Simplysmartgifts Reviews 

134
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het product was niet in orde, er werd een goede regeling getroffen en een nieuw product besteld. Toen ik een andere oplossing had gevonden en het product nog niet opnieuw verzonden was, kon ik het eer... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De bestelde artikelen waren van mindere kwaliteit dan gedacht. De zwarte hoes tegen ijs op de voorruit: heeft te slappe spanbanden en de magneetjes zijn niet sterk. De ruitenkrabber-veger te duur! Zag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ijzeren paardje gekocht. Kleur viel tegen, deze was niet overeenkomstig afbeelding. Ijzeren beeld was vervormd tijdens transport. Met wat creativiteit is het beeld wel te herstellen met nieuwe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Handige toevoeging aan de hoofdsteun, inmiddels tijdens een paar lange ritten gebruikt. Het hoofd kan minder makkelijk ‘wegvallen’, geen stijve nek meer. De uitvoering zou nog wat robuuster mogen, h... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

"WAAROM MOEILIJK DOEN ALS HET MAKKELIJKER KAN?" Dat is de drijfveer van SimplySmartGifts met als ambitie tijd vrij te spelen om dát te doen waar je écht voor besteld bent. Onze bijdrage zit in het simpeler, slimmer en sneller kunnen uitvoeren van alledaagse taken thuis, onderweg of op het werk. We make it easy Daarvoor speuren we markten, beurzen en het internet af om mensen te kunnen voorzien van “Gewoon Slimme Cadeautjes” die meer tijd en plezier opleveren in alledaagse taken. Fijn voor jezelf én ook leuk als origineel cadeau voor iemand anders. ZO WERKEN WIJ: We speuren de hele wereld af naar handige consumentenproducten. Wij screenen de producten en leveranciers en maken leveringsafspraken met hen. Zij versturen de producten direct naar jou. Afhankelijk van de locatie van de leverancier bedraagt de levertijd tussen de 8 en 20 dagen. Niet tevreden? Dan komen we graag in contact met je om een goede oplossing te vinden. Zo hoort het tenslotte. GEWOON SIMPLYSMART


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

134 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(134)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Eens maar nooit meer. Als ik had geweten dat het produkt…

Als ik had geweten dat het produkt helemaal uit China moest komen, had ik het nooit besteld. Bovendien is het van slechte kwaliteit.

3 juni 2024
Logo Simplysmartgifts

Antwoord van Simplysmartgifts

We betreuren uw teleurstelling. We leveren af fabriek, in dit geval inderdaad uit China (wat overigens ook op de website staat). De slechte kwaliteit herkennen we niet van dit product met <1% retouren op inmiddels 250+ verkopen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Matig tevreden.

Levering uit China duurt relatief lang.
Nu de producten ontvangen zijn lijkt prijs/kwaliteit verhouding onvoldoende .
Het goede nieuws is dat de verlichting het wel doet.

6 mei 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dit opslagmedium niet geschikt

Dit opslagmedium is handig. Alleen jammer dat er niet goed werd uitgelegd hoe deze werkt. Maar gelukkig liet het bedrijf al snel weten hoe het moet.

7 mei 2024
Logo Simplysmartgifts

Antwoord van Simplysmartgifts

De aansluiting is zeker wel geschikt maar er is een truc voor: je moet de aansluiting op de stick openklappen. Voor ons de les: dat duidelijker op de website zetten 😇

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Duurkoop!

Blijkbaar worden artikelen duur verkocht en goedkoop besteld in China. Artikelen worden rechtsreeks opgestuurd, maar niemand weet wanneer je een bestelling mag verwachten. Vanaf het plaatsen van de bestelling, heb ik 22 dagen moeten wachten op de levering.
Wil je annuleren en/of retourneren? Moet je zelf betalen!

6 mei 2024
Logo Simplysmartgifts

Antwoord van Simplysmartgifts

Dank voor uw feedback. Bij uw bestelling is helaas onbedoeld intern vertraging ontstaan waarvoor onze excuses.

Ja we leveren direct vanuit de fabrikant om onnodige overhead en opslag over te slaan. Daarmee kunnen we wel de verzending gratis maken maar de retournering helaas niet. Al deze info staat duidelijk op onze website (in FAQ + bij bestelling & levering). We doen echt ons best om daarin duidelijk te zijn zodat u de keuze kunt maken of u wel of niet bij ons wil bestellen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

magnetische deurstoppers besteld (setje…

magnetische deurstoppers besteld (setje van 5) maar het magneetje is zo klein dat het niet sterk genoeg is om de deur op z'n plek te houden. Had beter geweest als het hele plaatje -wat toch al klein is- magnetisch was geweest. Website dus misleidend want het geeft aan dat het de deur op z'n plek kan houden maar dat is dus niet zo.

4 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onduidelijk dat flashdrive usb ook een vage chinese app nodig heeft

Het zal vast aan mij liggen maar ik had niet door op basis van de advertentie dat ik voor het gebruik van de flashdrive een app moest installeren. Het is me onduidelijk welke app ik nu precies moet installeren. Met de QR code kom ik op een onduidelijke chinese site die ik er niet betrouwbaar uit vind zien.
Voor Apple niet android, zo lijkt het.

17 februari 2024
Logo Simplysmartgifts

Antwoord van Simplysmartgifts

Voor Android is geen app nodig, helaas voor Apple wel. Op zich geen spannende app maar je moet hem wel installeren inderdaad. Dank voor je feedback, we zullen die duidelijker op de productpagina zetten.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed bereikbaar voor service

Ijzeren paardje gekocht. Kleur viel tegen, deze was niet overeenkomstig afbeelding. Ijzeren beeld was vervormd tijdens transport.
Met wat creativiteit is het beeld wel te herstellen met nieuwe verf en verbuigen en ik vind het design supermooi tegen een schappelijke prijs.
Melding gedaan bij simplysmart over transport klacht. Dit is heel snel en keurig opgelost. Bovendien geven ze aan in overleg te gaan zodat niet nog eens gebeurt.
Levertermijn 1 week, zoals aangegeven op site.

29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Simplysmartgifts

Antwoord van Simplysmartgifts

Dank je wel voor je review. Zijn inmiddels aan het kijken of we een betere manier van verzending kunnen organiseren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het product voldoet niet aan de…

Het product voldoet niet aan de verwachtingen. Als ik foto’s van het apparaat haal dan is alle data (wanneer welke foto gemaakt is) weg.

19 februari 2024
Logo Simplysmartgifts

Antwoord van Simplysmartgifts

Dat hebben we ook gezien. We zullen die info toevoegen aan de productpagina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb wel even moeten wachten tot ik…

Ik heb wel even moeten wachten tot ik de bestelling binnen had, dat was jammer. Maar toen ik een vraag stelde over het gebruik, kreeg ik direct en vriendelijk antwoord. Dat heeft een hele positieve indruk op mij gemaakt.

17 januari 2024
Logo Simplysmartgifts

Antwoord van Simplysmartgifts

Fijn om terug te lezen. We doen ons best :-)

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een teleurstellende ervaring

Een product helemaal uit China laten komen is niet iets waar ik blij van wordt. Daar dan ruim twee weken op moeten wachten is tot daar aan toe, maar als het pakje dan wordt afgeleverd in een plastic cellofaantje...Nee, niet echt iets wat ik nog een keer zal doen.

25 januari 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer