We zijn fantastisch geholpen met de reparatie van onze stofzuigrobot. Leo reageerde snel op mijn mail. Ik kon de robot direct langsbrengen of opsturen. Robot is direct na ontvangst gerepareerd en naa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb een robot stofzuiger overgenomen van kennissen. Ik wist niet hoe die werkte en ik heb op internet gezocht naar hulp. Ik ben dus geen klant van Robot Specialist maar mijn vragen werden toch dire... Toon meer
Top bedrijf . Duidelijke prijs afspraken, meedenken, Snelle communicatie. En het allerbelangrijkste: mijn Dream x40 Ultra gerepareerd. Bij de originele service afdeling van Dreame was het een... Toon meer
Uitstekende service en super snelle herstelling! Ik heb mijn robotstofzuiger opgestuurd naar dit bedrijf en ben echt onder de indruk van hun service. Ze reageren heel snel en zijn enorm behulpzaam, m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij repareren uw robotstofzuiger en doen onze uiterste best om de beste service te verlenen! Mocht u er niet meer uitkomen, onze experts helpen u altijd graag. Bereikbaar per whatsapp en telefoon op 0224-422117
Contactgegevens
Voorn 10, 1741XZ, Schagen, Nederland
- 0224422117
- info@robotspecialist.nl
- robotspecialist.nl
4,6
Uitstekend
198 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer snelle service en goed gerepareerd.
4 juli 2024
Super service!
Ik had de verkeerde spullen besteld en ik werd aan de telefoon zo goed geholpen. de volgende dag had ik al de juiste producten binnen.
Verder kreeg ik -gratis- heel
goede en uitgebreide tips en adviezen. topservice!
4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Service zoals het hoort
vooraf netjes kontakt gehad over het probleem en correct en snel gerepareerd, waarvoor dank. De robot zuigt en dweilt weer zoals het hoort.
1 juli 2024
Erg fijne service en een werkende robot…
Erg fijne service en een werkende robot terug! Vooral het belletje met uitleg vond ik erg fijn.
27 juni 2024
Service
Service : 11 op 10
Levering 10 op 10
Deed extra moeite om mij dezelfde dag nog te helpen.
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Ik had 2 defecte Neato's
Ik had 2 defecte Neato's. Nu dat de fabrikant de handdoek in de ring heeft gegooid kan je daar niet meer terecht. Dankzij Robotspecialist.nl werden ze in enkele dagen tijd perfect hersteld. Ik kan hen zeer zeker van harte aanbevelen. Snel, correct, professioneel. Zoals het hoort.
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Goede ervaring met de Robotspecialist👍
Goede ervaring met de Robotspecialist👍
De reparatie werd snel in behandeling genomen, helaas was reparatie niet meer mogelijk. Heb uitgebreid advies gekregen over een vervangend alternatief!
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Zeer snelle service
Zeer snelle service - echte experts in hun vak- vriendelijk, kortom: alles wat je altijd hoopt te krijgen als service maar zelden ontvangt. Echte aanrader!
14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Snel en deskundig.
5 juni 2024
Snelle service
In de ochtend contact opgenomen omdat mijn robotstofzuiger haperde. Ik kon de zelfde dag nog langs komen en na een uurtje was hij gerepareerd en kon ik hem weer ophalen. Supersnelle service dus.
28 mei 2024
Zo wil je service
Onze robot was weer stuk. Ik mocht hem opsturen en ze hebben hem tegen gereduceerd tarief gemaakt. Gebeld wat de bevindingen waren en zelfs een betere motor in gezet. Echt een meer dan top service 👍🏻
23 mei 2024
Dit bedrijf denkt mee en komt met…
Dit bedrijf denkt mee en komt met oplossingen!
Vlotte en correcte verzending.
22 april 2024
Ik heb een bestelling geplaatst bij Robot Specialist BV
Ik heb een bestelling geplaatst bij Robot Specialist BV voor een oplader en een batterij voor de DeebotU2.
De Robot Specialist BV heeft mijn de produkten netjes ingepakt en laten laten bezorgen aan mijn adres.
Naast het leveren van de bestelde produkten heeft de Robot Specialist geweldige advies en tips en zelfs een instructiefilm gegeven voor de plaatsing van deze produkten.
Van mij krijgt de Robot Specialist BV een 10+.
Dank je wel jongens 'for a job well done"
Farley Weber
Maarssen
23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Net dat ene onderdeeltje nodig
Net dat ene onderdeeltje nodig van een redelijk oude robot stofzuiger. Geen probleem, snel antwoord en snel opgestuurd voor goede prijs !
22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Voorbeeld van hoe het moet!
Echt een super service! Eerst het moederbord vervangen, 1 maand later terug gestuurd omdat er foutmeldingen bleven terug komen. Uiteindelijk 1 week gratis getest en het probleem gevonden.
Fijne communicatie en fijn dat het verholpen is
19 april 2024
Fijn contact en goede service
Goede service, snelle reacties via WhatsApp, ik heb de schroefjes zelfs gratis ontvangen en nu werkt mijn Roomba naar behoren.
4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Robot snel weer retour, aftersales kan beter
Robot snel weer retour. Echter werkte niet toen ik hem thuis weer probeerde. Gaf een foutmelding dat de bumper vast zat. Dit gemeld aan robotspecialist. Zaten echter niet echt in de meedenk modus. Hun oplossing stuur nog maar een keer op...misschien nieuw moederbord er in.. daarna hield communicatie op. uiteindelijk heb ik foutmelding opgezocht op internet en met behulp van youtube fout zelf verholpen. Was uiteindelijk niet heel moeilijk en robot doet het nu weer goed. Jammer dat ik het laatste deel zelf maar moest uitzoeken en oplossen....
19 maart 2024
Antwoord van Robot Specialist B.V.
Beste Maarten,
Excuus, wij hebben je bericht per abuis in de drukte gearchiveerd. Soms blijft de bumpersensor hangen tijdens het transport. Excuus hiervoor. Mijn collega heeft de diagnose verkeerd gesteld.
Om het goed te maken hebben wij vandaag een filter naar u toegestuurd, hopelijk tot de volgende keer.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.