Signal Conso Reviews 

Signalement le 16/12/22. Re-signalement le 17/01/23. Signal conso m'indique que l'entreprise n'a pas pris connaissances. Le jour suivant du 17 au 2 ème signalement, j'ai été remboursé par l'entreprise. Hier, le 12/02/23. Signal conso me refait le même message!
Je dois dire ici ma satisfaction envers signal conso. L'entreprise rembourse, semble limité le contact avec Signal conso!

Entièrement satisfaite j’ai obtenu gain de cause rapidement et grâce à ce site ! Merci à eux !

Les entreprises prennent souvent leur temps pour répondre (1 mois d'après mon expérience), mais les litiges traités via ce site ont toujours beaucoup plus de poids qu'un passage par un service client.

Fin décembre, j'ai fait appel à Signal Conso, pour un litige.
Il a été résolu grâce à leur intervention.
Chantal MALLEJAC

Suite à des pratiques douteuses d'un commerce en ligne j'ai fait un signalement. En 8 jours j'ai eu la réponse de l'enseigne et même si la réponse de celle-ci ne m'a pas convaincue je pense que si plusieurs signalements sont faits cela portera ses fruits et incitera l'entreprise à revoir ses pratiques.

Grâce à signal conso je vais obtenir un remboursement d un achat internet du Groupe du pareil au même vêtements pour enfants qui ne me donner pas suite pour une demande de remboursement d un article non envoyé a la suite de mon signalement via Signalconso dans les 48 h l entreprise ma envoyé un mail par lequel il me rembourser merci encore Signal conso

Signal conso m'a sorti d'un souci avec un artisan il y a environ un an où celui-ci peux scrupuleux m'avait facturée des travaux non faits et facturé un matériel haut de gamme alors que ce matériel était sans marque acheté sur internet.

De plus très récemment Jai fait appel à signal conso pour me dépatouiller d'une plainte vis à
vis de SFR.
Merci signal conso

J'ai signalé des ventes frauduleuse chez feu Vert rezé et en parallèle demandé conseil pour faire valoir mes droits, mais à part envoyé un mail au siège social (qui s'en fou) ne font rien d'autres et même pire j'ai jamais reçu de réponse à ma demande de conseil (à croire qu'ils s'en foutent aussi).
Après ont s'étonne malheureusement qu'ils y a tant d'arnaque et de violence (beaucoup font justice soit même car la justice ne sert plus à rien)
Vive la France !

Bonjour,
J’ai fait appel 2 fois à ce service suite à un avec le site interdit au public pour un problème de remboursement.
Rien ne se passe.
Je pense que ce service gouvernemental ne sert à rien
Cordialement

Merci à signalconso grâce à qui mon souci avec leboncoin a été résolu très rapidement

Perte de temps inutile.
J'ai fait un signalement pour la société colicoli qui dit livrer des colis qui ne livrent pas, allez voir sur Facebook "colicoli il y a aucun avis positifs que des personnes comme moi qui disent qu'ils n'ont pas été livrée. C'est allucinant, cest une grosse arnaque. Si j'étais la seule, je comprendrais, mais il y a des centaines de gens qui sont volés et vous ne faites absolument rien.
Après réclamation ils vous disent qu'ils ont une preuve et montre simplement une photo du paquet devant votre boîte aux lettres, cela n'est pas une preuve de livraison c'est une preuve que le livreur est bien passé dansl votre immeuble.
La serrure principales de la boîte aux lettre cassée et on ne peut pas livrer des paquets et le paquet me rentre pas dans les 2 cm de trous qu'il y a dans ma boîte aux lettres donc c'est impossible.

Suite à cela vous me dites ; La société vous avez répondu est-ce que cela vous convient?
J'aimerais que vous expliquiez .
A quoi sert votre société ?
Il y a plein de gens qui se sont plaints de cette société et rien est fait, donc vous cautionnez ou quoi?
Juste en colère.

Bonjour,
Ayant fait une démarche auprès de Signal Conso sur l'impossibilité de me faire rembourser un article acheté sur le site de Leclerc, tout semblait bien se passer.
A la fin, Signal Conso m'oriente sur une page avec smileys pour me dire que le vendeur du site Leclerc, KEBELLO, accepte de me rembourser.
Je coche donc le smiley satisfaite !
MAIS... après il ne se passe plus rien.
Ce que Signal conso ne dit pas, c'est qu'il ne se charge pas de l'exécution de la promesse du vendeur.
Comme vous vous en doutez, le vendeur ne m'a ni contactée, ni remboursée.
Signal conso qui estime avoir fait son travail, m'a finalement piégée à donner un avis favorable alors que je ne suis pas du tout satisfaite de son utilité.
Alors lisez bien mon avis, et ne vous faites pas piéger à votre tour.
Si votre vendeur est malhonnête, ce que je savais du départ, Signal Conso ne sert à absolument à rien, sinon à vous faire perdre votre temps.

Site signal conso ne sert à rien. J'ai un problème avec une agence immobilière qui arnaque les locataires en faisant des magouilles avec les propriétaires. J'ai écris une lettre sur signal conso, ils ont envoyé des relances à l'agence pour qu'ils lisent ma lettre. Signal conso me réponds que l'agence n'ai jamais venu lire la lettre, rien d'étonnant puisque je l'ai déjà fait une 20taine de fois avant de signaler mon problème à Signal conso. La seule chose que j'ai gagné avec signal conso, c'est une perte de temps pour rien et en attendant rien n'est fait et l'agance continue d'arnaquer sans que personne n'intervienne.
J'appele ça " être payé à rien faire". Merci Signal conso, vous ne servez à rien.

Je fais confiance à signal.conso.gouv et je recommande.

J'ai acheté un produit sur Internet qui ne m'a jamais été livré
J'ai envoyé une lettre AR à l'adresse postale du site qui m'a été retournée "Inconnu à cette adresse"
J'ai envoyé cette information à Signal Conso le 29/04
2 mois après ils m'envoient un mail me disant que "Malgré nos relances, l'entreprise n'a pas souhaité lire votre signalement" ...
Tout ce qu'ils ont fait c'est envoyer des courriers à cette adresse bidon comme je l'avais signalé
Bref NULS ....

Je confirme que signal conso est efficace.
J'avais un problème de remboursement avec Expedia.
Mon séjour était annulé du au COVID19
Expedia ne voulait rien entendre et en passant par signal conso, comme par hasard tout s'est débloqué.

Super efficace

Site pratique pour dénoncer des sites frauduleux sur Internet.
Service très réactif.
Je recommande

Ce service est exceptionnel, j ai du faire appel à eux en raison d un problème de remboursement ; alors que cela faisait plus de cinq mois que mon papa attendait son remboursement de voyage annulé. En pasant par eux l assurance a fini par rembourser mon père, au bout de six mois Sans eux il attendrait encore. Merci INFINIMENT

Encore une couche de paperasse qui ne sert à rien lorsqu on a en face un entreprise malhonnête. Mon vendeur qii n a pas désigné de médiateur (pas légal : plus de 3000 euros d amende) et qui m a vendu un chat de race 2000 euros sans LOOF (escroquerie ) n a pas répondu, au signalement , pas plus qu il n a répondu au conciliateur … réponse de la Dgccrf sensée faire appliquer les bonnes pratiques et le code de la consommation : continuez vos démarches ! A quoi servent ils ?

Excellente initiative de la DGCCRF. Le site permet de déposer un signalement qui est transmis à l'entreprise objet d'un litige.
En plus on peut poser des questions au support technique en cas de difficulté.
Ce système incite l'entreprise à répondre et à régler le problème. En plus le dossier est conservé dans la base de données de la DGCCRF ce qui permet aux services de déclencher des opérations de contrôle lorsque les faits reprochés sont graves ou que les plaintes s'accumulent sur une même entreprise.