Arrived when said. Excellent price and sell by date on repashy gel. Will definitely buy again and see what else they have for my aquatics!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
First time buying from Serpentia and won’t be the last. Very good shopping experience, great price and very fast delivery. Even contacted me straight away when I made a mistake with my email that they... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Arrived in good condition, but didn’t pay full cost of shipping so I had to pay an extra fee to get it delivered from the local depot.
Bedrijf heeft geantwoord
Good website, easy to navigate, great price, very quick despatch and delivery service. Kept informed on the status of the order. Online shopping as it should be, thank you.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Serpentia Pet Supplies is a UK specialist retailer of reptile supplies, fish food, lighting, heating, supplements and other essential pet care products. We focus on trusted brands, clear product information and dependable customer service.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- serpentia-pet-supplies.uk
4,7
Uitstekend
48 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The fish food order was processed…
The fish food order was processed really quickly and arrived within a couple of days.
19 februari 2026
Antwoord van Serpentia Pet Supplies
Thanks for the review, Neil — great to hear your order was processed quickly and arrived promptly. We really appreciate you taking the time to share your feedback.
Antwoord van Serpentia Pet Supplies
Thanks for the review! Glad your order arrived safely — really appreciate the feedback.
Fantastic service great price very…
Fantastic service great price very quick postage and very well packaged , 5***** seller on Repashy super green shrimp food
10 februari 2026
Antwoord van Serpentia Pet Supplies
Thanks so much for the great feedback, Steven — really appreciate it. We’re glad you were happy with the price, quick postage, and packaging, and it’s great to hear the Repashy Super Green Shrimp food arrived safely. Thanks again for the 5-star recommendation!
Excellent fast service
24 januari 2026
Antwoord van Serpentia Pet Supplies
Thanks for the great feedback! Really pleased to hear you were happy with the fast service — appreciate you taking the time to leave a review.
Absolutely incredible customer service
Absolutely incredible customer service. Had a minor issue with an order and it was rectified incredibly quickly. Highly recommend. Also very competitive pricing. Will certainly be a returning customer. Keep up the amazing work!
22 januari 2026
Antwoord van Serpentia Pet Supplies
Thanks so much for the great feedback! We’re really pleased we could resolve the issue quickly and that you were happy with the service and pricing. Appreciate the recommendation — see you again soon!
Antwoord van Serpentia Pet Supplies
Thanks for the great review! We’re really pleased to hear everything went smoothly from start to finish. Appreciate you taking the time to share your experience.
They sorted out a duplicate order with…
They sorted out a duplicate order with PayPal.good comms,and prompt delivery.
2 januari 2026
Antwoord van Serpentia Pet Supplies
Thanks for the great feedback! We’re glad we could quickly sort out the duplicate PayPal order and keep everything running smoothly. Really pleased to hear you were happy with the communication and delivery — thanks again for taking the time to leave a review.
Very helpful when asking many…
Very helpful when asking many questions, would definitely recommend
6 oktober 2025
Antwoord van Serpentia Pet Supplies
Thanks so much for the review! We’re really glad we could help answer your questions and make sure you felt confident before ordering. Appreciate the recommendation — always happy to help if you need anything in the future.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.