Ik heb op 1/1 een paar schoenen besteld van Isabel Marant. Helemaal verheugd op mijn pakket verwacht. Vervolgen erachter gekomen dat mijn pakket 'bezorgd' is door POSTNL maar het is nooit bij mij aang... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Aantal maanden geleden burberry schoenen aangeschaft bij shoebaloo Rotterdam en tot mijn spijt laten er al bepaalde dingen los zonder de schoenen veel gedragen te hebben. Normaal zou ik terug gaan naa... Toon meer
Me ervaring met Shoebaloo is simpelweg goed. Het bestelde product is nieuw in verpakking aangekomen waardoor ik achteraf dus geen zorgen meer had of ik een gedragen paar zou ontvangen. En verzending... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prada sneakers gekocht en na 2 maanden ging de stof van één de sneaker los. Shoebaloo klantenservice gemaild en binnen een dag kreeg ik reactie en kon ik de sneaker meteen terug sturen ter reparatie.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Your first stop for designer luxury sneakers, bags, and accessories with over 30+ brands online, and stores in Amsterdam, Rotterdam, and Maastricht.
Contactgegevens
Koningsplein 5-7, 1017BB, Amsterdam, Nederland
- 020-6238086
- customercare@shoebaloo.nl
- shoebaloo.nl
3,8
Goed
292 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Favoriete winkel!
Ontzettend warm ontvangen door de medewerkers en ontzettend goed geslaagd, zoals altijd. Favoriete winkel op de PC!
15 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHOEBALOO
Hi Dilara,
Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen op de PC! Hopelijk tot gauw!
Groet,
Team SHOEBALOO
We love Shoebaloo!
Geweldige collectie, met de beste merken. We slagen hier altijd en worden fantastisch geholpen. Super service! We houden van Shoebaloo!
15 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHOEBALOO
Hi Jason,
Bedankt voor de positieve feedback! We hopen je snel terug te zien!
Groet,
Team SHOEBALOO
Ik ben ontzettend goed geholpen
Ik ben ontzettend goed geholpen. De service is super. Kom graag bij Shoebaloo.
15 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHOEBALOO
Hi Natasja,
Wat fijn om te horen dat onze medewerkers je zo goed hebben geholpen! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot gauw!
Groet,
Team SHOEBALOO
Heb Dolce en Gabanna sneakers voor mijn…
Heb Dolce en Gabanna sneakers voor mijn man besteld, deze kosten €475,- Eenmaal binnen zie ik tot mijn verbazing dat er een hele andere prijs op de doos staat €395,-
Dit is wel een heel groot verschil. Direct met Shoebaloo gebeld en er werd mij verteld dat de prijzen omhoog waren gegaan. Ok dat snap ik maar dan stuur je toch geen doos op met de oude prijs en deze paar schoenen zijn ook nog ingekocht op de oude prijs. Heb zelf ook een winkel en weet precies hoe dit werkt. Had het toch wel netjes gevonden dat ze hadden gezegd dat ik het dan voor de €395,- had kunnen kopen en mevrouw u krijgt een tegoedbon of zoiets. Mij zien ze niet weer als vast klant.
7 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHOEBALOO
Beste Gerda,
Wat onhandig dat u schoenen heeft ontvangen met de eerdere prijs op de doos. De prijzen zijn inderdaad gestegen vanuit Dolce & Gabbana en wij zijn als bedrijf verplicht om dezelfde prijzen te hanteren. Neemt niet weg dat dit voorkomen had kunnen worden en wij gaan hier in de toekomst extra goed op letten! Uit onze gegevens blijkt dat uw man de schoenen desondanks heeft gehouden, daarom wensen we uw man alsnog veel plezier toe met de schoenen.
Groet,
Team SHOEBALOO
Antwoord van SHOEBALOO
Hi Bastiaan,
Bedankt voor je positieve feedback! We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je gauw weer te mogen verwelkomen!
Groet,
Team SHOEBALOO
Snelle levering!
28 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHOEBALOO
Hi Denise,
Bedankt voor de positieve feedback! Veel plezier met je aankoop en tot de volgende keer!
Groet,
Team SHOEBALOO
Het komt binnen en een hele goeie…
Het komt binnen en een hele goeie kwaliteit hoor!
28 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Quick delivery
28 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Super snelle levering
27 februari 2021
Review zonder uitnodiging
MICHEL THE BEST !!!!
Top geholpen ondanks corona maatregelen ! Ruim de tijd en ruimte gekregen om keuze te maken etc, geen haastwerk. Maar deze service zijn we al gewend van jullie natuurlijk.
26 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Fijne winkel
Hele fijne winkel! Kom graag bij de winkel op Koningsplein, heel vriendelijk maar ook gezellig team daar!!
25 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Heel snel bezorgd en top service
24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Schoenen besteld en 1 werkdag later in…
Schoenen besteld en 1 werkdag later in huis. Zeer tevreden
24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Super snelle service en vriendelijke…
Super snelle service en vriendelijke medewerkers.
24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Wederom een hele goede service
Wederom een hele goede service!!
24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Fendi addict
Mijn dag is weer goed, zonet mooie Fendi boots gehaald in Rotterdam! Echt een aanrader!
24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Service is super en leuk personeel
24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Top winkel met super leuk behulpzaam…
Top winkel met super leuk behulpzaam personeel
24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Ben op Koningsplein geweest
Ben op Koningsplein geweest. Mooie zaak. Ik werd echt goed geholpen. Best wel knap hoe ze het hebben georganiseerd zeker in Coronatijd. Mooie schoenen gekocht. Superblij.
24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.