Købte et par Peltor høreværn m radio i Februar, desværre blev de forkerte leveret, men efter tlf samtale, blev de forkerte afhentet dagen efter og de rigtige leveret efterfølgende. Trods fejlleveran... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Købte en mobil aircondition hos SB Værktøj i Viborg , kommer hjem og kan se den er alt for voldsom til det rum den skulle bruges i , kontakter så SB Værktøj i Viborg om jeg kan levere den tilbage 2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde akut brug for en højtryksrenser og bad om hurtigst mulig levering, da jeg afgav min ordre. Jeg bestilte efter kl. 15, og allerede næste morgen kl. 08:30 stod en 100 kg højtryksrenser ved mi... Toon meer
Klasse kundeservice!!! Jeg købte et gasblus som jeg først fik brug for flere måneder efter mit køb og derfor havde det stået uåbnet. Det viste sig så at være knækket da jeg åbnede det. (formodentl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Gereedschapwinkel
- Hydraulische materialen leverancier
- Veiligheids- en werkkledingwinkel
- Beveiligingsmaterialenwinkel
- Gereedschapsruimte
- Lastechniekwinkel
Geschreven door het bedrijf
SB Værktøj A/S er leverandør af maskiner, værktøj, kompressorer, svejsere, værktøjs- og bearbejdningsmaskiner, maling, arbejdsbeklædning, sikkerhedssko, sikkerhedsudstyr, trailere, gas, grill, køl, el-artikler,olie, papirvarer og tekniske artikler. SB Værktøj forhandler et produktmix, ud fra et skarpt fokus på kvalitet, til erhverv og private. Vi tager imod gængse kreditkort samt MobilePay. SB Værktøj forhandler stærke mærkevarer, samt mange andre kvalitetsvarer. Er du i tvivl eller mangler du noget i vores webshop, er du også altid velkommen til at kigge ind i SB Værktøj's fysiske butik eller ringe til en af vores dygtige medarbejdere, der står parat til at hjælpe dig. SB forhandler ikke hvad som helst, men fører et produktmix, udfra et skarpt fokus på kvalitet. Vi henvender os typisk til professionelle brugere eller den kræsne del af det private marked. SB sælger via e-handelsløsning. SB's e-handelsløsning er godt etableret på hovedmarkedet, som fortrinsvis er Danmark.
Contactgegevens
Katrinesmindevej 4, 8800, Viborg, Denemarken
- 86 60 33 33
- keld@sbnet.dk
- sbnet.dk
4,3
Uitstekend
161 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super service og hurtig levering 👍🏼
16 januari 2023
Antwoord van SB Værktøj A/S
Hej Jeanette, mange tak for din anmeldelse 😊
Hurtigt og alt iorden.
8 januari 2023
Antwoord van SB Værktøj A/S
Hej Jens Erik, mange tak for din anmeldelse :-)
hurtig levering god servise et sted jeg…
hurtig levering god servise et sted jeg handler igen mvh jens
27 december 2022
Antwoord van SB Værktøj A/S
Hej Jens, mange tak for den gode anmeldelse, du er altid velkommen igen :-)
Hurtig levering ingen problemer
28 december 2022
Antwoord van SB Værktøj A/S
Hej Jørgen, mange tak for den gode anmeldelse og godt nytår :-)
Overskrider leveringsdato og giver ikke besked om det
Bestilte en jakke, som havde 5 dages levering. Hørte ikke fra dem og da jeg ringede og adspurgte status efter 4 dage blev jeg oplyst at den ikke var på lager og ikke kunne nå at komme. Det var en julegave, så det er ret ubelejligt og ærgerligt at der ikke blev sendt orientering ud om det, da jeg nu ikke kan nå at bestille fra et andet sted. Øv. Her handler vi ikke igen.
21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SB Værktøj A/S
Hej Lea. Vi er kede af at du har fået sådan en oplevelse hos os. Det er ikke en typisk ting hos os, men nogen gange sker det desværre at leverandører har taget ting ud af deres sortiment uden at fortælle os det. Vi beklager meget hændelsen og gør vores yderste for at skaffe alle varer hjem, som er bestilt. Men som sagt er det ikke en typisk ting og du er altid velkommen her igen, for en forhåbentlig bedre oplevelse...
