SAFE HOME SHOP Reviews 

Azienda molto seria non è la prima volta che acquisto e non ho mai avuto problemi. I prodotti sono di ottima qualità e sono facili da installare e configurare. Il servizio clienti è molto celere nel rispondere soprattutto via chat. Consiglio safe home shop per chi vuole acquistare prodotti per la sicurezza domestica con un ottimo rapporto qualità prezzo.

Buongiorno sono stato truffato fino a ieri per un appartamento a Trezzano sul naviglio avevo appuntamento stamattina alle ore 11:00 e non mi risponde nessuno io mi chiedo come si fa ancora nel 2025 fregate 200€ per una casa. Booo non lo so.

facile da attivare, sensibile alla prova accendino.

il prodotto e' come descritto funzionante consegna come da voi comunicato nei tempi richiesto certificazione cartacea che il prodotto rispetti la normativa non e' ancora arrivata spero che arrivi da allegare alla fattura inviata perfettamente documenti necessari per eventuali controlli

Ho acquistato un rilevatore combinato fumo/monossido e un rilevatore gas, entrambi wifi.
I rilevatori sono facili da settare e per ora funzionano molto bene. Su richiesta forniscono anche i certificati dei rilevatori. Soni presenti in caso di dubbi e rispondono abbastanza velocemente. Quindi sono da parte mia consigliati.

Volevo condividerlo la mia fantastica esperienza con questo negozio online.
Ho acquistato 5 Rilevatori combinati di gas e monossido per il miei appartamenti e ho ricevuto in omaggio la micro camera.

Ho dovuto adeguarmi alla nuova normativa e in SAFE HOME SHOP ho trovato professionalità e ottimi prodotti.
I dispositivi sono ottimi e funzionano bene.

Naturalmente sono prodotti di importazioni ma bisogna anche valutare il prezzo. Per me il rapporto qualità prezzo è stato eccezionale.
Su richiesta vengono fornite tutte le certificazioni per essere in regola con le normative vigenti.

Il servizio clienti poi è eccezionale, non ho mai trovato in 10 anni di acquisti online un servizio così celere nelle risposte.

Le possibilità di contatto sono molte, ma in chat la risposta è immediata.

Sono davvero contenta dei dispositivi e dell'esperienza di acquisto e sicuramente comprerò altri prodotti e consiglierò il negozio ad amici e parenti.

Continuate così

Ho acquistato 2 'Rilevatore Multigas e Monossido 2 in 1 Tuya Wi-Fi', insieme ai relativi cavi, direttamente dal sito dell'azienda. La consegna era prevista tra il 26 e il 28 novembre, ma i prodotti sono arrivati solo il 5 dicembre. Come se non bastasse, ho dovuto ritirare il pacco personalmente presso il punto BRT, perché il corriere ha deciso di non consegnarlo a domicilio.
I dispositivi sono finalmente arrivati, ma la prima impressione è stata deludente: prodotti di bassa qualità e chiaramente di origine asiatica. Ho iniziato provando la telecamera inclusa gratuitamente con l'acquisto, che appariva fatiscente ma funzionante, il problema è sorto con i rilevatori. All'apertura della scatola, ho trovato un QR code che rimandava a un video ambiguo con le istruzioni. Seguendo attentamente le indicazioni, i dispositivi non si accendevano né con i loro cavi e alimentatori né con altri mei funzionanti in casa.
Ho cercato un numero di telefono per contattare l'assistenza, ma senza successo: l'unico modo per comunicare era via email. Inoltre, è stato difficile trovare informazioni sull'azienda online. Dopo averli contattati, mi hanno chiesto di rispedire il pacco a mie spese, e a un indirizzo e mittente diverso da quello di provenienza. Nonostante tutto, ho effettuato il reso.
Dopo aver ricevuto la notifica di consegna del pacco, ho scritto all'assistenza per confermare l'arrivo, ricevendo questa risposta: "Buongiorno sig. Giovanni, sono S**** dell' assistenza clienti di SAFE HOME SHOP. Le confermo che abbiamo ricevuto i prodotti e le confermo anche il perfetto funzionamento sia del dispositivo che del cavo e della presa.
Poteva semplicemente dire che non erano di suo gradimento e avremmo fatto il reso ugualmente." lascio a voi i commenti.
Per fortuna sono stato rimborsato, ma l'esperienza è stata un incubo. Ho perso tempo e denaro per la spedizione di ritorno, oltre a subire la frustrazione di un'assistenza poco chiara e un servizio pessimo. Non acquisterò mai più da questo sito ambiguo né da altri siti online simili. Consiglio di indicare una sede o un numero di telefono e dati più trasparenti online.

