Silver Cross Reviews 

1.147
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love Silver Cross Products; we have the whole range for our little one. & will continue to buy ONLY from silver cross as our children grow. We’ve recently purchased the POP 2 stroller as our little... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful experience from Silver Cross, we lost our shoulder pads from our Clic travel buggy. Originally SC didnt offer next day delivery on parts but we needed them as had a holiday booked in a cou... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Appalling customer service. Pram has broken twice in under a year, and the company is actively ignoring all my emails. Zero support for parents left stranded without a working pram.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We recently bought the Silver Cross Breeze travel set and have been really impressed so far. It feels sturdy and well made, but still looks really stylish and premium. The travel system is easy to... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Silver Cross pushchairs, car seats, prams & nursery furniture will give your baby the best start in life. Buy from a trusted British brand.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.147)

382 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It needs to check its stores correctly…

It needs to check its stores correctly and use a reliable carrier.
What a shame that such a beautiful and well engineered product has failed at the last hurdle of despatch and delivery

Please supply the missing goods by return as the baby is due in three weeks.

Thank you.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Silver Cross

Antwoord van Silver Cross

Dear Ann

Thank you for taking the time to share your feedback.

We're very sorry to hear about the issues you experienced with your delivery and understand how frustrating this can be.

Following your contact with us, we have made several attempts to reach you both on the telephone number provided on the order and the alternative number supplied. We have also left voice messages and sent emails, as we are keen to resolve this issue and arrange the next steps as quickly as possible. Unfortunately, we have not yet received a response.

We would very much like the opportunity to put this right so please respond at your earliest convenience or contact our Customer Services team directly so that we can assist you further.

We hope to hear from you soon and get this matter resolved.

Regards
Silver Cross UK Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Price

Purchased for my Son and Daughter in Law. Great Price for what they wanted.
Easy website to navigate

9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trusted name and quality

I had been looking for a chair for my first granddaughter as it get used every day I was looking on Amazon and found a chair that I thought would be great but after deep diving into the reviews despite on the surface recommending that it was suitable for a new born it apparently wasn't considered safe, at that point I decided I would just go to a name I know I could trust as I have just taken my 25yr old Silver Cross pram and accessories out of the loft and it is still perfect.
The product I have received is fantastic and my granddaughter has enjoyed sitting with us at the table already.
The highchair is easy to use, it was delivered very quickly but most importantly is safe to use and I hope will last for more grandchildren years to come.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No baby yet but I think it's awesome

Just to be clear, I haven't given birth yet BUT everything looks and feels like amazing quality. It's lighter than my favourite new model in the shops and has basically every new feature. Wheels seem great. Suspension great. Delivery happened so fast. Love the fact there's a 3 year guarantee and a 2 week return period just in case. But will deffo be keeping it all.

9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to navigate website

Easy to navigate website, prompt response to emails from customer service. My mum is pleased we went with silver cross as such a trusted brand. Can’t wait to receive our pram :)

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grandma loves this Stroller!

I ordered the Stroller last minute for my Grandchild. I wanted something easy to use, comfortable for him, and easy for me to manoeuvre. It ticked all of those boxes for me. Instruction booklet was easy to understand and I was able to assemble the pieces myself. I used it for the first time on a day trip, and we both found the Stroller easy to use! Lies flat when he fell asleep, it has a nice sun canopy to protect him, and I liked the rain cover provided too. I am extremely happy with my purchase and I can leave the Stroller in my car boot for when it's needed. Might not be as light as other Strollers, but that's exactly why I chose it. I wanted a comfortable buggy, that was light enough to manoeuvre and easily adapts to various terrains. It matches my car seat too!

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer