Todo ha ido genial, en mi caso eran cajas (una mudanza pequeña) y todo ha llegado en perfectas condiciones y antes de tiempo. La atención al cliente fue super atenta, desde el primer momento me ayuda... Toon meer
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Excelente atención al cliente tanto por mail como por teléfono durante los preparativos del envio. Todas mis consultas fueron contestadas de inmediato. Luego, puntualidad del envío tanto en origen com... Toon meer
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Sinmaletas handled the shipping of ten suitcases for me across Spain, and the entire process was smooth from pickup to delivery. The driver arrived exactly within the scheduled window, paperwork i... Toon meer
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Una vergüenza. Debería de haberla recibido el miércoles, me hicieron esperar en casa, y hasta hoy a las 14 h no me ha llegado. La página sin actualizar "en reparto". Una de las que me cogían el teléfo... Toon meer
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Over Sinmaletas.com
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Sinmaletas.com es la primera empresa especializada en ofrecer un servicio de recogida y entrega de equipaje o efectos personales a nivel nacional e internacional. Somos la alternativa a las largas colas en los aeropuertos y la facturación del equipaje, permitiéndote viajar sin maletas y disfrutar de la comodidad de un viaje sin preocupaciones.
Con más de una década de experiencia en el sector del transporte de equipaje, trabajamos con los principales couriers del mercado y contamos con el respaldo del grupo Mail Boxes Etc. Esto nos permite ofrecer un envío de maletas rápido y seguro, tanto a nivel nacional como internacional, y garantizar una experiencia de viaje más cómoda y eficiente.
Nos encargamos de la recogida de maletas a domicilio, evitando que tengas que cargar con tu equipaje a través de aeropuertos y estaciones. Enviamos maletas y otros objetos personales a cualquier destino, ya sea nacional o internacional, con un seguimiento diario y personalizado para mantenerte informado sobre el estado de tu envío.
Nuestro compromiso es brindarte un servicio de confianza, con atención al cliente personalizada, para que puedas disfrutar de la experiencia de viajar sin maletas, sin el estrés que supone el envío de equipaje internacional y con la tranquilidad de saber que tus cosas llegarán seguro y a tiempo, permitiéndote viajar con las manos libres.
TODO LO QUE PUEDES ENVIAR
Envía con Sinmaletas tu equipaje, material deportivo como bicicletas, tablas de surf, snowboards, palos de golf, esquíes, instrumentos musicales, televisores y ordenadores. Recibe de manera segura todo lo que necesites en tu nuevo destino, sin importar el tamaño o la distancia. Ya sea que necesites enviar maletas por mensajería o transporte internacional de bicicletas, podemos ayudarte a hacer el envío de manera eficiente y sin complicaciones.
Contactgegevens
Carrer de Dionís Puig, 11, 08402, Granollers, Spanje
- 93 860 66 36
- at.cliente@sinmaletas.com
- sinmaletas.com
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4,2
Goed
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Puntualidad y formalidad
13 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimado Antonio,
Muchas gracias por su reseña 😊
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la puntualidad y la formalidad de nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de envío de maletas y equipaje puerta a puerta fiable, eficiente y de confianza.
Le agradecemos sinceramente su confianza y esperamos poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Después de que las maletas llegaran la empresa de transporte me quiere cobrar 1.000€!!
Envíe dos maletas, pagué el total que fueron alrededor de 200€, unas semanas más tarde recibí una carta de la empresa que se ocupó del transporte (fedex) diciendo que debía un total de 1.000€ por ese envío. Después de más 2 meses sin maletas sigue sin darme una solución y fedex quiere emprender acciones legales contra mi cuando todo esto es responsabilidad de sin maletas.
14 mei 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Hola,
Lamentamos sinceramente la situación que describes y entendemos la preocupación que te ha generado recibir una reclamación de la empresa de transporte.
Queremos transmitirte que este tipo de notificaciones pueden producirse por un error administrativo del transportista y no implican necesariamente que debas asumir dicho importe. Desde Sinmaletas estamos realizando las gestiones oportunas con la empresa de transporte para aclarar esta incidencia y resolverla cuanto antes.
Sentimos también los retrasos en la resolución de tu caso y las molestias que esta situación te está ocasionando. En ningún caso es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes y seguimos trabajando para encontrar una solución definitiva.
Recibe nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas
El servicio de recogida y enrrega fue…
El servicio de recogida y enrrega fue impecable. Gran comunicación e información en los documentos a aportar para aduanas. El proceso fue rápido y sencillo.
13 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimada Cristina,
Muchas gracias por su reseña 😊
Nos alegra enormemente saber que tanto la recogida como la entrega fueron impecables y que el proceso le resultó rápido y sencillo. También nos satisface que haya valorado positivamente la comunicación y la información proporcionada sobre la documentación necesaria para los trámites aduaneros.
Trabajamos cada día para que los envíos internacionales de maletas y equipaje puerta a puerta sean lo más cómodos y claros posible para nuestros clientes, especialmente en aquellos destinos que requieren gestiones aduaneras.
Le agradecemos sinceramente su confianza y esperamos poder ayudarla nuevamente en futuros envíos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
La recogida de la maleta fue una…
La recogida de la maleta fue una pesadilla, pero lo lograron resolver y el envío fue entregado en el destino. Siempre mantuvieron contacto con los involucrados en el proceso. Sugiero buscar una alternativa si van a requerir del equipaje para viajar y no para mudanza porque los tiempos del proceso de recogida y por lo tanto entrega, son inciertos.
13 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimada Katherine,
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Lamentamos sinceramente las dificultades que encontró durante la recogida de su maleta y las molestias que ello pudo ocasionarle. Aunque nos alegra saber que finalmente pudimos resolver la incidencia y que su equipaje fue entregado correctamente en destino, entendemos que el proceso inicial no estuvo a la altura de sus expectativas.
Nos satisface que destaque el seguimiento y la comunicación mantenida por nuestro equipo durante todo el proceso. Nuestro objetivo es acompañar siempre a nuestros clientes y buscar la mejor solución posible cuando surge alguna incidencia.
Nos gustaría aclarar que las fechas y franjas de recogida y entrega son estimadas, ya que dependen de la operativa de los transportistas. Por ello, para envíos con una fecha de viaje muy próxima, siempre recomendamos planificar el envío con la mayor antelación posible.
Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio y la coordinación con nuestros colaboradores logísticos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Las cajas llegaron rotas y algunos…
Las cajas llegaron rotas y algunos objetos dañados y rotos.
13 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimada Nuna,
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Lamentamos sinceramente que sus cajas llegaran dañadas y que algunos de sus objetos sufrieran desperfectos durante el transporte. Entendemos la preocupación y la decepción que una situación así puede generar.
Aunque trabajamos con transportistas de confianza y recomendamos embalar adecuadamente los envíos para ofrecer la máxima protección, en ocasiones pueden producirse incidencias durante la manipulación y el transporte.
Si aún no lo ha hecho, le animamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos revisar su caso y gestionar la incidencia conforme al procedimiento establecido.
Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio y nuestros procesos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Muy puntuales en la recogida
Muy puntuales en la recogida, entrega de las cajas y muy cuidadas. Han sido flexibles con mis sugerencias. Siempre un placer contar con SINMALETAS.COM
13 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimado Javier,
Muchas gracias por su fantástica reseña 😊
Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecho con la puntualidad tanto en la recogida como en la entrega, y que sus cajas llegaron en perfectas condiciones. También nos complace que destaque la flexibilidad de nuestro equipo para adaptarse a sus necesidades, ya que nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y personalizado.
Es un verdadero placer saber que sigue confiando en Sinmaletas.com. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de envío de maletas y cajas puerta a puerta fiable, cómodo y eficiente.
Le agradecemos sinceramente su confianza y esperamos poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Pedi un sillon y nunca llego me robaron…
Pedi un sillon y nunca llego me robaron el dinero
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimada,
Lamentamos mucho la situación que comenta.
No obstante, creemos que esta reseña ha sido publicada por error, ya que Sinmaletas.com no vende ni transporta muebles, por lo que no tenemos constancia de ningún pedido de un sillón.
Si la reseña no corresponde a nuestro servicio, le agradeceríamos mucho que pudiera revisarla y, si es posible, eliminarla o publicarla en la empresa correcta.
Le agradecemos de antemano su comprensión y colaboración.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Todo fue muy bien
Todo fue muy bien, desde el
Proceso de recogida hasta el de entrega. Máxima puntualidad en todo.
13 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimada Angélica,
Lamentamos mucho la situación que describe.
No obstante, creemos que esta reseña ha sido publicada por error, ya que Sinmaletas.com no vende ni transporta muebles, por lo que no tenemos constancia de ningún pedido de un sillón.
Si esta reseña no corresponde a nuestro servicio, le agradeceríamos mucho que pudiera revisarla y, si lo considera oportuno, eliminarla para que quede asociada a la empresa correcta.
Muchas gracias por su comprensión y colaboración.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Muy puntuales y excelente cuidado a mi…
Muy puntuales y excelente cuidado a mi maleta! Gracias
13 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimada Regina,
Muchas gracias por su reseña 😊
Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecha con la puntualidad del servicio y con el cuidado con el que transportamos su maleta. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de envío de maletas puerta a puerta seguro, eficiente y de confianza.
Le agradecemos sus amables palabras y la confianza depositada en nosotros. Será un placer poder ayudarla nuevamente en futuros envíos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Muy mal servicio
Muy mal servicio, definitivamente yo no lo recomendaría ni lo volvería a utilizar, me quedaron muy mal en la recogida de mi bicicleta, no fueron el día acordado y perdí mi vuelo y tuve que pagar una noche adicional de hotel y venía con más familiares, se pagaron dos cuartos
Fue muy difícil comunicarme con ustedes y cuando lo logré las dos veces no me dieron mayor información y me colgaron, las dos personas fueron muy groseras.
Definitivamente muy mal servicio
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sinmaletas.com
Hola Homero,
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido y las consecuencias que el retraso en la recogida de tu bicicleta tuvo en tu viaje.
Queremos recordar que, tal y como se indica en nuestras condiciones del servicio, las fechas de recogida son estimadas, por lo que siempre recomendamos no programar vuelos el mismo día de la recogida ni al día siguiente, para evitar que cualquier incidencia operativa pueda afectar a los planes de viaje.
No obstante, entendemos perfectamente el perjuicio que esta situación te ocasionó y lamentamos especialmente que la atención recibida por parte de nuestro equipo no estuviera a la altura de tus expectativas. En ningún caso es el trato que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Sentimos profundamente las molestias ocasionadas y agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas
Todo llegó a tiempo y integró
Todo llegó a tiempo y integró. El precio fue muy onesto. Recomiendo la empresa al 💯.
10 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimada Alessia,
Muchas gracias por su reseña 😊
Nos alegra enormemente saber que todo llegó a tiempo y en perfectas condiciones, y que además considera que ofrecemos una excelente relación calidad-precio.
Le agradecemos también su recomendación. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de envío de maletas y equipaje puerta a puerta fiable, seguro y eficiente.
Será un placer poder ayudarla nuevamente en futuros envíos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Extremely bad Service. Servicio horrible
Hemos utilizado Sinmaletas varias veces y siempre hemos quedado satisfechos.
Hoy eso ha cambiado. Nos informaron de que la recogida sería entre las 9 y las 14. Ahora son las 17 de la tarde y seguimos sin tener absolutamente ninguna información.
No puedo recomendar de ninguna manera este cambio en el servicio. ¡Sinmaletas solía ser una empresa seria, pero eso sin duda ha cambiado!
NO LO UTILICÉIS
We´ve used sinmaletas several times and we´ve been satisfied.
Today that changed. We were informed that the pickup would be between 9 and 14. Now it is 17 in the afternoon and still absolutely no info.
Cannot in any way recommend this change of service. SINMALETADS used to beserious, but that surely has changed!!!
DON´T USE
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sinmaletas.com
Hola,
Antes de nada, queremos agradecerte la confianza que habías depositado en Sinmaletas durante todos estos años. Precisamente por ello, lamentamos especialmente que en esta ocasión tu experiencia haya sido diferente.
Queremos recordar que, tal y como se indica en nuestras condiciones del servicio, las fechas y franjas horarias de recogida son estimadas y pueden verse afectadas por incidencias operativas del transportista. Aun así, entendemos perfectamente la frustración que genera esperar sin recibir información actualizada.
Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas y que esta experiencia haya cambiado la buena impresión que tenías de nuestro servicio. Seguiremos trabajando para mejorar la coordinación y la comunicación con nuestros clientes.
Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas
Buen servicio que desconocía
En lugar de llevar mi maleta al aeropuerto para facturarla en la línea aérea contraté este servicio. Me recogieron la maleta en el apartamento donde estaba dentro del horario convenido y me la entregaron a los tres días en casa según lo previsto y perfectamente. Me libré de llevarla al aeropuerto, facturarla en la aerolínea y recogerla después en la cinta. Y además sustancialmente más barato. Muy satisfecho
8 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Hola Homero,
Lamentamos sinceramente que esta haya sido tu experiencia y entendemos el malestar que te ocasionó la incidencia en la recogida.
Tal y como se indica en nuestras condiciones del servicio, las fechas y franjas de recogida son estimadas, por lo que siempre recomendamos no programar vuelos el mismo día de la recogida ni al día siguiente, ya que cualquier incidencia operativa puede afectar a la planificación del viaje.
Asimismo, lamentamos profundamente que la atención telefónica recibida no haya estado a la altura de tus expectativas. En ningún caso es el trato que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos que hayas compartido tu experiencia.
Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas
Todo dentro del prazo
3 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimado Fernando,
Muchas gracias por su reseña 😊
Nos alegra saber que todo se realizó dentro del plazo previsto y que su experiencia con nuestro servicio fue satisfactoria. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de envío de maletas y equipaje puerta a puerta puntual, seguro y eficiente.
