Banco Santander Totta Reviews 

Estou há um mes (desde 1 de fevereiro) à espera que me enviem o cartão de débito, o qual foi enviado para uma morada errada. Ninguém me conseguiu ajudar por telefone, devido a que a alteração de morada só pode ser feita através do site (o qual dava-me erro cada vez que tentava) ou diretamente no balcão. Fui ao balcão do Nordeste (Açores) e não quiseram alterar a minha morada porque como sou estrangeiro não tenho BI com chip, o funcionário disse-me que "o processo em papel e é mais lento e ele não tinha tempo para isso". Tive de ir à sucursal da Povoação (18 fevereiro), onde consegui realizar a alteração de morada e o pedido do novo cartão, cobraram-me 10€ para que enviem diretamente ao balcão em vez de a morada (é mais rápido segundo eles). Já estamos a 2 de março e ainda não me ligaram para ir buscar o cartão, ou seja que ainda não chegou. Estou há um mes sem poder fazer compras nem pagar despesas, já me suspenderam todos os serviços de subscrição por não ter um cartão associado (telemóvel, Netflix, Apple Music, etc). Parece-me inaceitável o péssimo serviço, ninguém se faz cargo do problema nem oferecem nenhum tipo de compensação.

Perante mais um aumento de taxas/comissão (neste caso do cartão de crédito) resolvi que vou pagar o credito à habitação nos próximos 3 anos para fechar a conta que tenho neste banco. É um abuso as taxas que se pagam a estes bancos sugadores de dinheiro, não admira os lucros astronómicos... à nossa custa. Vergonhoso!

- Can't pay online
- Medieval, backward security features
- Contactless not working
- Constantly spamming to sell you sh**

Banco medíocre...
Aumenta comissões de forma abusiva e unilateralmente, sem qualquer respeito pelos clientes.
Não recomendo.

Também sou cliente antigo do Santander, tenho vindo a piorar a minha opinião de forma acentuada. Banco com uma carga cada vez maior de despesas a penderem sobre as contas e produtos comuns, ao nivel dos mais caros em Portugal. Não têm tido comichões para despedimentos de funcionários e agora para cumulo resolveram incluir na sua propaganda e campanhas a "família Carreira" (para isso já há verbas...). Mas eu quero lá saber da família Carreira!!!!!! Uma verdadeira palhaçada.

Fujam desse banco a sete pés
Agora fiquei refém me colocaram um crédito sem a minha autorização
Agora não tenho dinheiro porque tiram dinheiro da conta gás acabou tive que pedir meu pai dinheiro

Fujam dos seguros Aegon Santander que este banco vende. Pior que ser vítima de um sinistro é ter uma apólice desta seguradora Aegon Santander

Progressive bank, totally happy it’s the first place I went to open my bank account in Portugal. Well taken care off and a various discounts received for different services.

Olá , o meu nome é Pedro ! O meu pai é do Banco Santander Totta . Pessoas de bondade . Falaram no Netbanco para quem não sabe é o (Homebanking) . O Netbanco é organizado e fácil de exploração no Software .O meu pai agradece a qualidade que é o Banco Santander Totta .

Obrigado !

Portuguese banks they all bad, but Santander Totta is probably the worst I have experience,
every year they change the rules on fees and increase the charges more than double, they are the worst I have seen in my life time and I am 55 years old,
I am a considered customer of that bank, from a breach of canico Madeira, called to make a complain and the member of staff I spoke to he was so arrogant that made me feel like I was nothing, then He said that was rules from the bank of Portugal that they have to follow, a good few years ago I used to tell everyone that I was Portuguese with pleasure, but now I am ashamed of being one, I have spent all my life sending money over there, but from now on I am selling everything I can and get out from that corrupt Country.

Dois meses para decidirem uma proposta de credito a habitacao, nao respondem a e-mails, nao atendem telefones... Comportamento inaceitavel de um banco que diz ser o melhor em Portugal. Uma vergonha!

The 123 account is an absolute CON. It is 1. Account, 2. Credit card and 3. Insurance. Actually, it's all about number 3, getting you to sign up to insurance. Weeks waiting for a debit card that never arrived. Decided I can have a credit card in six months, but didn't tell me that until I asked. Never did get the debit card BUT they did charge for the insurance and set that up immediately. I cancelled the insurance and closed the account. What a waste of time and I have discovered hundreds of other expats who have found exactly the same treatment. Went to another bank in Portugal and got Debit card & credit card in a week. No mention of insurance! Avoid Santander and their 123 account, they simply can't count!

Tenho conta no bpi e no Santander , entre os dois prefiro mil vezes Santander totta , mais facil de acesso no EstrAngeiro, possivel recuperacao do pin etc , mas nao me tinha apercebido do Custo das transferencias nacionais, 0,90 centimos ? Mais alguns centimos de selo, acho que é de mais.

Tambem acho que os rendimentos dos depositos a prazo São ridículos.. 0.01? WTF?

Que sistema mais arcaico em comparação com a maioria dos bancos hoje em dia. É inacreditável em 2018 esperar semanas para me responderem a um e-mail, ser difícil mudar de número de telemóvel a menos que se vá a um branch, sendo que é impossível a imigrantes fazerem-no. É de aprenderem com sistemas estrangeiros e novos género Revolut e monzo etc..