We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 186 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als vriendelijk, geduldig en deskundig wordt ervaren. De klantenservice wordt vaak geprezen om de duidelijke communicatie en de persoonlijke benadering, waarbij medewerkers de tijd nemen om mee te denken en helder advies te geven. De algehele service en gebruikerservaring worden als uitstekend beschouwd, met name de vlotte overstap en snelle ondersteuning. Sommige mensen waren echter ontevreden over de manier van contact opnemen, waarbij ongevraagde telefoontjes en onduidelijke herkomst van contactgegevens werden genoemd. Ook waren er meldingen van niet nagekomen beloften, zoals cadeaubonnen en het regelen van de overstap, en problemen met het terugbellen door het bedrijf.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel. Velen prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice. Velen prijzen de behulpzaamheid,... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief. Velen prijzen de behulpzaamheid, vriendelijkheid en deskundigheid van... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van contact. Velen uiten frustratie over ongevraagde telefoontjes,... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Velen prezen de duidelijke communicatie en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geholpen door zeer vriendelijke jonge man Robin. Deal getekend, internet en tv met 450 euro bol.com voucher en 6 maanden gratis HBO max. Chapeau!!!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik werd gebeld uit het niets met een vaag verhaal of of ze mijn gegevens mocht controleren en of ik wilde overstappen. Nadat ik aangaf geen interesse te hebben zou ze ophangen en mij doorverwijzen n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag gebeld door Levi Zonneveld van Sliminternet. Hij heeft een keurig nette aanbieding gemaakt, zodat het voor mij een goede reden was om terug te gaan naar Ziggo. Het was niet alleen een goed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

188 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima.

Prima.

Drukte wel een beetje en wou wat (te) snel mijn inziens. Merkte dus niet op dat ik dat vond.

Maar overall tevreden

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent. We nemen uw feedback over het tempo van het gesprek serieus – het is belangrijk voor ons dat elke klant zich gehoord en comfortabel voelt tijdens het contact.

Bedankt voor het delen van uw ervaring en voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit soort telefoontjes snel weer ophangen

Ongevraagd word ik gebeld door deze partij. Zijn brutaal dat ik geen "goedkope" TV en internet van ze wil..

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw bericht.

Vervelend om te horen dat u ongevraagd bent gebeld en dat het gesprek niet prettig is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij vinden het belangrijk dat ieder contactmoment respectvol en klantvriendelijk verloopt.

We willen dit graag intern onderzoeken. Zou u ons een e-mail willen sturen via info@sliminternet.nl
met uw telefoonnummer en, indien mogelijk, het tijdstip van het gesprek? Dan kunnen we dit zorgvuldig oppakken.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mira Jansen

Mira Jansen, (Manager)

Heeft mij zeer goed geholpen betreffende abonnementen van mobiel en internet. Heeft veel geduld,en heeft alles goed uitgelegd, waardoor voor mij als klant die overstap durft te maken naar de Ziggo provider.

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat Mira Jansen u zo goed heeft geholpen met duidelijk advies over mobiel en internet. Mooi dat haar geduld en uitleg u het vertrouwen hebben gegeven om de overstap naar Ziggo te maken. Dat is precies waar we ons als team voor inzetten!

We geven het compliment met plezier aan haar door. Bedankt voor uw vertrouwen!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bankgegevens zonder klant te zijn geweest?!

Ik werd gebeld door Sliminternet voor een aanbieding en bij het invullen van de gegevens vroegen ze om de laatste 3 cijfers van mijn bankrekeningnummer. Ik zei 123 omdat ik het niet vertrouwde, toen zei de man oh dan klopt 747 dus niet (wat dus wel mijn cijfers waren) Dit betekend dus dat ze onrechtmatig mijn bankgegevens hebben. Dus de vraag is, hoe komen ze aan mijn telefoonnummer en mijn bankgegevens>? Hier klopt iets niet.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Bedankt voor uw bericht.

Het is zorgelijk om te lezen wat u heeft ervaren, en wij begrijpen volledig dat dit uw vertrouwen schaadt. Wij willen graag benadrukken dat wij nooit onrechtmatig bankgegevens van (potentiële) klanten verzamelen of gebruiken. Het vragen naar bankgegevens gebeurt uitsluitend op een veilige manier, én pas wanneer er expliciet toestemming is gegeven voor het sturen van een offerte.

Uw signaal nemen we zeer serieus en we willen dit graag intern verder onderzoeken. Zou u ons een e-mail willen sturen via info@sliminternet.nl
en daarbij ook uw telefoonnummer vermelden? Dan kunnen wij achterhalen wat er precies is gebeurd en dit zorgvuldig oppakken.

Onze excuses voor de onrust en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Transparantie en zorgvuldige omgang met klantgegevens zijn voor ons van het grootste belang.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BETROUWBAAR

Ik werd telefonisch benaderd door Ziggo, de medewerker was ontzettend aardig en heeft mij uitstekend voorgelicht. Naderhand werd het hele contract nog voorgelezen en doorgenomen.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u prettig telefonisch bent benaderd en dat onze medewerker u duidelijk en zorgvuldig heeft geïnformeerd. Mooi dat het contract ook volledig is doorgenomen – transparantie en klantvriendelijkheid vinden wij erg belangrijk.

