We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 186 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als vriendelijk, geduldig en deskundig wordt ervaren. De klantenservice wordt vaak geprezen om de duidelijke communicatie en de persoonlijke benadering, waarbij medewerkers de tijd nemen om mee te denken en helder advies te geven. De algehele service en gebruikerservaring worden als uitstekend beschouwd, met name de vlotte overstap en snelle ondersteuning. Sommige mensen waren echter ontevreden over de manier van contact opnemen, waarbij ongevraagde telefoontjes en onduidelijke herkomst van contactgegevens werden genoemd. Ook waren er meldingen van niet nagekomen beloften, zoals cadeaubonnen en het regelen van de overstap, en problemen met het terugbellen door het bedrijf.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel. Velen prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice. Velen prijzen de behulpzaamheid,... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief. Velen prijzen de behulpzaamheid, vriendelijkheid en deskundigheid van... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van contact. Velen uiten frustratie over ongevraagde telefoontjes,... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Velen prezen de duidelijke communicatie en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geholpen door zeer vriendelijke jonge man Robin. Deal getekend, internet en tv met 450 euro bol.com voucher en 6 maanden gratis HBO max. Chapeau!!!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik werd gebeld uit het niets met een vaag verhaal of of ze mijn gegevens mocht controleren en of ik wilde overstappen. Nadat ik aangaf geen interesse te hebben zou ze ophangen en mij doorverwijzen n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag gebeld door Levi Zonneveld van Sliminternet. Hij heeft een keurig nette aanbieding gemaakt, zodat het voor mij een goede reden was om terug te gaan naar Ziggo. Het was niet alleen een goed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

188 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gebeld door jay

Gebeld door jay. Hij heeft het goed en duidelijk uitgelegd. Aardige jongen!

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat Jay u goed en duidelijk heeft geholpen. We geven het compliment zeker aan hem door – altijd leuk om te horen dat zijn inzet wordt gewaardeerd!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alex en Melissa is top geholpen

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Alex en Melissa. We geven het compliment graag aan hen door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was een duidelijk en vriendelijk…

Het was een duidelijk en vriendelijk gesprek. Ik ben tevreden met het aanbod.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat het gesprek duidelijk en vriendelijk verliep, en dat u tevreden bent met het aanbod. Daar doen we het voor!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sam van Asperen

Correct en professioneel geholpen

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u correct en professioneel bent geholpen door Sam van Asperen. We geven het compliment graag aan hem door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det was goed jakob

Det was goed

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat Jakob u goed heeft geholpen. We geven het compliment graag aan hem door!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen alles duidelijk uitgelegd

Prima geholpen alles duidelijk uitgelegd

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u prima bent geholpen en dat alles duidelijk is uitgelegd. Precies zoals we het graag doen!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overstappen op leuke manier

Vandaag gebeld door Levi Zonneveld van Sliminternet. Hij heeft een keurig nette aanbieding gemaakt, zodat het voor mij een goede reden was om terug te gaan naar Ziggo.
Het was niet alleen een goede aanbieding wat doorslag gaf, deze jongeman deed het leuk en hij had een gezellige babbel.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat Levi Zonneveld u op een prettige en duidelijke manier heeft geholpen, en dat zijn gezellige gesprek én de nette aanbieding u hebben overtuigd om terug te keren naar Ziggo. We geven het compliment met plezier aan hem door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sympathie

Gisteren gebeld door een sympathieke jongeman die wel een beetje vlug praten maar wel erg duidelijk was en een fijne houding had.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat het gesprek als duidelijk en prettig is ervaren. We geven het compliment zeker door aan onze collega – en nemen de feedback over het tempo van spreken mee.

Bedankt voor uw vertrouwen!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn gisteren gebeld door zigo voor…

Wij zijn gisteren gebeld door zigo voor een nieuwe contract en we zijn super goed geholpen duidelijk uitleg en een goedkoper contract. Dus helemaal top

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw fijne review!

Wat goed om te horen dat u duidelijk bent geholpen en blij bent met uw nieuwe en voordeligere contract. Dat is precies waar we ons elke dag voor inzetten – helemaal top dat het zo is ervaren!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super geholpen door Levi Zonneveld

Super geholpen door Levi! Top kerel

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat leuk om te horen dat u zo goed bent geholpen door Levi – we geven het compliment zeker aan hem door. Top dat u tevreden bent!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed

Goed, vriendelijk en informatief geholpen door Miranda van de klantenservice.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u goed, vriendelijk en informatief bent geholpen door Miranda van onze klantenservice. We geven het compliment met plezier aan haar door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke info en geen druk op de ketel

Duidelijke info en geen extra druk.
Ook met humor!

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u onze uitleg als duidelijk heeft ervaren, zonder druk – en met een vleugje humor erbij! Dat is precies de benadering waar we voor staan.

Bedankt voor het vertrouwen!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik werd ook gebeld door slim internet

Ik werd ook gebeld door slim internet
Hoe komen ze aan mijn nummer daar snap ik niks van???

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw bericht.