ottimo rilevatore di gas metano e monossido di carbonio, facile da installare, ho fatto il test e funziona tutto bene, rapida anche la consegna!

L'ordine ci ha messo una decina di giorni per essere spedito ma alla fine gli articoli sono arrivati regolarmente. All'apparenza i rilevatori sembrano molto più piccoli di altri che ci sono in giro ma funzionano perfettamente sia come allarme sonoro che come notifiche su App. Prezzo contenuto e assistenza per istruzioni sempre disponibile su chat.
Per il momento direi un buon acquisto che infatti ho ripetuto per ulteriori 6 articoli.

Lo ho acquistato per usare in una casa che viene affittata per affitti brevi generalmente in estate quindi ancora non ho avuto modo di provarlo

Conforme a quanti descritto. Facile uso

Al momento il nostro giudizio non può che essere positivo. Alle prove effettuate sembra che funzioni correttamente.
Il servizio assistenza contattato per un dubbio sull'installazione ha risposto velocemente e con cortesia. L'unico difetto (se così si vuole dire) è la lunghezza scarsa del cavo che abbiamo dovuto cambiare. Consigliamo

Il rilevatore fumi e co funziona almeno nella prova fumi effettuata
avvicinandolo al camino. Viene emesso un allarme sonoro abbastanza forte e lo si può sentire anche da un'altra stanza se sufficientemente silenziosa. Eventuali allarmi SMS o telefonate si possono avere con abbonamento a Tuya HK che non ho fatto. L'applicazione smart Life che utilizzo già per un distributore automatico di cibo per gatti è funzionale e immediatamente rileva la percentuale di ppm ma non invia allarmi. Perciò se è aperta lo vedi altrimenti niente. Meglio posizionarlo a soffitto. Il sensore sembra che funzioni meglio anche perché i fumi investono perpendicolarmente il sensore e si attiva prima.

Due sensori nello stesso apparecchio. Facilità di installazione, consegna in tempi corretti. Ne ho comperati 3.Per ora tutto ok.

Ho appena finito di installare il rilevatore, mi sembra che funzioni, ma non ho fatto molte prove, se posso farei due osservazioni per contribuire al suo miglioramento:
- Il cavo mi sembra troppo corto e ho dovuto dotarmi di una prolunga poco elegante:
- Da come esce il cavo dall’apparecchio sempre di averlo piazzato capovolto in quanto l’uscita è in alto e le prese normalmente sono in basso.
Soddisfatto per la consegna.

Ottimo prodotto in rapporto qualità-prezzo. Ottima assistenza post vendita. Giudizio ultra positivo!!!

ciò che distingue questa azienda da gli altri shop di elettronica / domotica è il livello di assistenza pre e post sales , guidano nelle scelte dei prodotti a seconda delle esigenze e forniscono un ottimo supporto tecnico anche dopo la vendita ( non è scontato ) . Il cliente non è mai solo . Consigliatissimi ! Continuare così

Il rilevatore di gas e monossido di carbonio è un ottimo articolo. Servizio e spedizione precisi.

Azienda molto seria
Prodotto arrivato in tempi previsti pagamento alla consegna
Installazione facile messa vicino alla mia nuova caldaia autonoma come prevenzione fuga Gas e co2 .
Unica pecca che non riguarda l'azienda non sono riuscito a collegarlo con il cell con i due post consigliati
Poco importa fatto prove fuga gas funziona alla perfezione anche con del fumo di sigaretta si attacca l'allarme con un buon sonoro percepibile anche da altre stanze
Per concludere lo consiglio a tutte quelle persone che vogliono mettere in sicurezza la propria vita e quella propria famiglia.