Le agradecemos sinceramente su confianza y esperamos poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Máxima tranquilidad y atención al cliente.
Buena atención al cliente, incluso cuando se producían incomprensiones en el papeleo. Siempre atentos. Muy eficaz. Puntuales. Muy puntuales. El programa para track el envío muy bueno.
Máxima tranquilidad
8 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimado Guillermo,
Muchas gracias por su excelente reseña 😊
Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio le transmitió la máxima tranquilidad y que valora especialmente la atención recibida por parte de nuestro equipo. Sabemos que, en ocasiones, el papeleo puede generar dudas o malentendidos, por lo que nos satisface haber podido acompañarle y ayudarle durante todo el proceso.
También le agradecemos sus palabras sobre nuestra puntualidad y el sistema de seguimiento del envío. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de envío de maletas y equipaje puerta a puerta eficiente, transparente y de confianza.
Le agradecemos sinceramente su confianza y esperamos poder ayudarle nuevamente en futuros envíos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Se cumplieron los plazos y las cajas llegaron perfectas.
9 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimada Margarita,
Muchas gracias por su reseña 😊
Nos alegra enormemente saber que su experiencia con Sinmaletas ha sido muy positiva y que se cumplieron los plazos previstos, además de que sus cajas llegaron en perfectas condiciones.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de envío de maletas y cajas puerta a puerta fiable, seguro y eficiente, por lo que comentarios como el suyo son una gran satisfacción para todo nuestro equipo.
Le agradecemos sinceramente su confianza y esperamos poder ayudarla nuevamente en futuros envíos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
El servicio de recogida y entrega en…
El servicio de recogida y entrega en los plazos indicados . Todo correcto
8 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimada Olalla,
Muchas gracias por su reseña 😊
Nos alegra saber que tanto la recogida como la entrega se realizaron dentro de los plazos indicados y que todo transcurrió correctamente. Cumplir con los tiempos acordados y ofrecer un servicio fiable es una de nuestras principales prioridades.
Le agradecemos su confianza y esperamos poder ayudarla nuevamente en futuros envíos de maletas y equipaje puerta a puerta.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Très bon service
Très bon service. Baggages livrés plus rapidement que prévu. Lors de la première livraison un baggage manquait sur les 5 commandés. Il a été livré le lendemain. Très bonne réactivité du service client.
8 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Cher(e) RS,
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vos bagages ont été livrés plus rapidement que prévu et que vous avez été satisfait(e) de notre service.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le bagage qui n'a pas été livré lors du premier passage. Bien que ce type de situation soit exceptionnel, nous sommes heureux que notre service client ait pu réagir rapidement et que le bagage vous ait été livré dès le lendemain.
Votre confiance et vos commentaires sont très précieux pour nous et nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains envois de bagages.
Bien cordialement,
SinMaletas.com
Antwoord van Sinmaletas.com
Estimada Garbiñe,
Muchas gracias por su reseña 😊
Nos alegra enormemente saber que su primera experiencia con nuestro servicio ha sido perfecta y, sobre todo, que piensa volver a confiar en nosotros en el futuro. Ese es, sin duda, el mejor reconocimiento que podemos recibir.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de envío de maletas y equipaje puerta a puerta cómodo, seguro y eficiente, y comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando.
Le agradecemos sinceramente su confianza y estaremos encantados de ayudarla nuevamente en sus próximos envíos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Super descontenta e indignada
Ayer recibí mi maleta enviada desde Cádiz a Poortugaal (Países Bajos) enviada el jueves 2 de julio. Hubiera sido perfecto...pero cual fue mi asombro al ver que me la habían dejado fuera de la casa, en el jardín.
Totalmente a la vista de todo aquel que pasara por allí. Envié un e-mail y hasta el momento ninguna reacción de Sin maletas. Me parece increíble
Super descontenta.....
7 juli 2026
Antwoord van Sinmaletas.com
Hola,
Lamentamos que esta situación te haya causado preocupación y entendemos perfectamente tu sorpresa al encontrar la maleta en el jardín.
No obstante, queremos indicarte que, en determinados países de destino, como Países Bajos, es una práctica habitual que los transportistas realicen la entrega en un lugar seguro de la propiedad cuando no hay nadie para recibir el envío. Se trata de un procedimiento habitual en la operativa local y no implica, en principio, ninguna incidencia con la entrega.
Aun así, comprendemos que esta forma de proceder pueda resultar diferente a la de otros países y lamentamos la inquietud que te haya podido generar.
Gracias por compartir tu experiencia.
Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas
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