Robustiek Wonen Reviews 

212
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 70 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de kwaliteit van de ontvangen producten, die vaak als prachtig en goed afgewerkt worden omschreven. Sommige mensen ervoeren een professionele en snelle service, waarbij goed werd meegedacht en afspraken werden nagekomen. Echter, veel mensen meldden aanzienlijk langere levertijden en grote communicatieproblemen, zoals onbeantwoorde mails en onbereikbaarheid. Ook waren er meldingen van verkeerde, beschadigde of afwijkende producten en problemen met de bezorging. Sommige klanten uitten zorgen over onopgeloste bestellingen en de onzekerheid die hierdoor ontstond.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen melding maakten van het ontvangen van... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij sommigen melding maken van het... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bezorgservice, waarbij velen melding maken van... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact dubbelzinnig, waarbij sommigen positieve ervaringen melden, vooral voor de... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommigen melding maken van uitgestelde... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Update review 15/10/2025 . Na een heel boze en vooral gefrustreerde review nam Tim , 1 van de zaakvoerders, uiteindelijk telefonisch contact. Waarvoor dank 🙏. Na uitgebreide excuses en een verklari... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kijk op hun site en zie dat er nu staat : faillissement is aangevraagd! Stond er eerder deze week nog niet en ook wij moesten nog wat geleverd krijgen (eigenlijk omruilen van verkeerde levering) en o... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

1 ster minder omdat je lang moet wachten op de planken maar super mooi. Let op, heb je holle muren dan kan je ze beter niet kopen want de super lange dikke metalen pennen die de muur in moeten om d... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De tafel is oprecht prachtig. Kwaliteit is hoog en hij staat inmiddels super in de kamer. Op de site staat niet duidelijk dat de bezorging incl. Montage niet betekent dat hij ook op de etage wordt ge... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

212 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 21% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(212)

69 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben een tafel gekocht bij…

Wij hebben een tafel gekocht bij Robustiek Wonen. Er werd goed geluisterd naar onze wensen. Het resultaat een prachtige massieve tafel waar we heel blij erg mee zijn tegen een mooie prijs.

17 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Robustiek Wonen

Antwoord van Robustiek Wonen

Dankjewel Bob, wij waren erg enthousiast over jullie opdracht een tafel en exclusieve tafelpoot welke wij naar jullie wens op maat hebben gemaakt.
Wij kijken uit naar jullie foto en wensen jullie vele mooie en sfeervolle momenten toe aan jullie pronkstuk.
Groet,
Tim van Robustiek Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie Meubels en goede service

Mooie tafels en planken, prima service en snelle levering. Kleine tip naar Robustiek Wonen: bij het versturen van bijvoorbeeld wandplanken via PostNL, graag even een email met track & Trace van te voren. Ze kwamen onverwachts en een paar weken voor de opgegeven datum.

17 januari 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stalen poten

De stalen poten die ik ontvangen heb wijken af van de afbeeldingen zoals ze op de website staan.
De poten zijn wel mooi en degelijk.

8 januari 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie tafelpoot voor prima prijs…

Mooie tafelpoot voor prima prijs gekocht.

De communicatie na bestelling mag wel iets beter. Een extra mailtje met wat informatie wat je kan verwachten qua levering, termijn of hoe ze contact opnemen etc zou prettig zijn naast de standaard bestelbevestiging.

30 december 2021
Logo Robustiek Wonen

Antwoord van Robustiek Wonen

Beste Bram,
Wat fijn dat je een review hebt geschreven.
Wij hebben direct actie ondernomen en gezorgd dat iedere klant nu na zijn bestelling automatisch wordt geinformeerd via e-mail.
Een fijne jaarwisseling.
Met vriendelijke groet,
Tim van Robustiek Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Houten Wandplank besteld snelle levering en goede uitleg op de site wat je er bij moet bestellen om het op te hangen. Kwaliteit van de plank is super

30 december 2021
Reviews in alle talen tonen. (212 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer