We werden bij binnenkomst meteen goed op weg geholpen, na een rondje gedaan te hebben heeft een medewerker ons duidelijke begeleiding gegeven in de verschillende prijzen en stoffen etc. Erg tevreden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij waren opzoek naar een geschikte bank voor onze situatie en we zijn zeer goed geholen door de medewerkster van seats and sofas We hebben meerdere bankstellen bekeken en werden zeer zorgvuldig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Werd gelijk welkom geheten, kreeg een duidelijke uitleg & vervolgens een enorm aanbod aan banken werd me getoond. Ik ben zeer content met Seats and Sofas Groningen !
Bedrijf heeft geantwoord
Nav advertentie vandaag kopen vanavond zitten? Boelshit, heb 18 januari een bank gekocht en wacht nog steeds, wordt aan het lijntje gehouden, geen oplossing, nu zal deze wss pas week 24 geleverd ga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Energieweg 13, 9743AN, Groningen, Groningen, Nederland
- 503180353
4,5
Uitstekend
409 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goed geholpen door Ruben
Zeer goed geholpen door Ruben. Heeft verschillende stoffen en opties laten zien, aardige communicatie. Al met al goede deal!
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste mevrouw Vries,
Bedankt voor uw mooie woorden over de service van Ruben in onze vestiging in Groningen. Het is goed om te horen dat u goed bent geholpen en dat de stoffen en opties duidelijk zijn toegelicht. Wij doen ons best om voor iedere klant de perfecte keuze te vinden en een prettige ervaring te bieden.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug in de toekomst. Als er iets is waar we u mee kunnen helpen, horen we het graag.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goede service
Super goede service. Uitermate goed geholpen, eerlijke onderhandeling, humor en staan open voor actieve discussies.
Ik zou zeker weer een bank bestellen bij dit filiaal.
Ga vooral even met Ruben in conclaaf als je het juiste advies wil.
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste meneer Stormer,
Wat een prachtige review, hartelijk dank daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over de service van Ruben en onze vestiging in Groningen. Humor en een eerlijke onderhandeling horen bij onze aanpak om het winkelen zo aangenaam mogelijk te maken.
We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe bank en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
je word goed geholpen en de ervaring…vakkundige mensen
je word goed geholpen en de ervaring van personeel en de kijk erop is heel goed, en er word meegedacht met de situatie van hoe het is en wat de oplossing is die je dan kan gaan doen wat voor jezelf de beste oplossing is
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Grunn,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u de hulp van ons personeel als vakkundig hebt ervaren en dat we samen met u hebben kunnen meedenken over de beste oplossing. Klanttevredenheid is voor ons belangrijk, en we streven er altijd naar om de beste service te bieden. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Persoon zeer attent en nam de moeite om…
Persoon zeer attent en nam de moeite om te helpen zoeken welke stof we willen. Dit deed hij door de betreffende stoffen op een meubelstuk vanuit de showroow te laten zien.
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Carla,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat onze collega in Groningen de tijd heeft genomen om u te helpen bij het kiezen van de perfecte stof. Wij zijn trots op ons team dat altijd probeert de beste service te bieden en het juiste advies te geven. Het is mooi dat u de stoffen direct op een meubelstuk kon zien, zodat u een goed beeld kreeg van uw keuze. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en zien u graag terug in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
zeer tevreden
goed en naar tevredenheid behandeld, zeer te spreken over de vrienelijkheid
12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Molenkamp,
Bedankt voor uw mooie woorden en positieve beoordeling. Het doet ons veel plezier dat u naar tevredenheid bent geholpen en dat u onze vriendelijkheid waardeert. Uw feedback motiveert ons om dezelfde service te blijven bieden aan al onze klanten. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fantastische winkel & personeel
12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Emma Achterhof,
Bedankt voor uw mooie woorden over onze winkel en ons personeel in Groningen. We waarderen uw beoordeling enorm en zijn blij dat u zo enthousiast bent over uw ervaring. Ons team streeft ernaar om iedere klant een fantastische service te bieden, en uw compliment bevestigt dat we op de juiste weg zijn. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste H.B. Bouma,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat mooi om te horen dat u onze medewerkers als gastvrij, aardig, en behulpzaam heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om onze klanten met een lach en goed advies te helpen. Mocht u nog vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg mooi sofa
Erg mooi sofa, die kost heel veel geld tegenwoordig dus ik zal blij zijn als ik mijn bedrag terug kan winnen. De verkoper deed heel goed zijn baan... ik had eerder dit nooit betaald voor een bank.
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Paul Zwanikken,
Dank voor uw eerlijke feedback. Wij begrijpen dat een bank een grote investering is en zijn blij te horen dat onze verkoper u goed heeft geholpen. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben over uw aankoop, dan staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service en het personeel is heel…
Goede service en het personeel is heel klantvriendelijk
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Thomas Roschmann,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met de service en klantvriendelijkheid van ons personeel. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
WAARSCHUWING
WAARSCHUWING! NOOIT HIER KOPEN!
Ik heb een bank gekocht die na twee maanden is ingezakt.
Op eigen kosten heb ik de bank een paar keer moeten vervoeren zodat ze pogingen konden doen het te verhelpen, maar ze sturen vervolgens een verkeerd onderdeel, of een onderdeel dat stuk is.
Als klapper op de vuurpijl hebben ze de laatste order ruim twee maand laten zitten waardoor de levertijd natuurlijk ook weer belachelijk lang is geworden.
