Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) Reviews 

La empresa en la que trabajo me ha envido una orden de embargo. Por lo visto me enviaron una carta el 30 de enero a un domicilio en el que ya no residía. Luego me enviaron SMS y correos con enlaces que, todo el mundo sabe que pueden ser estafas. Ahora se me reclama un importe que se me pagó de más cuando cobraba el paro por error de ellos más los intereses y el recargo.
No me sorprende, al final, esta es la mayor empresa que hay en España y seguirá siéndolo mientras se lucre de los españoles. Vergüenza y asco es lo que siento.

Fui a solicitar mi prestación en la oficina de Sepe de Mengíbar (Jaén) y tuve mucha dificultad a la hora de solicitar mi prestación. El señor que me atendió me "propuso" reanudar mi paro a lo que yo le contesté que no. Que quería uno nuevo porque lo había generado con mi trabajo. Ahí se torció todo. El certificado de empresa que no había llegado (como es práctica habitual en ellas) y me sugirió pedir cita para otro día. Le dije que en los últimos 20 años no había tenido problema cuando me lo gestionaron. Simplemente había que ponerlo en "pendientes" y una vez llegara este certificado se haría con tiempo. Eso me lo explicaron el año anterior en la oficina de Torredonjimeno donde, por otra parte, el trato fue amable y exquisito. En Torredonjimeno me dijo el funcionario que me atendió que lo dejaba en la bandeja de "pendientes" y que no me preocupara. Todo lo contrario que en la oficina de Mengíbar. Dos años he estado solicitando mi paro y dos años que me ha costando realizarlo. Amén del "genio" con me atendió y lo complicado que me resultó entenderlo. Grotesco. Todos mis compañeros de empresa han podido cobrar el paro el día 10 excepto un compañero y yo misma que lo gestionamos en dicha oficina. Por cierto: me dijo que sí, que me la iba a tramitar, pero que si no lo cobraba no era problema suyo. ¿Casualidad? En 20 años siempre he cobrado mi paro en tiempo y forma. El día 10 puntualmente. Una experiencia horrible mi gestión en esa oficina. Los funcionarios de SAE fueron muy educados y desde aquí doy las gracias a la atención que me tuvieron. Otras compañeras ya me han hablado de este "señor" y de sus malas maneras. No volveré a solicitar mi prestación en esa oficina.

Sinvergüenzas , me aprueban el paro y me llega el documento indicando que cobraré la primera nómina en agosto , ahora llega agosto y los perros me han cambiado a cobrar en setiembre y me dejan agosto sin un euro porque a ellos les da la gana. Sinvergüenzas os tendrían que pasar a vosotros las facturas de las personas que dejáis desamparadas por vuestra poca transparencia, para el poco que trabajan y lo hacen mal , así va España con los rojos en el poder.

Ansiedad y humillación es lo que he sentido al sepe de usera,me han suspendido este mes el subsidio sin avisar y cumpliendo con mis obligaciones estrictamente,me dirijo sin cita como es una urgencia puesto que necesito el dinero,me niegan la entrada sin cita me dicen que no me atienden,les digo que es urgente y que es un fallo informático que no he cobrado y poco les faltó para pegarme,me echaron a la calle y me dijeron que sin cita no me atienden,me voy con crisis de ansiedad,llamo al 060 después de media hora me dicen que no saben que ha podido pasar que lo tengo todo bien deberían tener un apartado para cosa urgentesl,que te den cita es más facil que te toque la lotería la oficina estaba vacía y la funcionaria cogió la bolsa y se fue a Mercadona yo con una ansiedad 😥 enorme y me echaron a la calle,vergonzoso y humillante

No hay forma de conseguir una cita ni online ni por teléfono, la presolicitud no existe en tu área personal, pero siempre te derivan a ella, es una impotencia y desesperación muy grande. Llevo 2 días intentando y es imposible , día 16 y 17 julio

Es una auténtica vergüenza y una humillación al ciudadano. Pagamos nuestros impuestos para sostener un sistema público que, a la hora de la verdad, nos deja completamente tirados. Llevo SEMANAS perdiendo horas de mi vida, pegado al móvil sin poder hacer nada más, intentando conseguir una cita que ES MI DERECHO.
El sistema es una absoluta burla: simulan que hay horas libres cada 15 minutos, pero en cuanto intentas clicar, la web se cae o te dice que ya no hay disponibilidad. Es un maltrato psicológico y administrativo sistemático. Mientras tanto, conseguir una cita para cualquier otra gestión en Madrid parece infinitamente más fácil (y tampoco)….. pero para el trabajador que se queda en el paro y necesita su dinero para comer, solo hay trabas, incompetencia y un muro burocrático insalvable. Eso si seguíd financiando campañas, dando dinero a cosas innecesarias para conseguir más votos cuando no tenéis ni para financiar una plataforma en condiciones o mejor dicho no os conviene…
¿A dónde va a parar nuestro dinero?. El SEPE en Madrid es el ejemplo perfecto de un sistema público quebrado, inútil,corrupto y sin transparencia y gestionado de espaldas a la gente que lo financia. Exijo que habiliten la atención presencial inmediata sin esta tortura digital. ¡Basta ya de tomarnos el pelo!. Y qué casualidad que hayan inhabilitado las reseñas de Google …en fin.

el servicio es malisimo, he llamado el 15 julio a las 10.30 y una mujer me interrumpía todo el rato, se sacaba el trabajo de encima, que preguntara en el soc, cuando ya le dije por activa y por pasiva que no era de ellos, y que de hecho en mi área personal del Sepe me decía explícitamente que contactara con Sepe sobre el problema que tenía, me habló fatal y además tenía varias dudas que no pude preguntar porque literalmente me colgó

Espantoso servcio, atencion personal precaria, entras en bucle que te lleva de un sitio a otro, sin solucionar nada, nefasto cualquier tramite es una odisea y ya no hablemos de conseguir cita, y si es que la consigues...ohhh sorpresa el sistema no funciona....es vomitivo que tengamos que estar asi

Algo tan necesario como poder gestionar una cita para poder tener el ingreso del subsidio ( que no es un lujo)sino ina necesidad lo veo incredulidad total que sino consigues la cita no puedas acceder.. recordekos que lo de la cita fue a raíz del coronavirus.. pero como a ellos les va bien se ha quedad instalado ya.. PENOSO!!!!!pero real .

