Salontotal Reviews 

Snyd og bedrag.
De trækker pengene uden og sende varen.
Deres kundeservice er i Tyskland og de skriver koldt og kynisk uden tegn på at hjælpe når nu man har brugt mange penge på vare der ikke bliver modtaget

Jeg købte en julekalender men efter en kamp måtte vi få pengene tilbage og den 9. December stod vi stadig uden julekaldener.. og ikke så meget som en undskyldning eller forklaring men blot “tak for din besked” dine penge bliver sendt retur..

Er vitterlig ikke tilfreds med jeres levering. Jeg bestilte den 01/12 og i lover tingene bliver sendt samme dag.
Nu skriver vi den 09/12 og i har ikke engang sendt pakken . Synes virkelig det useriøst og dårlig stil overfor jeres kunder .
Har endda skrevet til jer og ringet men intet svar eller folk der tager telefonen .

Do NOT trust this company! Their business practices are fraudulent and misleading.
​Fake Delivery Promise: They advertise "shipment today for orders before 10 PM," yet they do not provide an actual delivery date during the order process. This is a deliberate tactic to deceive customers.
​Failed Delivery and Tracking: Despite customer service confirming delivery within "4-5 working days," my package has not arrived after 9 days. Worse, the DPD tracking has not updated, suggesting the item may be stuck indefinitely. It's clear from other reports that this issue lies with Salontotal, not the carriers (DPD, PostNord, etc.).
​Customer Service Scam Attempt: When I requested to cancel the order because I was misled and am traveling, their customer service refused and instead sent me a return link, demanding I return the package at my own cost! I literally DO NOT HAVE THE PACKAGE to return. This is an absolutely appalling and unethical attempt to make the customer pay for their failure.
​Unprofessional Response: After multiple follow-ups about my urgent travel plans, their final response was the dismissive and unhelpful, "We will inform you as soon as possible!"
​This is definitively a scam.
Customers should report this online shop to consumer protection agencies for misleading and deceiving the public. AVOID!

God pris og hurtig levering. Meget tilfreds og anbefalet.

Jeg har lavet en bestilling og mine ting lå i kurven.
Samme dag bliver pengene trukket men stadigvæk ingen varer modtaget og de kan heller ikke spores så de er ikke afsendt endnu.
Jeg skriver til firmaet om pakken kommer inden jul da det er en julegave og det kan de ikke svare på.

Der kan man roligt handle. God respons og god information undervejs. Kan anbefales. Levering en anelse lang men kan se produktet er fra Tyskland.

Jeg fik afvide at hvis jeg bestilte mit produkt inden kl. 22 blev det afsendt samme dag. Nu har jeg bestilt d. 13 oktober og har stadigvæk ikke modtaget den. Hvis man sporer den så står der d. 17 oktober: “in transit, A loading error has ocurred”. Jeg håber snart at kunne få den. Skulle bruge den til en stor forsamling, men har stadig ikke modtaget…

God kundeservice. Hurtig levering 👍🏼

Super gode priser, hurtig levering og alt perfekt.
Anbefaler salontotal

Hurtig ekspedition og forsendelse

Dejlig at pakken blev afleveret hjemme og. Ikke i en pakkeshop

Et super udvalg,til fair pris.

Overskuelig hjemmeside og hurtig levering af den ønskede vare ... Eneste "nedtur" var at min vare kun var på lager i mindste størrelse (Neccin #1) :-(

Super hurtig levering alt var som det skulle være 👌😊

Jeg er meget tilfreds.
Jeg skrev med et spørgsmål om, hvad der kunne erstatte mit gamle udgåede produkt og fik hurtigt svar.
Produktet blev leveret hurtigt og som aftalt.

Reklamerer over flere produkter og efter adskillige billeder og videoer der dokumenterer fejlen kommer der afslag på min reklamation med begrundelsen at varen er købt for mere end 3 mdr siden (på reklamationstidspunktet var det 3 mdr og knap 2 uger fra købstidspunktet) Ender med at refundere mig svarende til en 1/3 del og må rykke efter tilbagebetaling efter 2 uger hvor jeg fortsat ikke havde modtaget pengene. Handler der ikke igen!

God og hurtig service😊

Når først du har lagt din ordre ophører al service. Reklamerer så fint med at ordre bestilt inden kl 22 sendes med det samme. De glemmer bare at skrive at der så går en uge inden der leveres noget. Bestilte d 2/7 og modtog d 10/7 (simple hårprodukter). Du hører intet fra dem og skriver du til dem får du indøvede standardsvar. Pengene trækkes selvfølgelig med det samme . Skal ikke bruge dem mere ! ØV

Produkterne kom lidt efter en uges tid begge gange, ingen problemer!