We begrijpen uw verwarring en nemen dit soort vragen serieus. Het is nooit onze bedoeling om verwarring te veroorzaken of iemand ongewenst te benaderen. We onderzoeken dit graag voor u.

U kunt ons bereiken via info@sliminternet.nl
zodat we kunnen nagaan hoe uw nummer in ons systeem is gekomen en, indien gewenst, uw gegevens kunnen verwijderen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buitengewoon vervelend.

Ik kan mij volledig aansluit bij Arnout Wever;

* automatische voicemail gekregen zonder dat mobiel overgaat met een verdachte inhoud van
'toets 1' dat een computerstem vanuit de andere kant zegt.

* vraag mij ook altijd weer af waar ze mijn nummer vandaan hebben en in wat voor systemen gebruikt worden…

Ik wil niet benaderd worden door jullie.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw bericht.

We begrijpen dat deze manier van contact als onprettig en verdacht wordt ervaren, en dat is absoluut niet hoe wij (potentiële) klanten willen benaderen. Ook wij vinden het belangrijk dat gegevens op de juiste manier worden gebruikt en dat mensen niet ongevraagd worden benaderd.

Uw signaal nemen we serieus en we zijn dit intern aan het onderzoeken. Als u niet meer benaderd wilt worden, kunt u ons een e-mail sturen via info@sliminternet.nl, dan zorgen we ervoor dat uw gegevens worden afgemeld.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Afgelopen dagen om de dag 2 tot 3 keer…

Afgelopen dagen om de dag 2 tot 3 keer een automatische voicemail gekregen zonder dat mobiel overgaat met een verdachte inhoud van 'toets 1' dat een computerstem vanuit de andere kant zegt.

Ze blijken namens sliminternet.nl voor Ziggo te bellen en blijkt ook te kloppen als ik Ziggo hierover spreek.

Wel raar dat ze niet graag delen dat ze namens Ziggo bellen en ik niet telefonisch het recht van verzet kan aangeven, waartoe ze wel wettelijk verplicht zijn.

Ofwel, bedrijf klopt, maar de manier waarop ze contact zoeken is niet netjes en wordt meestal gebruikt voor scams en phishing. Niet slim dus van deze bedrijven om daarmee geassocieerd te worden.

Slim internet ging er onderzoek naar doen en de floormanager was niet op de hoogte dat ze op deze manier contact zoeken ...

Ziggo zou dit ook onderzoeken, maar konden niet beloven mij op de hoogte hiervan te houden. Ik hoop dat Ziggo dat alsnog doet en laat zien niet akkoord te gaan met deze benaderingswijze.

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw uitgebreide en duidelijke feedback.

We vinden het vervelend om te horen dat u ongewenste automatische voicemailberichten heeft ontvangen en begrijpen goed dat dit als onprettig en verdacht is ervaren. Deze manier van benaderen is absoluut niet in lijn met hoe wij (potentiële) klanten willen benaderen.

We waarderen het dat u dit heeft gemeld en nemen uw signaal zeer serieus. Zoals aangegeven doen wij intern onderzoek en hebben we de situatie besproken met de betrokken afdelingen. Het is belangrijk voor ons om volledig transparant te zijn en te handelen binnen de geldende wet- en regelgeving, inclusief het recht van verzet.

Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid die dit heeft veroorzaakt. Mocht u aanvullende vragen of informatie hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@sliminternet.nl.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw bericht.

Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. We nemen dit soort meldingen zeer serieus en gaan graag met u in gesprek om te begrijpen wat er is gebeurd. Transparantie en eerlijke dienstverlening staan bij ons voorop.

U kunt ons bereiken via info@sliminternet.nl – we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

Nooit echt nagedacht over overstappen. Blij met m’n nieuwe contract en de fijne service!

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe contract en onze service. Veel mensen denken er niet direct aan om over te stappen, dus het is extra mooi dat we u daarbij hebben kunnen helpen.

Bedankt voor uw vertrouwen en welkom bij SlimInternet!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bellen zonder toestemming

Bellen zonder toestemming! Let op deze partij!!!! Gevaarlijk

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw feedback.

Vervelend om te horen dat u zich ongewenst benaderd voelt. We nemen dit soort signalen zeer serieus, want het is absoluut niet onze bedoeling om iemand zonder toestemming te benaderen. We onderzoeken dit graag verder om herhaling te voorkomen.

Als u contact met ons wilt opnemen via info@sliminternet.nl, kijken we graag samen naar wat er precies is gebeurd.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijn geholpen

Super fijn geholpen, duidelijke uitleg. Heel tevreden over tussenpersoon sliminternet . Blij met mijn ziggo contract!

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. We vinden het belangrijk dat alles duidelijk wordt uitgelegd, dus het is mooi om te lezen dat dat gelukt is.

Heel veel plezier met uw Ziggo-abonnement! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spam

Spam. Mij niet meer bellen aub.

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw bericht.

Onze excuses voor het ongemak. We respecteren uiteraard uw wens om niet meer benaderd te worden en zullen uw gegevens uit ons systeem verwijderen.

Zou u hiervoor uw gegevens kunnen mailen naar info@sliminternet.nl? Dan zorgen wij dat dit zo snel mogelijk in orde wordt gemaakt.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer