We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 186 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als vriendelijk, geduldig en deskundig wordt ervaren. De klantenservice wordt vaak geprezen om de duidelijke communicatie en de persoonlijke benadering, waarbij medewerkers de tijd nemen om mee te denken en helder advies te geven. De algehele service en gebruikerservaring worden als uitstekend beschouwd, met name de vlotte overstap en snelle ondersteuning. Sommige mensen waren echter ontevreden over de manier van contact opnemen, waarbij ongevraagde telefoontjes en onduidelijke herkomst van contactgegevens werden genoemd. Ook waren er meldingen van niet nagekomen beloften, zoals cadeaubonnen en het regelen van de overstap, en problemen met het terugbellen door het bedrijf.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel. Velen prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice. Velen prijzen de behulpzaamheid,... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief. Velen prijzen de behulpzaamheid, vriendelijkheid en deskundigheid van... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van contact. Velen uiten frustratie over ongevraagde telefoontjes,... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Velen prezen de duidelijke communicatie en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geholpen door zeer vriendelijke jonge man Robin. Deal getekend, internet en tv met 450 euro bol.com voucher en 6 maanden gratis HBO max. Chapeau!!!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik werd gebeld uit het niets met een vaag verhaal of of ze mijn gegevens mocht controleren en of ik wilde overstappen. Nadat ik aangaf geen interesse te hebben zou ze ophangen en mij doorverwijzen n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag gebeld door Levi Zonneveld van Sliminternet. Hij heeft een keurig nette aanbieding gemaakt, zodat het voor mij een goede reden was om terug te gaan naar Ziggo. Het was niet alleen een goed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

189 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spam

Spam. Mij niet meer bellen aub.

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw bericht.

Onze excuses voor het ongemak. We respecteren uiteraard uw wens om niet meer benaderd te worden en zullen uw gegevens uit ons systeem verwijderen.

Zou u hiervoor uw gegevens kunnen mailen naar info@sliminternet.nl? Dan zorgen wij dat dit zo snel mogelijk in orde wordt gemaakt.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onvriendelijk en onbetrouwbaar contact

Ik word gebeld door een nummer wat een vreemde voicemail achter laat. Kan gebeuren, dus ik bel terug. Meneer is opeens van een ander bedrijf SlimInternet blijkbaar deze keer. Begint uit het niets persoonlijke gegevens van mij te checken (adres en provider). Op de vraag wie meneer is en waarom hij mijn privé gegevens heeft kan hij geen antwoord geven. Ik moet dan zelf een mail naar een algemeen e-mail adres sturen om te achterhalen waarom een voor mij onbekend bedrijf mijn persoonlijke gegevens heeft. Wat natuurlijk al vervelend is. Maar daar komt nog bij dat meneer ronduit onbeschoft is aan de telefoon, zeer snel geïrriteerd reageert op mijn vragen. Een zeer vreemde en onbeleefde manier van communicatie wat direct heel onbetrouwbaar aanvoelt.

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Beste,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat u beschrijft, klinkt absoluut niet zoals wij met (potentiële) klanten willen communiceren, en dit nemen wij dan ook zeer serieus.

Onze bedoeling is altijd om mensen op een nette en transparante manier te informeren over mogelijke aanbiedingen. Het spijt ons te horen dat dit in uw geval als onduidelijk en onbeleefd is ervaren. Dit is zeker niet de werkwijze waar wij voor staan.

We willen dit graag tot op de bodem uitzoeken. Zou u ons een e-mail kunnen sturen op info@sliminternet.nl met eventueel het telefoonnummer waarmee u bent gebeld en het tijdstip van het gesprek? Dan kunnen wij dit intern oppakken en waar nodig passende stappen nemen.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u ons hierop heeft gewezen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed gesprek gehad

Goed gesprek gehad. Fijn geholpen voor ziggo. Volgende maand ook een afspraak voor Vodafone. Zou het iedereen willen aanbevelen!

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw positieve reactie!

Fijn om te horen dat het gesprek goed verliep en dat we u hebben kunnen helpen met Ziggo. Mooi dat er ook al een afspraak staat voor Vodafone – we zorgen ervoor dat ook dat vlekkeloos verloopt.

Dank voor uw aanbeveling, en uiteraard staan we altijd klaar als u nog vragen heeft.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede deal van ze gekregen

Goede deal van ze gekregen, goede service en overstap verliep soepel.

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw positieve reactie!

Geweldig om te horen dat u tevreden bent met de deal, onze service en dat de overstap soepel is verlopen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, helpen we u graag verder!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Reviews in alle talen tonen. (189 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer