Excellent customer service by Ruby, my problem was regarding a direct debit which was sorted out very quickly with a follow up email with helpful advice. Thank you. I have been with SEFE for gas for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Excellent customer service by Ruby, my problem was regarding a direct debit which was sorted out very quickly with a follow up email with helpful advice. Thank you. I have been with SEFE for gas for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Thank you to Anna for working with us when we started to fall behind on payments. We're now back where we need to be, but without you help it would have been so much more difficult. With an inad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sam Credit Team. A big thank you for Sam for not only picking up an issue that she could've pass along but being prompt on same day replies and also being thorough and honest with what can be done.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
a bit of a wait on the line, but everything was explained clearly and action was inmediate
Bedrijf heeft geantwoord
Here at SEFE Energy, we supply gas, electricity and green energy to a huge range of businesses, big and small. Businesses run on energy. Not just gas and electricity, but human energy. The kind that isn’t satisfied until a problem is solved or a service improved. That’s what drives us at SEFE Energy, and keeps us always reaching for better. We’re constantly finding new ways to improve our service and make things simpler, so you can get on with running your business. We’re the home of positive energy, offering creative solutions to your business energy problems.
SEFE Energy 5th Floor, 8 First Street, Manchester, M15 4RP , M15 4RP , Manchester, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van SEFE Energy
Really understanding and helpful... a service team member that is a credit to SEFE.

Antwoord van SEFE Energy

Antwoord van SEFE Energy
The lady was very patient and we got done what was needed

Antwoord van SEFE Energy

Antwoord van SEFE Energy
Ruby was knowledgeable and receptive to my concerns. She also responded very quickly with a decision, where previous calls had not resulted in a positive outcome.

Antwoord van SEFE Energy
Great experience and outcome - made easy! Just the right way....

Antwoord van SEFE Energy
Sam Credit Team.
A big thank you for Sam for not only picking up an issue that she could've pass along but being prompt on same day replies and also being thorough and honest with what can be done.
As a consultancy we can be met with very slow responses from the suppliers but there was nothing slow about this and she was a pleasure to speak to!

Antwoord van SEFE Energy

Antwoord van SEFE Energy

Antwoord van SEFE Energy
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.