Vlot geleverd. Schoenen exact zoals op de foto. In eerste instantie kreeg ik een kortingscode die ik niet geactiveerd kreeg bij de bestelling. De korting werd echter na een kort mailtje terugbetaald.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Sarenza.be : Betrouwbare site , zowel in het afrekenen als bij de levering . Je vindt er alles en je wordt op de hoogte gebracht van de levering van Uw pakket .
Top... niets op aan te merken. Goede contact name, vlotte levering Goede opvolging. Een dikke duim. Prijs kwaliteit dik in orde.
Snelle levering. Goede communicatie ivm levering. Product was stevig ingepakt. Dank je wel. Tevreden klant hier!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Présent dans 22 pays en Europe avec une sélection de plus de 750 marques et 60 000 références, Sarenza.com est aujourd’hui une e-destination mode proposant vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants. De pionnier de la distribution digitale de chaussures en France depuis 2005, Sarenza.com est devenue l’un des sites de vente en ligne lifestyle leader en France, proposant des marques, des univers forts et une vision du style bien à elle ! Avec près de 8 millions de clients en Europe, le site s’appuie sur ses piliers historiques : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primés.
Contactgegevens
Frankrijk
- sarenza.be
4,2
Goed
450 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed produkt en snelle leveringeen aanrader
Goed produkt en snelle levering
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Super aankoop!
Scherpe prijzen, snelle levering. Spijtig dat er leveringskosten worden aangerekend zelfs als men meerdere artikelen aankoopt.
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Alles correct en snel verlopen
Snelle levering van de correcte twee paar bestelde schoenen. Het paar dat ik terugstuurde (foute maat) werd correct verwerkt en terugbetaald (sneller dan de termijn die als maximaal aangegeven werd).
9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Correcte levering en de schoen is helemaal zoals ik verwacht had
Correcte levering en de schoen is helemaal zoals ze op de foto is.
21 april 2025
Review zonder uitnodiging
Retour gestuurd die blijkbaar verloren…
Retour gestuurd die blijkbaar verloren ging. Slechte opvolging en na een maand nog geen terugbetaling 🥲
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Altijd correct en vlugge levering
Altijd correct en vlugge levering , goede verpakking
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
snelle levering
snelle levering, aantrekkelijke prijzen en kwaliteit van de producten!
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Geen service bij retourneren.
Geen service bij retourneren.
Na 1.5 jaar gingen mijn dure Timberlands kapot. Ik heb hiervan foto's en video's gestuurd, maar hier kwam maar heel traag reactie op. Meerdere keren heb ik de wetransfer link opnieuw moeten sturen omdat die telkens verviel tegen dat men deze wou openen. Uiteindelijk viel de communicatie van hun kant volledig weg.
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Met 1 dagen geleverd
Met 1 dagen geleverd. Uitstekende
manier om aankoop te volgen. Product voldoet volledig aan de verwachtingen.
29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Verkeerd artikel geleverd
Verkeerd artikel geleverd. Na bijna een week wachten een reactie ontvangen maar precies een reactie die door een computer verstuurd werd aangezien het geen oplossing bood op mijn probleem. Nu terug een mail gestuurd dus ben benieuwd.
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle en correcte service
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Pakket niet geleverd
Pakket niet geleverd, geen vergoeding of vervangproduct mogen ontvangen...
Nooit meer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Verkeerde levering
Levering bevatte verkeerde items en zijn nu niet meer beschikbaar
16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Vlotte levering.
Snelle en vlotte levering. Producten zijn mooi en ordelijk verpakt
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Goede ervaring met Sarenza
Bestelling komt overeen met wat op de site staat. Levering liep goed.
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Top service!
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Welkomstkorting
Ik heb gebruik gemaakt van de welkomstkorting van 20 euro tijdens mijn bestelling van 2 paar uggs. Eén paar heb ik teruggestuurd vanwege de kleur. Ik krijg nu echter maar 10 euro korting omdat de korting verdeeld is over beide paren. Teleurstellend en misleidend.
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.