 3-4 päivän kuluttua tilauksesta ja sillä kestää parisen viikkoa tulla Tanskasta Suomeen. Kotiinkuljetuksen sijaan paketin on saanut hakea Postin toimipisteestä.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hitaampi postitus kun luvattiin ja…

Hitaampi postitus kun luvattiin ja jouduin kysellä seurantakoodin perään, eivät laittaneet automaattisesti toimivaa linkkiä. Tuotteet oli ok ja asiakaspalvelu vastasi hyvällä aikataululla.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rito

Antwoord van Rito

Hei Joanna,

Olen pahoillani, että seurantalinkki ei toiminut.

Olemme jatkuvasti yhteydessä kuljetuskumppaneihimme, tässä tapauksessa DHL:ään, ja huolehdimme siitä, että virhe korjataan.

Olen iloinen, että asiakaspalvelumme pystyi auttamaan sinua nopeasti ja tehokkaasti.

Ystävällisin terveisin
Jeppe / Rito

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kuljetusongelmia

Langat oli kuin toivottu. Kuljetuksen piti kestää 2-5 päivää ja tilasin langat kotiin. Ne tulivat 9 päivän päästä haettavaksi postnordin pisteeltä. Muuten tässä ei olisi ollut niin paljoa ongelmaa, mutta langoilla oli akuuttia tarvetta lahjaa varten.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rito

Antwoord van Rito

Hei Elli,

Näen, että pakettisi toimitettiin myöhässä ja vieläpä noutopisteeseen. Tämä on erittäin valitettavaa, sillä olit selvästi valinnut kotiinkuljetuksen.

Mitä tulee mainitsemaasi 9 päivän toimitusaikaan, en tunnista sitä. Tunnustan, että pakettisi toimitettiin myöhässä, mutta seurannan mukaan postin kautta se kesti 7 päivää.

Toivon, että vastaanotetut tuotteet ovat täysin kunnossa. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@rito.fi

Ystävällisin terveisin,
Jeppe / Rito

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hinta oli ok

Hinta oli ok, toimitus riittävän nopea. Tilaus menee vaimolle joululahjaksi, eli tuotteen kokemuksia minulla ei ole.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toimitus ihan pielessä,kesti lähes…

Toimitus ihan pielessä,kesti lähes kolme viikkoa.

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rito

Antwoord van Rito

Hei Tari,

Olen todella pahoillani, että pakettisi ei saapunut ajoissa.

Huomaan, että olet ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, jossa sinulle on selitetty, että olimme tuolloin saaneet paljon enemmän tilauksia kuin odotimme. Tämä pidentää valitettavasti toimitusaikaa.

Kun tällainen tilanne tapahtuu, otamme siitä opiksemme ja olemme nyt paremmin valmistautuneita vastaanottamaan suuremman määrän odottamattomia tilauksia.

Huomaan, että pakettisi toimitettiin 17. marraskuuta, ja toivon, että tilatut tuotteet vastasivat odotuksiasi.

Ystävällisin terveisin
Jeppe / Rito

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer