Piattaforma meravigliosa, ero abituato ad inoltrare 5 messaggi whatsapp per volta con un limite di 25/30 messaggi al giorno con successivo blocco delle nuove conversazioni per 24 ore, finché non h... Toon meer
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Software house competente. Soluzioni sempre veloci e molto disponibili. La consiglio veramente per chi vuole migliorare la propria attività con il marketing e la comunicazione.
Tutto perfetto, supporto ed assistenza top. Mi hanno supportato per ottimizzare al massimo la mia attività, consigliato
Uso SENDAPP per il marketing automatizzato per il mio negozio di sport, ed è diventato subito il mio canale di comunicazione preferito! Le funzioni di messaggio programmato, e risposte automatiche son... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The best way to do Marketing bring your marketing campaigns to your messaging app, the most widely used communication platform by millions of people worldwide. Create messages, send them, and manage the entire conversation flow. Now with Sendapp, marketing campaigns via chat.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- info@sendapp.live
- sendapp.live
4,0
Goed
46 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
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operatore dieci e lode
la chat con un operatore è stata veloce ed ha risolto il mio problema. Operatore gentile, preparatissimo e molto professionale
13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Recensioni sul sito false e rimborso…
Recensioni sul sito false e rimborso richiesto più volte ma non ottenuto.
Account Whatsapp bloccato dopo 36 messaggi inviati (per questo nel free te ne danno in prova 20, così pensi che il prodotto funzioni). La piattaforma SMS non funziona, anche il supporto non me l'ha sbloccata. Poi quando fai presente che hai perso tempo e denaro e che vuoi il rimborso ti rispondono che devono controllare ma la procedura non arriva. Si tratta di un operatore poco serio
2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SendApp
Gentile Enrico,
ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma vorremmo chiarire alcuni punti importanti. Sendapp è una piattaforma progettata per essere utilizzata in conformità con la politiche di Privacy e non può essere usata per inviare spam. La sospensione dell'account WhatsApp avviene quando:
Si ricevono troppe segnalazioni di spam dai destinatari.
Vengono inviati prodotti non consentiti.
Si inviano troppi messaggi in poco tempo.
Il numero di contatti sconosciuti è elevato rispetto ai contatti reali.
Comprendiamo la sua frustrazione, ma non è corretto affermare che Sendapp sia progettato per bloccare gli account dopo pochi messaggi. La versione di prova offre 20 messaggi proprio per permettere di testare il sistema, ma non garantisce che un uso non conforme non porti a sospensioni. Inoltre, il nostro software può essere utilizzato con un altro account anche dopo la sospensione.
Per quanto riguarda la piattaforma SMS, siamo sempre disponibili a risolvere eventuali problemi tecnici e il nostro team di supporto lavora costantemente per migliorare il servizio.
Siamo disponibili a fornirle tutto l'aiuto necessario e a verificare la sua richiesta di rimborso, come già indicato dal nostro supporto. Lavoriamo con serietà e trasparenza per garantire la miglior esperienza ai nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il Team Sendapp
Consiglio vivamente SendApp a chiunque cerchi un servizio affidabile e professionale.
Recentemente ho iniziato a usare SendApp e sono rimasto colpito dalla sua facilità d'uso e dall'efficacia delle sue funzionalità. L'interfaccia è intuitiva e la configurazione è stata semplice e veloce.
Un grande elogio va all'assistenza clienti, sempre pronta a rispondere rapidamente e con grande cortesia a tutte le mie domande. Anche se utilizzo il servizio da poco, posso dire con certezza che è un ottimo strumento per la gestione delle campagne di marketing.
Consiglio vivamente SendApp a chiunque cerchi un servizio affidabile e professionale.
25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Efficienti
Rapidi nelle risposte, immediatamente disponibili, efficienti e professionali.
Super soddisfatta del loro operato.
Alessandra
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
L'integrazione con WhatsApp è perfetta
L'integrazione con WhatsApp è perfetta. Sendapp si sincronizza facilmente con la nostra lista di contatti e ci permette di gestire tutto da un'unica piattaforma. Un risparmio di tempo incredibile.
9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Molto utile quando bisogno gestire un…
Molto utile quando bisogno gestire un numero elevato di clienti.
L'assistenza è molto precisa e veloce, disponibile per ogni necessità.
Ho acquistato la licenza a marzo e ormai fa parte dei miei must have
9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
per il mio lavoro a contatto con tante…
per il mio lavoro a contatto con tante persone
mi ha svoltato la vita
super super CONSIGLIATO!!
9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Eccellente assistenza
Eccellente! Non sono una persona molto tecnologica e mi hanno seguito passo passo per settare il tutto. Mai vista una assistenza cosi sinceramente.
26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Ottimo strumento
16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Azienda seria e supporto eccezionale.
Azienda seria e supporto eccezionale.
Software funzionale e fondamentale per medie/grandi attività. Sono pienamente soddisfatto del prodotto e per l'eccezionale supporto ricevuto.
Consiglio a tutti SendApp
5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Servizio top!
Cortesia e gentilezza nell'ascoltare le mie esigenze. Vale la pena utilizzare questo servizio perchè è utilissimo per automatizzare i processi ed ha un servizio clienti davvero top.
