Jag uppskattar er väl fungerande support via e-mail. Jag skulle än mer uppskatta möjlighet till support via telefon där ni får full uppkoppling till mina sidor (om så behövs) för att snabbare... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag har haft kontakt med kundservicen på Shipmondo vid flera tillfällen och de är alltid lika pedagogiska, tydliga och otroligt hjälpsamma. Oavsett fråga tar de sig tid att förklara på ett lugnt och s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Emma er altid behagelig og tålmodig, når man ringer ind med spørgsmål. Hun er god til at vejlede og sørger for, at de problemer, man står overfor, bliver løst. Stor ros til Emma.
Jeg har været kunde ved Shipmondo ca 3 måneder nu, og er virkelig godt tilfreds med deres kundeservice der hurtigt besvarer og afhjælper henvendelser. Det er vigtigt at man som ny bruger føler sig hør... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Shipmondo is a complete all-in-one shipping tool for businesses. As the largest freight portal in Nordic, with more than 50,000 customers in the Nordic countries, we make it our mission to optimize shipment management and make it as quick, easy, and affordable for businesses as possible by exploiting digital opportunities and technologies. Through Shipmondo businesses can ship worldwide across carriers, manage orders, order freight, print labels, automate customs, track shipments, and manage returns - all in one platform.
Contactgegevens
Hvilehøjvej 25, 5220, Odense SØ, Denemarken
- 70400407
- support@shipmondo.com
- shipmondo.com
4,5
Uitstekend
851 reviews
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Emma from customer service provided…
Emma from customer service provided excellent help for all our problems!
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hi Erik,
Thank you so much for your kind words! 🤩 We're thrilled to hear that Emma was able to help you out and provide excellent support.
We’ll make sure your feedback reaches her – it means a lot! 🙌🏼
Best regards,
Kasper from Shipmondo
God service og lige til at gå til
Nem at sætte op og de er gode til at hjælpe hvis der er problemer.
Er en fantastisk løsning for at spare tid ved manuel fragtoprettelser.
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej Martin,
Tak for din fine anmeldelse! 🤩 Det glæder os at høre, at du har haft en nem opsætning og oplever god hjælp fra os, når der er brug for det.
Vi er glade for, at Shipmondo kan gøre en forskel og spare dig tid i hverdagen – det er lige præcis det, vi stræber efter! 🙌🏼
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Altid fantastisk service og tålmodighed…
Altid fantastisk service og tålmodighed hos Shipmondo - jeg elsker den personlige kontakt og vejledning, når der er noget, man har brug for hjælp til!
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej Gry,
Hvor er det dejligt at høre! 🤩 Vi gør altid vores bedste for at give en personlig og gennemført service, så det betyder virkelig meget, at du oplever det sådan.
Tusind tak for din positive feedback – vi værdsætter det virkelig! 🙌🏼
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Fantastisk kundeservice fra Andreas i…
Fantastisk kundeservice fra Andreas i dag - varm anbefaling herfra
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej Rikke,
Tusind tak for din besked! 💜 Det er skønt at høre, at du har fået fantastisk kundeservice fra Andreas. Jeg sørger for, at din ros bliver givet videre!
Vi sætter stor pris på din anmeldelse 😄
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
altid perfekt hjælp når man har brug…
altid perfekt hjælp når man har brug for det, og vi bruger ALTID Shipmondo løsning her hos total-poolservice.dk vh Torben
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej Torben,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du altid får den hjælp, du har brug for, samt at Shipmondo er den foretrukne løsning ude i jeres virksomhed.
Vi sætter stor pris på din loyalitet og opbakning!
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Tusind tak for hjælpen med opdatering…
Tusind tak for hjælpen med opdatering af integration.
Alt virker og som altid god og kyndig hjælp fra Shipmondo team
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej,
Tusind tak for din tilbagemelding! 🤩 Det er skønt at høre, at alt fungerer, som det skal, og at du har haft en god oplevelse med vores team.
Vi sætter stor pris på din ros – og står selvfølgelig altid klar, hvis du får brug for hjælp igen!
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Easy to use and set up!
Easy to use and set up. Great customer service!
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hi Antti,
Thank you for your kind words! 🤩 We're thrilled to hear that you found Shipmondo easy to use and set up, and that our customer service met your expectations.
We truly appreciate your feedback and your support! 🙌🏼
Best regards,
Kasper from Shipmondo
Shipmondo kan varmt anbefales
Ift mit brug af Shipmondo, har det været en fornøjelse. Jeres platform er nem at bruge og meget brugervenlig, i hvertfald til hvad jeg har haft med at gøre.
Shipmondo Payments gjorde det endnu bedre, med komplet kit på et sted for en online webshop.
Alt i alt, 5 stjerner herfra og I kan varmt anbefales :)
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej Samuel,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🤩 Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med Shipmondo, og at både vores platform og Shipmondo Payments har gjort din hverdag lettere.