Horrible. Necesito hacer la solicitud por desempleo en el SEPE y solo tienes 15 días desde que terminó el contrato. Fue un 30 de junio y hoy es 9 de julio y no hay citas en oficina ni se puede pedir cita por teléfono. Por web tampoco se pueden hacer los trámites. Es una auténtica vergüenza.

Es una vergüenza intentas coger cita y es imposible, están jugando con el pan de la gente. Vas a preguntar algo y muy mal educadas diciendo q no te puede decir nada q cojas cita cuando es prácticamente imposible. Porq no vuelve a ser como antes con vez? Luego vas u esta vacío.

Me parece indignante tener que estar pidiendo cita como si fuera un sorteo para poder pedir la prestación por desempleo es una vergüenza España cada vez está peor sois unos sinvergüenzas

Lamentable, Mi madre lleva como 12 días intentando pedir cita previa en el SEPE pero no ofrecen ninguna oficina para ir (Por subsidio por desempleo)
Llevan muchos días en mantenimiento los sistemas informáticos y errores en la página
Si llama por teléfono para pedir cita le dijeron en este caso que no había ninguna opción disponible de citas o que vaya a la página web.
Deberían de mejorar la página para hacer trámites online. Mi madre está desesperada para hacer la solicitud. Tanto servicio online para que luego falle

Desesperante!! he probado mas de 110 veces conseguir cita previa y lo doy por imposible. Solo quiero realizar el DAR!!!! Como puede funcionar tan mal??? Me estresa muchisimo. Es una vergienza, no hay derecho. No nos merecemos esto.

He tenido que llamar al SEPE, por qué no había cobrado la prestación y la persona que me atendió, que mal educada, grosera, y falta de empatía.. me ha tratado como una mimi... Me dijo que mi prestación se aprobo el día 2 y que no iba a cobrar hasta el mes que viene, yo le pregunté si no se puede hacer nada para cobrar este mes, ya que no me queda nada de dinero, y muy desagradable me dice que me busque la vida que ese es mi problema que si no tengo que no coma este mes... No hay derecho que la gente que te atiende te trate con tampoco respeto... No esas fácil decir cuánto lo siento pero no sé puede hacer nada, es todo un proceso y ya está activo..??? Por qué tienen que ser tan desagradables..???

Inútiles, no me resolvieron lo de mi pagó de éste mes llama y llama y fui a la oficina y la tipa no me solucionó nada .. sentados todo el día pará qué no hagan el esmero de solucionarme lo de esa incidencia. No pidan paró porque cualquier error de éstos tipos te pueden dejar sin cobrar un mes

Vergonzoso lo que se ve en el SEPE de Mérida no te solucionan nada llamas al 060 te cobran la llamada para lo mismo se van pasando la bola de uno a otro y nunca saben el porqué de las cosas nose para que trabajan ahí se llevan el sueldo en balde mientras tenemos que buscarnos la vida para ver cómo lo hacemos para trabajar con bebé recién nacido te quedan sin cobrar 3 meses dándote la bola de que no saben porque vergonzoso que no puedas cobrar algo que te pertenece por Aver trabajado y luego venga ayudas alos de fuera que vienen con el pan bajo el brazo mientras los demás tenemos que buscarnos la vida para tener cuatro duros en el bolsillo y sobre vivir vergonzoso este país…

Mi experiencia a sido lamentable oficina de prestaciones en altabix, elche (Alicante),voy en persona porque he recibido una carta para devolución de ingreso de ayuda familiar que ellos mismos me aprobaron y me la reclaman ahora y como no hay forma de coger cita previa por internet y solo quería que me explicaran algo sobre la carta, porque creo que es un error de ellos y solo tengo 10 días para solucionarlo, pues nada me acerco allí y 8 mesas con funcionarios trabajando y solo 2 mesas ocupadas y 2 personas en la sala de espera y pregunto si podia preguntar dice la guardia jurado que esta en la entrada que si no tengo cita que puedo entrar y le comento que solo tengo 10 días para solucionarlo y que no hay manera de coger cita previa por internet y me dice que ese no es su problema!! por cierto coger cita previa por internet solo se puede coger de 9:00 a 9:15 de la mañana a las 9:16 ya no se puede coger cita previa 🤣🤣🤣🤣 lamentablemente así va España

Quiero agradecer públicamente la atención recibida hoy en la oficina del SEPE de Barcelona en el barrio de Poblenou. Me ha atendido Isabel y no tengo palabras para describir su profesionalidad. Es una persona muy buena, amable y con una calidad humana increíble. Resalto especialmente su capacidad de comprensión y la forma en que te mira a los ojos, escuchando de verdad para resolver tu caso.
Da gusto encontrar a profesionales que se implican así con las personas. ¡Muchísimas gracias, Isabel!

Sois unos sinvergüenzas, en general, para cobrar el subsidio,no informáis lo suficiente y así evitar pagar lo que ofrecéis, no solo sellar la demanda, ahora hay que hacer prorrogas cada 90 días, no informáis claramente sobre ello, faltáis el respeto y tomáis el pelo a los ciudadanos.