Zeer klantvriendelijk. Op mijn vraag hoe een bepaalde trui en jas qua lengte zouden vallen, werd ik vlot te woord gestaan en via facetime had men alle tijd om de items van Elisabetta te showen. Geweld... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik kon eerst niet naar België versturen. Heb gebeld en ze hebben dit onmiddellijk in orde gemaakt. Ze nemen je vraag heel persoonlijk aan, super vriendelijk en antwoorden heel ad rem op zowel mails al... Toon meer
Nathalie met de korte paardestaart, heeft mij erg geholpen met het maken van mijn keuzes. Belangstelling getoond over wat ik in de kast heb hangen om daardoor bewuster mijn aankopen te kunnen doen. Wa... Toon meer
Heel mooie kwalitatieve artikels. Het was een heel leuke ervaring : na mijn bestelling werd ik onmiddellijk telefonisch gecontacteerd zodat ze de juiste maat zou verstuurd worden. Twee dagen later we... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn altijd op zoek naar de leukste merken en mooiste items. Ons doel is de hoogst mogelijke klanttevredenheid te bereiken. Onze winkels in de Cornelis Schuyt zijn inmiddels ook weer 7 dagen per week geopend. Ook is het mogelijk een privé shopping & styling afspraak te maken. Nieuwe collecties worden gratis verstuurd en ook online sale aankopen mogen altijd retour.
Contactgegevens
Cornelis Schuytstraat 22 en 24, 1071 JJ, Amsterdam, Nederland
- 0611 102201
- info@vlvt.nl
- shop.vlvt.nl
4,5
Uitstekend
704 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super shop met geweldig personeel
26 juli 2025
Antwoord van VLVT Amsterdam
Goedemorgen Martijn,
Super bedankt voor deze mooie review, wij zijn er echt erg blij mee, bedankt! Groetjes, Team VLVT (Sorrell)
Super leuke verkoopsters
Super leuke verkoopsters. Heel betrokken, gastvrij en allemaal prachtige dames!
31 juli 2025
Antwoord van VLVT Amsterdam
Wat leuk Lisette dat je ons zo'n mooie review hebt gegeven. Wij zijn er erg blij mee! Groetjes, Team VLVT (Nathaly)
Ik kom zeker terug
De dame in de winkel is een verkoopster pur-sang die ons had geholpen. Zij is het visitekaartje van de winkel. Helaas weet ik haar naam niet, maar ik was er donderdag 31 juli, betreft een getinte dame met kort haar.
Was goedlachs, dacht mee en nog belangrijker, ze gaf ons als klant ook de ruimte.
De kleding in de winkel, is nu Sale, was mooi en van goede kwaliteit. Ook fikse kortingen van 50% en 70% wat het helemaal leuk maakt.
Dank en hoop dat dit compliment de betreffende verkoopster toekomt.
31 juli 2025
Deskundig personeel
Deskundig personeel. Goed geholpen. Schone overzichtelijke zaak. Zeker de moeite waard om voor om te rijden.
29 juli 2025
Waardeloze retourbeleid
Het item willen retourneren: herenmaat XXL zat als maat M.Bedrijf niet te bereiken: Telefoonnummer op website geeft foutief nummer. Tweede Mobiele nummer geeft direct voicemail. Na meerdere keren bellen en verschillende dagen mailen nog geen contact. Je moet een retournummer opvragen bij de klantenservice voordat je een item kan retourneren. Volkomen onnodig en bureaucratisch, stuur dit nummer direct mee en als je het toch onlogisch wil laten verlopen wees dan bereikbaar voor je klanten. Waardeloos!
29 juli 2025
Antwoord van VLVT Amsterdam
Beste Sassis, goedemorgen
Allereerst excuses voor het ongemak. Graag lossen we dit op maar mag ik uw ordernummer dan kan de retourzending in orde worden gemaakt. Met vriendelijke groet, Team VLVT (Hugo)
Mooie verschillende stijlen kleding en…
Mooie verschillende stijlen kleding en goed advies kreeg ik! Snel weer langs.
25 juli 2025
Bijzonder nachtje weg!
