Eerste keer dat ik bestelling plaatste. Had mij niet verwacht aan zo een snelle levering waardoor ik mijn werkadres ingegeven heb. De dag nadien, was hier uiteraard niemand om mijn pakketje te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De website is erg duidelijk. Bij elk paar hakken staat er nuttige informatie die per kleur/hoogte nog weer aangepast is zodat je echt uitgebreid informatie krijgt. Eigenlijk bijna alsof je in de winke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer behulpzaam via Whatsapp, zelfs ‘s avonds. Mooie schoenen exact volgens afbeeldingen. Bestelling werd snel geleverd. Het persoonlijke briefje maakt het helemaal af.
Bedrijf heeft geantwoord
Hé echt even een dikke wauw voor deze personen die mij ontzettend goed hebben geholpen, telefonisch/app als zowel in de winkel in Rotterdam. Denken heel graag met je mee en reageren snel op berich... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Silhouette Schoenen Rotterdam - de onbetwiste specialist op het gebied van pumps en laarzen met hoge hakken met de meeste hoge hakken per m²! Niet alleen een webwinkel, maar ook een echte winkel in het Centrum van Rotterdam. Persoonlijk advies en goede kwaliteit voor een prima prijs! Wij verkopen schoenen en laarzen met hoge hakken van maat 30 tot en met maat 46/47. Onze winkel is 6 dagen per week geopend en parkeren kan voor de deur. Ook met het OV is onze winkel zeer goed bereikbaar. Naast een echte winkel hebben we ook een uitgebreide online shop - alles uit voorraad leverbaar. Tot snel!
Contactgegevens
Karel Doormanstraat 467a, 3012GH, Rotterdam, Nederland
- 0104130516
- info@silhouette.nl
- silhouette.nl
4,7
Uitstekend
95 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Er was geen enkele slechte ervaring dus…
Er was geen enkele slechte ervaring dus gewoon zoals het hoort! Goed dus.
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Hoge hakken
Heerlijke schoenen en super snelle levering en wat ik super fijn vind is dat er bij elke artikel een heel verhaal met uitleg staat.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Prima bedrijf; snelle levering …
Snelle levering en ook retourneren verliep heel soepel
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Top!
Snelle levering. Mooie, modieuze en degelijke schoenen. Fijne communicatie via WhatsApp als hulplijn en correcte afhandeling bij het sturen van een retour.
Wij kopen zeker nog terug hakken in kleine maatjes bij jullie! Dankjewel voor de fijne en vlotte service!
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Super te horen dat jullie zo blij zijn met de schoenen én met onze manier van werken, top!
Heel veel plezier van de nieuwe aankoop en jullie weten ons te vinden, als we nog iets voor jullie kunnen doen in de toekomst!
Hartelijke groet en een fijn weekend,
Team Silhouette
leuke mails
leuke mails, foto's, filmpjes, persoonlijke boodschap op de factuur. ze lopen heerlijk zoals ze al vertelde. ja ja moet nog steeds een keer aankomen haha
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Wat een superleuke review, hartstikke bedankt! Fijn dat je zo blij wordt, worden wij dan weer blij van 😇🥰!
Mooie dag en tot een volgende keer - online of offline in de winkel!
Groet, Team Silhouette
Perfect
Ik kom altijd terug bij jullie als ik mooi schoenen zoek voor een leuke prijs. De schoenen zitten perfect, zijn heel mooi en lopen lekker. Dank jullie wel voor de "kado" inlegzooltjes, zitten inderdaad heel fijn.
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Wat fijn dat je zo tevreden bent met je nieuwe aankoop!
Hopelijk ga je hier ook weer heel veel plezier van hebben 🩷.
Tot een volgende keer!
Groet, Team Silhouette
Prima contact en feedback met Gerwin.
Prima contact en feedback met Gerwin.
Ook al moeten ze wel teruggestuurd worden omdat maat 38 te klein is.
Dus nu graag maat 39.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Dankjewel voor je reactie, fijn te horen dat alles via whatsapp gemakkelijk voor je verlopen is. We zien je pakketje wel verschijnen en maken je ruiling dan snel in orde, zodat je hopelijk snel kunt shinen met je nieuwe hakken!
