SkiStar Reviews 108

Ni suger! Klagar på städning när det va bättre än när man kom dit!

Giriga och elaka. Det finns flera bra anläggningar som inte är anslutna till Skistar. Och vill man ändå till en ort där Skistar är verksamma finns det andra alternativ. La ut en förfrågan på en Facebook-grupp för uthyrning i Åre och fick ca 6 svar för rätt vecka ganska omgående innan jag stängde förfrågan. Även Airbnb och Blocket Bostad är ett bra alternativ. Gillar kartsök i Blocket bostad.

Extremt dålig service. Otrevligt bemötande och vid samtal med kundtjänst så fick vi ingen hjälp och de viste inte om det fanns något sjukhus eller annan hjälp att få vid skador i backen, vilket är helt ofattbart.

Smidig webbsida
Lätt att komma i kontakt med personalen
Trevliga och tillmötesgående på alla sätt och vis
Har bokat på Skistar minst 50 gånger alltid lika nöjd

Skistar Vemdalen är bedrövligt. Aldrig upplevt sämre skidort. Betal för parking som skidåkare. Pister är inte preparerade. Ingen kapacitet i systemet med extremt långa köer vid liftar. Detta resemål bör undvikas som pesten.

Kundservicen på Skistar suger rent ut sagt. Varje gång jag har ringt in angående min bokning så kan aldrig den jag pratar med svara på frågan, dom springer alltid iväg och hämtar någon annan. Även så säger varje person jag pratar med olika saker varje gång. Vet ju inte vem man ska tro på!

Skitfirma som tror man ska sälja bättre genom att höja volymen på TV4 reklamen🤬

Vi har bokat boende och ski-pass med Skistar i åratal och alltid varit nöjda eftersom vi reser med barn, barnbarn och hund. Helt plötsligt får man inte ta med hunden någonstans längre.
Vi har alltid bott i Hundfjällets stugby i lägenheter som tillät att man hade hund med sig. Antal hundvänliga lägenher har minskat de senaste åren, för att i år vara 0,0 st.
Detta har passat oss alldeles utmärkt då det varit nära backen och vi har kunnat gå hem till hunden korta pass under dagen och dessutom praktiskt när små barnbarn behöver in i lägenheten för att vila en kort stund.
Otroligt dålig service för alla tusentals skidåkande hund-familjer!
Undrar hur de tänker, när de gör det omöjligt för så många familjer att semestra i fjällen??

Hjälpsamhet, förståelse och kundrelation lika med noll. Jag kan inte rekomendera någon att boka med Skistar. Har ni alternativ = ta det.
Fruktansvärt bemötande fullt utan förståelse.

Ett ärvt armband försvann i samband med avresestädning i en hyrd Skistar- lägenhet i Sälen. Ingen kan säga vart mitt armband är, resväskan skickades hem,men ingen sminkväska med mitt armband i. Jag är förkrossad och vill inget annat än att det ska lämnas tillbaka till mig. Har bett om hjälp från både Skistar och detta städbolag utan att få tillbaka mitt armband, tyvärr. Ändrar mer än gärna min åsikt, om jag kunde. Mvh Erika

Är då registrerad medlem för att kunna boka mitt skipass innan ankomst. Vid tidigare besök gav jag upp försök att boka/betala i förväg och betalade extra på plats. Igår samma visa, tog 30min innan allt var klart. Extremt krångligt system att förboka skipass. Råd: betala lite extra på plats och på så sätt kanske rädda ett säsongsarbete till en ungdom

Riktigt dålig städning, disken som var kvar i diskmaskinen och kiss på toalettensitsen. Inget Wi-Fi när man betalat 10000kr för boendet.

Till den fantastiska tjejen som stod vid mården liften ca 10:40 25/2 i Åre, tror hon hette Maja. Tack så jättemycket! Fantastisk tjej med både barn och vi äldre som försökte lära oss snowboard och inte förstod hur man åker lift. Vilken tjej säger jag bara, löneförhöjning eller en bonus är ett måste för sånna som hon!

Det er super dårlig kundeservice - sad og ventede i timevis våde i vores bil før vi kunne komme ind i vores hytte . Det var snestorm og vi mistede desværre vores nøgle da vi forsøgte at få os fri( som desværre ikke lykkes) vi fik kun 1 nøgle udleveret og måtte derfor have haft i Skistar. Vi ankom dig udenfor deres kontortid og deres chat som var åbnet indtil 21 havde for travlt til at man kunne komme i kontakt . Så 3 timer i en bil efter 18 timers køretur uden kontakt med 2 børn på bagsædet . Det var virkelig en skidt start og slutter så med at de vil hve 2000 sek for en ny nøgle

Sidste gang vi bestiller via Skistar

Inget WiFi ingår. Dåligt.

Resan i år var under all kritik. Bokade fjällhotellet i Tandådalen. Började med att vi hämtade ut nyckelkorten men självklart fungerade inte dessa (varit med om detta andra år med då vi bott i Panorama). Vi fick ringa service och fick inget svar förrens 40 min efteråt. En person kommer och öppnar åt oss men har ingen koll alls på korten så dom tar han med sig därav kan vi inte lämna boendet förrens han kommer tillbaka med ett par tillfälliga kort och säger att de ska höra av sig angående de riktiga korten men hörde inget på hela veckan.

Inne i boendet var det mesta trasigt, fattades och elementen fungerade inte så var väldigt kallt. Bilderna stämde inte riktigt överens med hur boendet såg ut. Vi skickade in felanmälan men fick inget svar. Ringde in och fick hjälp efter ca 1 timme. Fick en byggfläkt tillfälligt innan detta äntligen fixades.

Detta är helt klart sista gången vi bokar med skistar, riktigt besvikna över våran semester som skulle gå till att ha kul och koppla av, istället fick vi ringa skistar stup i kvarten 😅

Som gammal skidlärare blir jag ledsen av att se Skistars kvalitet på skidlektionerna. Inte skidlärarnas fel, men de har uppenbarligen blivit satta på lektioner som de inte har kompetens för. Idag i Åre såg jag två privatlektioner där skidläraren helt saknade rätt grundposition. En privatlektion är dyr och det är riktigt illa om skidläraren lutar sig inåt i svängen.. (om skistar inte fattar vad jag menar så googla på alpine basic position)

Inte nog med att liftkort är dyra. Nu tar dom 110 spänn för att parkera bilen. Snart är det väl närvaro avgift också. Botten Skistar!

Kom upp som nybörjare med barnen, dagen innan får vi information om att skidskolan är inställd, totalt misslyckad semester

Tandådalen Sälen.Långa köer då många liftar står still. Att det skulle vara mycket folk över nyår, ingen överaskning för någon men tyckt ha överraskat Skistar, eller om det är för att bättra på vinsten. Bojkott av Skistar....