Nu zit ik inmiddels langer zonder bank, dan dat ik daadwerkelijk de bank heb gehad.
Ik wil graag mijn geld terug maar nu word ik van het kastje naar de muur gestuurd en is het heel moeilijk om dit te regelen.
Ik heb nog nooit zo'n slechte service gehad.
Wees gewaarschuwd.
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Danilo,
Wij betreuren het te horen dat uw ervaring met onze service niet naar verwachting is verlopen. Onze oprechte excuses voor de problemen die u heeft ervaren met uw bank en het afhandelen van uw klacht. Dit is niet de service waar wij naar streven.
Wij willen uw situatie graag verder onderzoeken en samen met u een oplossing vinden. Wilt u uw contactgegevens en details over uw aankoop delen via WhatsApp op +31 6 53654103? Wij staan klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke en gastvrije ontvangst
Vriendelijke en gastvrije ontvangst met een kopje koffie, ongedwongen hulp bij de keuze van een bank, vriendelijke afhandeling van de bestelling aan de balie. We verheugen ons op de komst van de bank.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wij zijn blij te horen dat u een vriendelijke en gastvrije ontvangst heeft gehad en dat u ongedwongen bent geholpen bij het maken van uw keuze. Wij hopen dat u erg blij zult zijn met uw nieuwe bank.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede korting
Service was prima, verkoper wou erg graag iets verkopen. Echter wel goede korting van 600 gekregen
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Rutger,
Bedankt voor uw eerlijke review! Wat fijn dat u tevreden bent met de service en dat u een mooie korting van €600 heeft ontvangen. Wij begrijpen dat onze verkoper graag een passende oplossing voor u wilde vinden en hopen dat u blij bent met uw aankoop.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe meubel en staan klaar om u in de toekomst weer te helpen. Nogmaals bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Precies gevonden wat we zochten
Na een eerdere wat mindere ervaring (ruim 20 jaar geleden) waren we wat sceptisch over S&S.
Wij zijn deze keer echter zeer prettig geholpen. We wisten precies welk type bank wij wilden en hebben deze direct bij binnenkomst gevonden voor een prijs waar we zeer tevreden over zijn.
29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Bob,
Dank u voor uw mooie review! Het is fijn om te lezen dat uw sceptische houding na een eerdere ervaring is omgezet in tevredenheid. Wij vinden het geweldig dat u direct heeft gevonden wat u zocht en dat u tevreden bent met de prijs en service.
Wij hopen dat uw nieuwe bank veel comfort biedt. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan wij voor u klaar. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
bankstel lounge
Super goed geholpen door de medewerker!! Klantvriendelijk en gaf me de tijd om te beslissen.
29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Petra,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u super goed bent geholpen en dat u voldoende tijd kreeg om een weloverwogen beslissing te maken. Klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel, en uw woorden bevestigen dat wij op de goede weg zijn.
Wij hopen dat u lang plezier zult hebben van uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Slaapbank gevonden
Op zoek naar een slaapbank, bij de beddenzaken niet geslaagd, maar deze banken zaak had eindelijk waar we naar op zoek waren!
29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Lenny,
Dank u wel voor uw positieve feedback! Wat fijn dat u bij ons precies heeft gevonden wat u zocht. Wij zijn blij dat wij u konden helpen met de perfecte slaapbank en hopen dat deze volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Kort maar krachtig
Dit was een kort bezoek waarin me alles verteld werd wat ik wou weten. Over keuken stoelen deze ook gelijk gekocht.
Heel goed geholpen door Jouri. Dank daarvoor
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Tjalke,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Jouri u goed heeft geholpen en dat u alles te weten bent gekomen wat u wilde. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe keukenstoelen.
Als u in de toekomst vragen heeft, staan wij uiteraard voor u klaar. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, aardige verkoper
Top geholpen!
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Katja,
Bedankt voor uw korte maar krachtige review! Wij zijn blij dat u tevreden bent met de kwaliteit en de service. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en danken u voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden netjes en snel geholpen en…
We werden netjes en snel geholpen en hebben een mooie deal kunnen sluiten met de manager.
21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Ajp,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u netjes en snel geholpen bent in onze winkel in Groningen en dat u tevreden bent met de deal die u met onze manager heeft gesloten. Het doet ons deugd te lezen dat u een prettige ervaring heeft gehad.
Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke onderhandeling
Vriendelijke mensen en ruimte voor onderhandeling
21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Serra Helder,
Bedankt voor uw fijne review! Het is goed om te horen dat u de sfeer en het onderhandelingsproces in onze winkel in Groningen als prettig heeft ervaren. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en wensen u veel plezier met uw nieuwe bank. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige service en een fijne koopervaring!
Gisteren hebben we een bank gekocht en zijn ontzettend tevreden over de service. De verkoper was enorm behulpzaam, duidelijk in zijn uitleg en ontzettend geduldig, ook toen we twijfelden over onze keuzes. Geen gevoel van haast of druk, alleen maar persoonlijke aandacht.
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Jasper Jongedijk,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad tijdens uw aankoop in onze vestiging in Groningen. We vinden het belangrijk dat onze klanten de tijd krijgen om een weloverwogen keuze te maken, zonder enige druk. Persoonlijke aandacht en een geduldige aanpak staan bij ons centraal, en we zijn blij dat u dit zo heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en staan altijd voor u klaar als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.