Groet, Team Silhouette
Snel in huis
Zeer behulpzaam via Whatsapp, zelfs ‘s avonds. Mooie schoenen exact volgens afbeeldingen. Bestelling werd snel geleverd. Het persoonlijke briefje maakt het helemaal af.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Heel veel plezier van je nieuwe schoenen en een mooi weekend!
Groet, Team Silhouette
Eerste keer dat ik bestelling plaatste
Eerste keer dat ik bestelling plaatste.
Had mij niet verwacht aan zo een snelle levering waardoor ik mijn werkadres ingegeven heb. De dag nadien, was hier uiteraard niemand om mijn pakketje te ontvangen (zaterdag).
Na contact via whatsapp gehad te hebben, hebben ze zonder probleem mijn adres op het label aangepast en werd mijn pakketje alsnog de dag nadien thuisbezorgd!
Om nog maar te zwijgen over hoe mooi de posing hakken zijn!
Heel aangename eerste ervaring!
Dank jullie wel!
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Wat ontzettend leuk te horen dat je zo blij verrast bent door onze manier van werken en de snelheid van de levering, Julie!
Supertof dat alles ging zoals je hoopte - en nog een beetje beter 💛.
Heel veel plezier van je nieuwe poseerhakken en mochten we nog iets voor je kunnen doen, dan weet je ons te vinden!
Heel hartelijke groet en veel succes met de voorbereiding van je wedstrijd!
Team Silhouette
Ontzettend tevreden
Duidelijke site waardoor je makkelijk keuzes kan maken. Schoenen worden snel geleverd en zijn van mooie kwaliteit
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Wat een ontzettend leuke reactie, Jodie! Fijn dat je zo tevreden bent en dat het makkelijk voor je was om tussen al die hakken jouw perfecte paar te vinden. Heel veel plezier ervan en een mooie dag! Groet, Team Silhouette
Tijdens het bestelproces gevraagd of…
Tijdens het bestelproces gevraagd of mijn bestelling zo snel mogelijk geleverd kon worden. Via app werd mijn vraag snel beantwoord en kon de levering de volgende dag plaatsvinden. Kortom, fantastische service en super snelle levering.
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Dankjewel voor je mooie beoordeling, Brenda! Superfijn dat je zo tevreden bent met je nieuwe hakken én met onze manier van werken 🩵!
We wensen je een hele fijne dag en nogmaals heel veel plezier van jouw nieuwe hakken!
Groet, Team Silhouette
Supersnelle levering
Supersnelle levering. Goede kwaliteit schoenen voor een goede prijs
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Dankjewel Linda, wat een mooie beoordeling! 🥰
Heel veel plezier van je nieuwe aankoop en tot een volgende keer,
Liefs, Team Silhouette
Attente medewerkers, Super snelle verzending
Snelle verzending, snelle terugkoppeling op vragen via Whatsapp. Hele attente en leuke medewerkers. Op de verzendbon stond iets persoonlijks geschreven. Fantastische winkel, echt een aanrader! Op zoek naar de perfecte hakken, dan moet je ZEKER hier zijn!
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Wat een ontzettend mooie beoordeling, hartstikke bedankt! 🩷
Wat tof dat je zo tevreden bent met onze manier van werken én met je nieuwe hakken. Wij proberen altijd om online shoppen nét een tikkeltje persoonlijker te maken; goed om te lezen dat je daar zo blij van wordt 🙂.
Nogmaals heel veel plezier van je nieuwe hakken en je weet ons te vinden, als we nog iets voor je kunnen doen in de toekomst!
Geniet van het heerlijke weer en het lange weekend,
Groet, Team Silhouette
Super service!…
Voor een bruiloft moest ik op zoek naar witte pumps. Lijkt makkelijk, maar ik heb hele brede voeten. Ik heb gevraagd of zij iets hadden wat eventueel geschikt zou zijn. Op afstand perfect geholpen door Gerwin. Wat een topper en iemand die echt passie heeft voor zijn werk.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Wat een onwijze leuke reactie en TOP te horen dat het is gelukt de juiste schoenen voor jouw Grote Dag te vinden bij ons 🩷!
Heel veel plezier met de voorbereidingen van je huwelijk en ga er lekker van genieten. Niet vergeten om je nieuwe hakken een paar keer in huis in te lopen hè, zodat je je over je schoenen niet druk hoeft te maken op je trouwdag!
Hartelijke groet,
Team Silhouette
Antwoord van Silhouette Schoenen
Fijn dat je zo tevreden bent, Carolien!
Heel veel plezier van je nieuwe hakken en wellicht tot een volgende keer.
Groet, Team Silhouette
Hele goede ervaring bij Silhouette
Ik twijfelde sterk over welke maat ik nodig had. Vanwege de afstand zocht ik via de website/ whatsapp contact op.
Nadat ik mijn voet cm's opgemeten had en foto's gemaakt van mijn voeten kreeg ik via whatsapp een duidelijk (maat) advies.
De schoenen werden super snel verstuurd en waren netjes verpakt.
Toen ik ze paste zaten ze perfect!
Het contact verliep erg prettig, vriendelijk en er werd ook snel gereageerd.
Ik ben dan ook zeer tevreden (en blij met mijn nieuwe aanwinst!!) en zou zeker nog een keer wat kopen!
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Wat een leuke review, Mel, fijn dat je je ervaring zo uitgebreid hebt beschreven!
Top te horen dat je zo blij wordt van onze manier van werken en de whatsapp service 😇. Op deze manier kunnen we online shoppen toch een stukje persoonlijker maken. En helemaal leuk dat de nieuwe aanwinst zo goed past!
Heel veel plezier er nogmaals van en wellicht tot een volgende keer, online of in onze Rotterdamse snoepwinkel!
Hartelijke groet, Team Silhouette
Zeer tevreden!
Fijne site met goede aanvulling over hoe de pasvorm is. Een paar hakken was helaas niet meer in mijn maat verkrijgbaar. De communicatie was helder, geld werd direct teruggestort. De gift bij de hakken en het persoonlijke briefje vond ik echt top!
En niet onbelangrijk: geweldige hakken ontvangen!!
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Hartstikke bedankt voor je mooie beoordeling en je uitgebreide beschrijving!
Inderdaad, één paar was niet meer beschikbaar - door een fout bleek er een verkeerde maat in de doos te zitten en dat wordt 'm dan natuurlijk niet... dus pakken we dat gelijk op, want dit moet natuurlijk snel geregeld worden 🩷.
Fijn dat de andere door jou bestelde hakken helemaal naar je zin zijn, heel veel plezier daar nogmaals van!
Hartelijke groet, Team Silhouette
Prima prijs kwaliteit verhouding
Mooie schoenen, goede prijs, keurige verzending, leuke attentie bij de levering.
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Dank voor je leuke reactie, Hanneke! Fijn dat je zo enthousiast bent 🙂!
Nogmaals heel veel plezier van je nieuwe hakken en wellicht tot een volgende keer,
Groet, Team Silhouette
Winkel/website zeer goed
Duidelijke omschrijving artikel, overzichtelijke website,goed contact betreft levering je wordt op de hoogte gehouden , netjes verpakt
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Dankjewel voor je mooie beoordeling! Goed te lezen dat je zo tevreden bent 🙂!
We wensen je nogmaals veel plezier van je nieuwe aankoop en een fijne dag,
Groet, Team Silhouette
Goede ervaring
Ik heb had al vaker schoenen bij jullie gekocht maar dan van pleaser. Altijd erg tevreden met jullie service . Ik heb vantevoren de beschrijving goed gelezen en het klopte precies ze zitten als gegoten. Erg blij mee !!
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silhouette Schoenen
Wat leuk om te horen dat je steeds zo blij wordt van de high heels van Pleaser en van onze manier van werken! 💃🏼♥️ Nogmaals heel veel plezier van je nieuwste aankoop en een fijne dag!
Groet, Team Silhouette
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.