Bedankt voor uw vertrouwen!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede offerte Ziggo met een goed advies

Vandaag 27-8 een goed en deskundig advies gehad van Thijs B en de mooie offerte voor Ziggo direct geaccepteerd

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u op 27 augustus deskundig bent geadviseerd door Thijs B en direct akkoord bent gegaan met de mooie Ziggo-offerte. We geven het compliment graag aan Thijs door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Belarius heeft me fantastisch geholpen…

Belarius heeft me fantastisch geholpen voor een stuk goedkoper internet.

Het was in kwartiertje voor elkaar.

Hij was vrolijk en vol ideeën en passie voor zijn vak.

Dankjewel Belarius. Voor jou zal ik je zeker in de toekomst wenden voor andere aanbiedingen.

Henk Schuurman (familie van Katja)

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw mooie review, meneer Schuurman!

Wat geweldig om te horen dat Belarius u zo fantastisch heeft geholpen en dat alles binnen een kwartier geregeld was. Zijn enthousiasme en toewijding maken ons ook trots – we geven uw compliment met veel plezier aan hem door.

Fijn dat u nu voordeliger internet heeft én een positieve ervaring aan het gesprek hebt overgehouden. We staan in de toekomst graag weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitermate tevreden!

Benaderd door deze organisatie en tot grote tevredenheid geholpen en geadviseerd.

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u tot grote tevredenheid bent geholpen en goed bent geadviseerd. Precies de ervaring die we elke (potentiële) klant willen bieden!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bedoelt voor lars

ben goed behandelt en heb een goede uitleg gehad

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u goed bent behandeld en duidelijke uitleg heeft gekregen van Lars. We geven het compliment met plezier aan hem door – daar doen we het voor!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maandag een fijn gesprek gehad met Sam…

Maandag een fijn gesprek gehad met Sam van Hasperen. Ik ben nu weer terug bij Ziggo en ik heb er een goed gevoel bij.Knap van hem om mij over de streep te trekken maar soms heb ik even een duwtje nodig want ik word vaak een beetje zenuwachtig van veranderingen. Ik ben nu toch een stuk goedkoper uit en dat is wel fijn. Dus bedankt Sam

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw open en mooie review!

Wat fijn om te horen dat het gesprek met Sam van Asperen prettig verliep en dat hij u op een rustige en duidelijke manier heeft kunnen begeleiden bij uw overstap terug naar Ziggo. Veranderingen kunnen spannend zijn, dus des te mooier dat u nu een goed gevoel heeft én voordeliger uit bent.

We geven uw compliment graag aan Sam door – dit soort berichten waarderen we enorm.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levi Zonneveld van sliminternet is…

Levi Zonneveld van sliminternet is super aardig en keurig netjes. Goed gesprek!

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u zo’n goed gesprek heeft gehad met Levi Zonneveld, en dat u hem als super aardig en keurig netjes heeft ervaren. We geven het compliment graag aan hem door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alec de koning

Ben keurig geholpen en zeer correct allemaal

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u keurig en correct bent geholpen. Dat is precies de service waar we bij SlimInternet naar streven.

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Correcte afhandeling

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat alles correct is afgehandeld. We doen ons best om elke stap duidelijk en zorgvuldig te laten verlopen.

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren gebeld door Celia

Gisteren gebeld door Celia. Vriendelijk en duidelijk geholpen.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u vriendelijk en duidelijk bent geholpen door Celia. We geven het compliment graag aan haar door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Celia

Ben goed en leuk geholpen

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat leuk om te horen dat u goed en prettig bent geholpen door Celia. We geven het compliment graag aan haar door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dennis heeft mij zeer goed geholpen

Dennis heeft mij zeer goed geholpen. Hij heeft meegedacht en daardoor goed geadviseerd.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat Diego u zo goed heeft geholpen en actief met u heeft meegedacht. Goed advies begint bij écht luisteren – mooi dat u dat zo hebt ervaren.

Bedankt voor uw vertrouwen!

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jay goed holpen

Jay. Heeft me super geholpen en netjes ben heel blij. Mee super bedrijf

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat Jay u zo goed en netjes heeft geholpen. Geweldig dat u zo blij bent met onze service – daar doen we het voor!

Bedankt voor uw vertrouwen en het mooie compliment.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakvrouw met kennis van zaken

Supergoede begeleiding in het hele proces.
Duidelijke communicatie en wist antwoorden op alle vragen.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u het hele proces als goed begeleid heeft ervaren, met duidelijke communicatie en heldere antwoorden op al uw vragen. Dat is precies de service die we willen bieden!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top geholpen door Raymond

Top geholpen door Raymond ! Goede duidelijke service en afspraken .

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u top bent geholpen door Raymond. Duidelijke service en heldere afspraken – daar streven we naar bij elk contactmoment. We geven het compliment graag aan hem door!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gesprek ging prima en was zeer…

Gesprek ging prima en was zeer vriendelijk . Ben overgestapt van Youfone naar Ziggo .

23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sliminternet

Antwoord van Sliminternet

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat het gesprek prettig en vriendelijk verliep, en dat u hebt gekozen om over te stappen van Youfone naar Ziggo. We heten u van harte welkom!

Bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team SlimInternet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer