Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst Reviews 

133
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Saturnusstraat 36, 2516 AH Den Haag, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Michel heeft mij heel goed geholpen, hij is erg vriendelijk en heeft mij kunnen helpen met alle vragen die ik had.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Last minute een box gehuurd online. Werd supervriendelijk verder geholpen na een mailtje dat ik graag zsm de box in gebruik wilde nemen. Kon na 1,5 uur direct de box gebruiken. Vriendelijk medewerkers... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke en behulpzame klantenservice via de telefoon en ook op kantoor. De storage omgeving zelf is schoon, verzorgd. Kan er met de auto naar binnen rijden en de tijd nemen met uitpakken en inric... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekker meegedacht! Voor de financiële afhandeling moest er even meegedacht worden op hoe de betaling het makkelijkst plaats kon vinden. Michel was een fijne sparringspartner en heeft het probleem in... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagverhuur
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagbedrijf
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Magazijn

Over Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst

Geschreven door het bedrijf

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Geschreven door het bedrijf

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Contactgegevens

  • Saturnusstraat 36, 2516 AH, Den Haag, Nederland

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

133 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(133)

7.552 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toegang aangepast zonder enige mededeling

Met opslag zelf geen probleem. Maar plotseling kon ik er niet meer in. De helpdesk wist niet waarom de keypad niet werkte, maar wellicht kon ik het via de app proberen. Zij konden verder niets voor me doen en ik moest maar tijdens kantooruren terugkomen. Blijkt achteraf dat de toegangsdeur enkel via de app te bedienen is. Dat zou per email zijn doorgegeven (maar die nooit ontvangen). Bij de balie werd ook gemeld dat het bekend was dat bij een grotere aantal klanten er geen mail was verstuurd.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst

Antwoord van Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst

Dag Mark, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u frustratie heeft ervaren over de recente wijzigingen in de toegangstijden en de introductie van de app. We begrijpen dat zulke veranderingen ongemakkelijk kunnen zijn. De app is bedoeld om zowel de veiligheid als het gebruiksgemak te verbeteren. Ons team staat tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen.
Uw Shurgard-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekker meegedacht

Lekker meegedacht!
Voor de financiële afhandeling moest er even meegedacht worden op hoe de betaling het makkelijkst plaats kon vinden. Michel was een fijne sparringspartner en heeft het probleem in hele korte tijd opgelost! Top service!

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Super makkelijk opslag kunnen huren online. Eerste huurdag ter plekke ook top service met een leuk gesprek! Bedankt! :)

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

shurgard

Michel is echt een topper. Ik had een probleem met mijn huidige opslagruimte, eigenlijk wilde ik stoppen met het huren van een opslagruimte. na het advies van Michel heb ik nu een veel betere ruimte, een hele mooie prijs, en ben ik echt super geholpen.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik huur 2 boxen bij jullie van 6m waar…

Ik huur 2 boxen bij jullie van 6m waar in 1tje half ronde balk in zit. En daardoor eigenlijk de omvang niet klopt. ze zouden de prijs gaan overleggen. Uiteindelijk telefoontje gekregen dat ze niks aan de prijs kunnen doen! Dus je word eigenlijk een beetje in de maling genomen omdat de omvang niet klopt en volle bedrag moet betalen. Terwijl ik ook best een lange klant bent. Je word niet eens geholpen.

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst

Antwoord van Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst

Het spijt ons te moeten horen dat u geen positieve ervaring hebt gehad bij Shurgard. Wij willen hier verder onderzoek naar doen. In dit geval kunnen wij geen gegevens van u vinden. Kunt u uw klantnummer en telefoonnummer delen met info@shurgard.nl zodat we contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen?

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer