Online ordering easy. The two short "how to" videos" made the replacement easy. What would be useful is a note on the product Web site pointing out that the design of the handles has slightly change... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wrong window handles were sent despite different codes and website not clear as casement and flush handles look the same so in affect, buying items blind. They've sent scruffy note with prepaid labe... Toon meer
From the ordering of our windows to the fitting of the windows I was very satisfied, there was no problems at all. Unfortunately there was a small problem with the cleaning kit I had ordered, when I... Toon meer
Very good service from Anglian and the door security lock has been fitted and is very substantial and will work well.
Bedrijfsgegevens
Over Replacement Parts Shop - Anglian Home Improvements
Geschreven door het bedrijf
Online Shop for Anglian Replacement Window and Door Parts
The Anglian Online Shop is a place to purchase replacement window and door parts. This includes window and door handles, sash window furniture, locking mechanisms and keys from the comfort of your home. You can also purchase door accessories, including cat flaps, letterboxes, house numbers, door knockers and security chains.
Anglian are a national company but with a strong local presence across the UK. For over 55 years, we have been helping Britain's homeowners transform their homes. We take standards and approvals very seriously and manufacture all our products to the relevant British Standards and seek approvals from rigorous third-party bodies to ensure we meet the highest of industry standards.
Please note that this is the Trustpilot page to review products bought from the Anglian Shop only.
Contactgegevens
Customer Services, Liberator Road, NR6 6EU, Norwich, Verenigd Koninkrijk
- 0800 988 9398
- customer.services@angliangroup.com
- shop.anglianhome.co.uk
4,0
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Our existing door handle had broken…
Our existing door handle had broken internally, so I was extremely pleased to find the exact replacement.
Great service!
6 november 2025
The casement window handle was easy to…
The casement window handle was easy to order on line and arrived in a timely manner. I just wish that the handles were more robust as I tend to order a replacement handle every 18 months as they break quite easily when used on a daily basis to open and shut a small window!
6 november 2025
Wrong handle
29 oktober 2025
The Replacement Parts Shop at Anglian…
The Replacement Parts Shop at Anglian Home Improvements was really strateforward and easy to understand
29 oktober 2025
Excellent
Excellent, very helpful and quick to reply with a human. Ongoing support with solutions. Great customer service.
24 oktober 2025
Agent was late, service was terrible
Agent was late, tried to sell me anything other than what I wanted. I have received repeated spam calls for months after contacting them despite asking them to stop.
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Quick and easy to order
Quick and easy to order. Fitted the window perfectly. Straight forward detailed guide how to replace the damaged window locking handle. Quick and easy to do. Works perfectly
24 oktober 2025
Good quality product
Ordered a replacement casement window handle. It arrived promptly and was easy to fit. Good quality product.
17 oktober 2025
The window key does not fit
The window key does not fit. The key is too thick. If that helps.
16 oktober 2025
Obtained the replacement window locks I…
Obtained the replacement window locks I wanted, which I was able to install fine. Only slightly disappointing thing was the lack of any bulk discount or consideration of a slight unit price reduction as a long-term customer of Anglian.
9 oktober 2025
Replacement handle arrived promptly
Replacement handle arrived promptly
Reasonable price with free postage
30 september 2025
the time it took for your staff to…
the time it took for your staff to understand my particular problem.
9 oktober 2025
Easy and efficient
6 oktober 2025
Found the item I required quickly on…
Found the item I required quickly on the Anglian website at a reasonable price. Ordering was simple and delivery was quick. The Handle fitted perfectly and looks good.
6 oktober 2025
We got exactly what we wanted and they…
We got exactly what we wanted and they work well.
11 september 2025
Poor packaging
Ordering the parts fine. Parts themselves fine though needed adjustments. Packaging of the handles still poor. Package was damaged again. I have received two empty packages and items lost due to the form of package used.
11 september 2025
What I expected
What I expected, bearing in mind I worked for Anglian in sales for 12years
25 september 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.