Skyscanner Reviews 

2.525
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

航空券を探すアプリやサイトはたくさんあるが、Skyscannerが一番多くの組合せを表示してくれる。他のアプリで、なかなか条件が合うチケットが見つからないとき、Skyscannerで見つかることがあったので、最近は、最初からSkyscanner。そして、他は使いません。Skyscannerで見つからなくて、他で見つかることがないので・・・

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ユーザーへのフォロー・アシストが丁寧で細やかだと思います。 申し込み時点でデスクへ相談する必要がないほどわかりやすい説明があり、以降どのように動けば良いかわかる安心感が有ります。まだデスクに相談した事は有りませんが安心感のある素晴らしい対応が想像できます。

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

日程に合わせて、様々な条件で比較が出来て、希望に合った選択が出来ました。 宿泊先はアパートなので、宿泊プラン込みでの利用はした事がありませんが、利用すれば、更に割安感を実感できると思います。指値をすればアラートが教えてくれるので、助かります。

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

ありがとうございました。 なんとか、キャンセルも返金も出来ました。 思っていたより、簡単にはできましたが………場合によっては、ポイント等の返金の場合チケット等の名義人変更の必要な場合があります。その場合スカイスキャナーから 個人名に変更できれば返金していただけました。また、利用させて下さいね。

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vluchtboekingswebsite

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

  • Lauriston Place 15, EH3, Edinburgh, Verenigd Koninkrijk

  • skyscanner.jp

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(2.525)

837 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

検索が簡単

目的とするフライトの検索が楽
抽出されたフライトのサービス内容の比較が楽
ホテル候補が提案されること(割引も)

8 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

いつでも簡単

いつでも簡単に検索出来て、色々な比較ができるので海外旅行の時は利用しています。

3 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

行き先変更の返事が、メールで届かない。行先変更できない。

先週の土曜日に、10月8日サンパウロ発リマ便をサンパウロ発グアヤキル直行便に変更してほしいとリクエストした。最初はグアヤキル16時30分着があるので確認すると言ったまま、その後返事が来ない。私は電話では聞き落す可能性があるので必ず電子メールで返事をくれといったのに、メールが来ない。念のために確認すると、あなたが私に電話したが、私が電話に出なかったからキャンセルだという。あのぐらい、電話はダメだと言ったにもかかわらず、電話をした、電話に出ないあなたが悪いということらしい。その後も、この行先変更のリクエストを出しているが、今度はその日は直行便がないとか、いろいろな理由を付けており、行先変更ができないままになっている。

2 mei 2026
Logo Skyscanner

Antwoord van Skyscanner

お世話になっております。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。また、私たちのプラットフォームでのフライト検索後のご経験についてお聞きし、誠に申し訳ございません。

旅行検索エンジンとして、私たちは予約の管理や支払いの処理を直接行っておりませんので、現在電話サポートを提供できない状況でございます。この場合、あなたのご予約は、直接ご連絡を試みている旅行代理店または航空会社のパートナーのいずれかで行われたようです。

そのことを踏まえまして、私たちはこの件に関してできる限りのサポートやガイダンスを提供するためにここにおりますので、あなたのレビューに関連するメールでご予約に関するさらなる情報をお願いするためにフォローアップいたしました。

再度レビューを投稿いただき、ありがとうございます。お返事をお待ちしております。

よろしくお願い致します。

Danny

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer