Sissel Edelbo Reviews 

Elendig service. Efter bestilling af jakke på hjemmesiden får jeg en mail om, at den har de ikke alligevel. Desuagtet trækker de betalingen, og jeg får herefter at vide, at der kan gå op til 10 dage før pengene er retur på min konto. Jeg skal godt nok aldrig handle her igen.

Elendig kundeservice som ikke tager ansvar for deres handlinger - jeg vil aldrig anbefale at handle her.

Jeg er ked af, at måtte angive denne dårlige anmeldelse, men jeg er dybt forarget over den oplevelse jeg har haft med denne virksomhed.

Jeg købte en kjole (en dyr kjole, da den jo er af dette mærke), som først er pakket ind i et lille stykke silkepapir og dernæst pakket ned i en lille plastikpose hvor posen, for at blive lukket, er foldet sammen for oven for dernæst, at blive lukket af med et klistermærke. Jeg modtaget pakken og klipper den op i det stykke som er foldet over. Det vil sige at jeg altså klipper i det stykke der er MELLEM der hvor pakken er foldet over og klistermærket. Til min store overraskelse er et stykke af kjolen blevet foldet med over og jeg kommer naturligvis til, at klippe et stykke i kjolen indtil jeg opdager det og dernæst river pakken op i stedet.

Pakken (læs: kjolen til 1000 kroner) er altså elendigt pakket og kundeservice hos Sissel-edelbo vil ikke tage ansvaret for det.

Så det efterlader mig få dage inden jul med en julekjole til 1000kr, som er klippet i grundet DERES måde at pakke pakken på.

Jeg får svar som “det har vi ikke oplevet før“ og “vi har prøvet at pakke en pakke ind og åbne den igen og vi kan ikke se hvordan det skulle kunne lade sig gøre” hvilket jeg, som kunde, ikke får nogen hjælp af.

Jeg blev advaret om at handle her inden jeg købte kjolen men valgte give det et skud, da et problem jo kan være enestående. Men helt ærligt, så vil jeg IKKE anbefale nogen at handle hos sissel-edelbo.dk.

Smukke smukke kimonoer, men de kan desværre ikke finde ud af at sy. Det trækker vildt meget i stoffet og til den pris synes jeg desværre de burde gøre det bedre