Antwoord van SB Værktøj A/S
Hej Murhart.dk mange tak for din anmeldelse, vi er glade for at kunne hjælpe :-)
God pris og hurtig levering
4 december 2022
Antwoord van SB Værktøj A/S
Hej T.D. Mange tak for den flotte anmeldelse, god jul :-)
Hurtig til at pakke ordren
Hurtig til at pakke ordren. Så jeg kunne have ordren dagen efter. Helt perfekt.
1 december 2022
Antwoord van SB Værktøj A/S
Hej Philip, mange tak for den flotte anmeldelse, god jul :-)
Min søn blev glad for jule kalenderen
2 december 2022
Antwoord van SB Værktøj A/S
Hej Anja, mange tak for din anmeldelse, vi har været glade for at hjælpe, god jul :-)
Antwoord van SB Værktøj A/S
Thank you very much James :-)
Antwoord van SB Værktøj A/S
Mange tak for din anmeldelse 👍😊
Antwoord van SB Værktøj A/S
Mange tak for den gode anmeldelse :-)
Hurtig ekspedition og forsendelse👍
14 november 2022
Antwoord van SB Værktøj A/S
Mange tak for den flotte anmeldelse :-)
Antwoord van SB Værktøj A/S
Mange tak for anmeldelsen :-)
God service og hurtig levering.
Stod og skulle bruge værktøj forholdsvist akut og ringede derfor ind til SB Værktøj for at høre, hvor snapt de kunne klare det. De fik de gjort sådan at jeg modtog varerne allerede dagen efter.
12 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SB Værktøj A/S
Dejligt vi kunne hjælpe dig og tak for den flotte anmeldelse :-)
Er der nogen i den anden ende ?
Opdatering.
Så skete der noget.
Efter min anmeldelse her på TP blev jeg kontaktet og under 24 timer efter var min pakke afsendt.
.................................................................
Jeg tror de er gået konkurs.
Jeg placerer en ordre ved dem den 6/10 hvor jeg får et ordrenummer retur.
Den 13/10 skriver jeg til den mail hvor ordrenummeret kommer fra og den mail der står på deres hjemmeside. Hvor jeg spørge om der snart sker noget med min ordre ?
I dag den 18/10 har jeg stadig ikke hørt noget.
6 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SB Værktøj A/S
Opdatering.
Igen beklager vi hændelsen, tilfredse kunder er nu en gang det bedste...
Vi beklager meget at din ordre ikke er blevet behandlet og fulgt op på, det er ikke normalen for os. Vi har sendt dig en email og håber på din forståelse.
Inkompetent hjælp ved skade
I forbindelse med defekt forårsaget af en fejl i ledningsnettet på 3 måneder gammel Variant tiptrailer, har SB Værktøj fralagt sig sit ansvar som sælger, under påskud af ikke at vide noget, alternativt henviser de til Variant. I forbindelse med fremlæggelse af skadens omfang, misforstår sælgeren hos SB, hvilket medfører at Variant ikke får de korrekte informationer om skaden, og derfor ikke får udbedret skaden korrekt, hvorfor traileren samme dag, som den modtages retur, går i stykker igen. Resultatet bliver at både SB og Variant fralægger sig deres ansvar og henviser til at skaden er selvforskyldt. Dette betyder at traileren skal dækkes af forsikringen, som erklærer den totalskadet.
6 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SB Værktøj A/S
Hej Anette, i forbindelse med din klage har vi et par bemærkninger - Vi har ikke fralagt os noget ansvar som sælger. Da i kom med traileren første gang kontaktede vi Variant og Variant tog den ind og så den i gennem. De mente der var sket en fejl fra brugers side, da tip ikke burde kunne sættes i gang når motor er slukket, som den skal være når den ikke er i brug, men de rettede trailer op igen, gennemså ledninger og motor og i fik den retur. Men da den går i stykker på samme måde igen meget hurtigt, vælger Variant at sige at deres produkt ikke kan gøre det som sker, hvis den bliver behandlet korrekt. Det bliver vi nødt til at acceptere, da de havde gennemset alt i motor og ledninger og ikke havde konstateret fejl på den. Men det er leverandøren, der har taget beslutningen omkring det er en selvforskyldt skade og derfor mener vi at din klage mod os ikke er berretiget... Vi forstår bestemt situationen, men bliver nødt til at forholde os til leverandørens ekspertise.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.