Straconsigliato!
7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Utilizzo SendApp da anni ed è favoloso…
Utilizzo SendApp da anni ed è favoloso per il marketing, inoltre anche l'assistenza tecnica è sempre tempestiva. veri professionisti
19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Hanno rivoluzionato il nostro lavoro!
Hanno rivoluzionato il nostro lavoro!! Tra l'altro ho avuto bisogno di supporto e mi hanno subito aiutato da remoto! Lo uso da anni Mille volte Grazie
26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
una piattaforma RIDICOLA
meno di una stella non si può dare, ma la meriterebbe tutta!!!
utilizzo questo sistema da circa 3 mesi.. un disastro.. oltre ad avere una interfaccia MOLTO limitata, ha un sacco di bug e problemi. non per ultimo, a detta dell'assistenza clienti, a causa dell'aggiornamento di whatsapp dovrei RICONETTERE i numeri ogni 12 ore... ma stiamo scherzano? gestisco 5 numeri da remoto da questa (orrenda) piattaforma e dovrei, ogni 12 ore, contattare il proprietario del numero whatsapp collegato, mandare lui il QR code e dire di ri-collegarsi.. roba da matti..
il Servizo clienti poi... scrive in chat risposte banali e senza una risoluzione alle problematiche!
sezione report INUTILE e mal fatta..
davvero una pessima piattaforma. cambio immediatamente!!!!
voi non usatela!!!
18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SendApp
Gentile cliente,
La ringraziamo per il suo feedback e comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo alla necessità di riconnettere i numeri di WhatsApp ogni 12 ore. Ci teniamo a chiarire alcuni aspetti importanti che influenzano questa dinamica, al fine di offrirle una prospettiva più ampia sulla situazione.
Prima di tutto, desideriamo sottolineare che la frequenza di riconnessione non è una condizione imposta arbitrariamente dalla nostra piattaforma, ma è una conseguenza diretta delle politiche di utilizzo stabilite da WhatsApp. Come fornitore di servizi, siamo soggetti alle modifiche e agli aggiornamenti delle API di WhatsApp, che possono influenzare il funzionamento dei servizi collegati, incluso il nostro.
Inoltre, è importante riconoscere che WhatsApp impone tali restrizioni per garantire un uso responsabile del suo servizio, prevenendo l'uso improprio e la diffusione di spam. La nostra piattaforma è progettata per rispettare queste linee guida, assicurando che gli utenti utilizzino il servizio in modo ponderato e rispettoso delle normative vigenti.
Vogliamo assicurarle che il nostro team lavora con impegno e rapidità per adattarsi a questi cambiamenti, minimizzando l'impatto sui nostri utenti e cercando soluzioni che facilitino la gestione dei loro account. Comprendiamo l'importanza di mantenere una comunicazione fluida e costante, e ci impegniamo a fornire aggiornamenti tempestivi e supporto proattivo per aiutare i nostri clienti a navigare in queste situazioni.
Infine, vorremmo ricordarle che la corretta utilizzazione della nostra piattaforma, conforme alle linee guida suggerite, è fondamentale per prevenire interruzioni e garantire un servizio efficace e sicuro. Ci impegniamo a fornire tutte le indicazioni necessarie per un uso ottimale del servizio, evitando situazioni che possano portare a interruzioni indesiderate
Il mio canale di comunicazione preferito!
Uso SENDAPP per il marketing automatizzato per il mio negozio di sport, ed è diventato subito il mio canale di comunicazione preferito! Le funzioni di messaggio programmato, e risposte automatiche sono utilissime e si sono rilevate vincenti! Lo staff è super disponibile e mi hanno guidato sia in fase di acquisto e installazione sia dopo, per qualsiasi dubbi o domande mi aiutano sempre. Soddisfatta al 100%
14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, utile e molto pratico da utilizzare.
Assistenza sempre presente e professionale.
Aggiornamenti del programma periodici.
Io ho la versione Business.
14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
They refused to refund my money
They refused to refund my money. They have zero customer service as you can’t even get through to them.
Sendapp refunded my money after I wrote this review.
It took me going on the internet to research how to contact them. They will do better to make contacting them easier and open.
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SendApp
Hello, you are confusing us with https://send.flutterwave.com/ which processes money transfers and is accused of fraud as you can read from this link https://techcrunch.com/2022/07/07/flutterwave-denies-money-laundering-and-fraud-allegations-following-accounts-freeze-by-kenyan-agency/ you should post the negative review on this Trustpilot account https://www.trustpilot.com/review/send.flutterwave.com
They held my money since September 14th…
They held my money since September 14th and keep asking me to give more time and time, This I’d hear breaking with this email:
14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SendApp
Hello, you are confusing us with https://send.flutterwave.com/ which processes money transfers and is accused of fraud as you can read from this link https://techcrunch.com/2022/07/07/flutterwave-denies-money-laundering-and-fraud-allegations-following-accounts-freeze-by-kenyan-agency/ you should post the negative review on this Trustpilot account https://www.trustpilot.com/review/send.flutterwave.com
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