Vanaf inchecken tot aan uitchecken was het perfect geregeld. Mooie kamer, lekker bed, perfecte douche, goed ontbijt en een mooi uitzicht vanaf ons balkon.
Alles voor een fijne nachtje weg van huis!
17 juli 2025
Antwoord van VLVT Amsterdam
Beste Roos? Ik denk dat er een vergissing in het spel is, wij zijn een damesmode boutique in de Cornelis Schuytstraat te Amsterdam.
Groetjes, team VLVT (Nina)
Heb mijn bestelling nogsteeds niet…
Heb mijn bestelling nogsteeds niet binnen en ze zeggen dat je voor 00:00 besteld het de volgende dag binnen hebt
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VLVT Amsterdam
Beste Jailey, wij zien helemaal geen order van jou. Wellicht is er met bestellen iets mis gegaan. Wil je s.v.p. het ordernummer/ bevestiging door sturen? Wij gaan er meteen naar kijken, je kan ook bellen met de klanten service op 0611 102201. Vriendelijke groet, team VLVT (Hugo)
Leuke artikelen gekocht! Kan altijd speciale kleding bij Velvet kopen!
Leuke artikelen gekocht!
19 juni 2025
Antwoord van VLVT Amsterdam
Beste Joke, hartelijk dank voor deze mooie review, wij zijn er echt erg blij mee! Groetjes, Team VLVT (Nina)
Goed geholpen!
Heel aardige verkoopster die leuke suggesties aandroeg. Helaas was niet alles meer in mijn maat
31 mei 2025
Veronica Beard Jessup denim vest…
Veronica Beard Jessup denim vest gekocht maar is oude collectie. Ik heb 478 betaald en online is die 336. Dus voel me wel in de maling genomen.
Ik heb niet gezegd in dit bericht dat ik het bij u online gekocht zou hebben.
Het vest is online elders voor 336 euro te koop.
5 juni 2025
Antwoord van VLVT Amsterdam
Beste Maria, bedankt voor het duidelijk maken dat niet wij hetzelfde artikel later goedkoper hebben aangeboden. Wij hebben ook Online gekeken waar dit vest dan wel wordt aangeboden en zagen 1 aanbieding van dit item in maat XXXS op MyTheresa. Dit betreft een uitzonderlijk kleine maat die bijna niemand past, dat terzijde hebben wij de fabrikant ook gemeld dat deze partij zich niet houdt aan de verkoopadviesprijs. Persoonlijk vind ik dit wel een beetje onredelijke vergelijking, u heeft een hele courante maat aangeschaft en deed net voorkomen alsof wij hetzelfde artikel een paar dagen later veel goedkoper hadden aangeboden. Met vriendelijke groet, Hugo Vis
Beste Maria, Wij hebben het Veronica Beard Jessup Denim vest nooit aangeboden voor € 336,-, ook nu niet. Ik weet niet waar u de prijs vandaan heeft gehaald, maar dit is niet de normale verkoopprijs en dus zeker niet bij ons in de aanbieding voor of nadat u dit item heeft gekocht. Met vriendelijke groet, Team VLVT (Hugo)
Erg blij met de heren collectie!
Erg blij met de heren collectie!
Dames was altijd al up to date👌🏼
23 mei 2025
Super goede service!
16 mei 2025
Antwoord van VLVT Amsterdam
Beste Olivier,
Hartelijk dank voor deze mooie review, wij zijn er echt erg blij mee! Groetjes, Team VLVT (Nina)
Zeer vriendelijk geholpen….,aanrader😊
5 mei 2025
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, goed en netjes geholpen. Een artikel reserveren erg handig👌🏾. Deze winkel kende ik niet, maar vanaf nu houd ik hun page in de gaten🩷
9 mei 2025
Deskundig en hartelijk personeel.
Verkoopster is correct, gastvrij, klantgericht, maar bovenal deskundig.
Luistert goed naar de klant en heeft kijk op de maat én stijl vd klant.
25 april 2025
Klantvriendelijk en gewoon gezellig
Klantvriendelijk en gewoon gezellig! Denkt mee met de klant en laat ook de saleprodukten zien.
Ik denk hier wel vaker maar toe te gaan.
22 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.