Vi sætter stor pris på dine 5 stjerner – tak for anbefalingen! 🙌🏼
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Very good service
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hi Jørgen,
Thanks for your feedback! 🙌 It's much appreciated.
Best regards,
Kasper from Shipmondo
Mest uprofessional og ukompliceret…
Mest uprofessional og ukompliceret medarbejder!
Vi har haft en afhentning af UPS, hvor de kommer ind og tydeligt uden at henvende videre til personale gå videre igen. Dette skal vi betale en gebyr på 39 kr.
Vi fremlægger videoovervågning af episoden, men forsat er shipomondo utrolig ligeglad med at være behjælpelig. Overvågning viser tydeligt tegn på at UPS ingen fysisik kontakt tag og går sin vej. Det skal vi betale 39 kr. for fordi de laver en fejl og vi har dokumation på dette.
Shipomondo er fuldstændig ligeglad og ikke behjælpelig på sagen... Vi har dermed også fra dags. dato aflagt alle vores samarbejde med dem især på vores webshop da vi bange for den dårlige ukompliceret medarbejder derinde.
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej Thomas,
Vi er kede af at høre om din oplevelse og vil selvfølgelig gerne hjælpe. Vi har dog ikke kunnet finde dig i vores system og har heller ikke fået svar på vores henvendelse om yderligere oplysninger, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Det er samtidigt også vigtigt for os at nævne, at Shipmondo ikke er en transportør, men en formidler af fragtydelser. Beslutninger om gebyrer og lignende træffes altid af den valgte transportør.
Vi tager altid vores kunders henvendelser seriøst og ønsker at sikre en retfærdig behandling i alle sager. Hvis du vil give os flere detaljer, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan kigge nærmere på din sag.
Venlig hilsen, Jelena fra Shipmondo
Super nemt fragtsystem
Super nemt fragtsystem. Altid godt kundesupport og hurtig hjælp.
Kan kun anbefales herfra
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej Jane,
Tak for anmeldelsen 🙌 Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både vores system og support. Vi sætter stor pris på din feedback!
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Vi har været utrolig glade for Shipmondo
Vi har været utrolig glade for Shipmondo. Det fungerer altid og er super let at opsætte.
En must have for mange hvis man starter virksomhed.
Vi har netop rykket hvor virksomhed på lagerhotel, hvorfor vi ikke længere har brug for Shipmondo.
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej Casper,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, Shipmondo har været en værdifuld løsning for jer. Vi ønsker jer alt det bedste til fremtiden 💜 Hvis I senere kommer til at stå for afsendelse igen, siger I bare til, så er vi klar til at hjælpe 🖨️📦
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
rigtigt god kundeservice
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Tak for din anmeldelse, Thorkild! 🙌 Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at kunne levere god kundeservice!
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Shipmondo is a life-saver for my work…
Shipmondo is a life-saver for my work and my little company. It makes everything so easy and just works perfectly. I can only recommend everyone to use it, specially if you are a new started entrepreneur. 5 stars from here.
- Louise, Colorful Mind.
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Thank you so much for your kind words, Louise! 🌟 We're thrilled to hear that Shipmondo has been a game-changer for your business. Wishing you all the best with Colorful Mind 💜
Best regards,
Kasper from Shipmondo
Venlig
Venlig, effektiv og brugbar hjælp. Dog svært at finde telefonnummer
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej Kristian,
Tak for din feedback! Vi er glade for, at du fik venlig og effektiv hjælp. 😊 Vi tager din kommentar om telefonnummeret til efterretning. Husk du altid kan finde det på vores kontaktside på hjemmesiden: https://shipmondo.com/dk/kontakt/
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Virkelig et gennemtænkts system og…
Virkelig et gennemtænkts system og super god support.
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej Rasmus,
Mange tak for din feedback! Vi er glade for, at du værdsætter både systemet og supporten. Vi vil fortsætte med at udvikle platformen og yde tip top service 🧑💻
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Antwoord van Shipmondo
Hej Daniel,
Det er vi så glade for at høre! 😊 Tak for din feedback – vi sætter stor pris på det 🙌
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Et 5 årigt samarbejde er kørt…
Et 5 årigt samarbejde er kørt fuldstændig upåklageligt og jeg kan kun anbefale shipmondo.com som en pålidelig samarbejdspartner.
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej Frank,
Tusind tak for din anbefaling! Det betyder meget for os at høre, at vores service gennem 5 år har kørt smooth 😄
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Altid virkeligt kompetent
Altid positive, altid kompetente, altid effektive!
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shipmondo
Hej Tomas,
Tak for de flotte ord! Vi sætter stor pris på det og gør altid vores bedste for at leve op til det! 😊
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Antwoord van Shipmondo
Hej Michael,
Tusind tak! 😊 Vi fortsætter selvfølgelig med at levere super support – altid klar til at hjælpe! 😎
Venlig hilsen,
Kasper fra Shipmondo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.