SNS Reviews 

Betalen voor je afschriften. Tot 2 jaar terug gratis, daarna 10 euro betalen voor het opvragen van een afschrift. Boeven. Reden om deze bankrekening op te zeggen.

Betaalpas (chip) defect en ondanks dat deze nog een paar jaar zou moeten werken toch geen gratis vervangende pas. Maandelijkse bijdrage voor pas is dus boor niets. Deze bank rekent hoge bedragen, geeft lage rentes. tijd om afscheid te nemen.

Slechte verzekering. Zeggen verzekering op om vervolgens via nationale verzekeringsmaatschappij nieuwe te laten afsluiten. Alleen premie van 180 euro wordt ruim 600 euro per jaar. Gewoon oplichterij

Mijn overleden ouders hadden enkel een woon- en WA-verzekering via SNS. Aanmelden destijds online in 1 minuut, opzeggen had wel wat meer voeten in de aarde.
Oké, bewijs middels aktes van overlijden snap ik, maar tot 3 keer toe een formulier moeten printen, ondertekenen en terugsturen is wel wat veel bureaucratie. Zelfs het op het laatst alleen nog maar doorgeven van de definitieve einddatum (de overdracht van de woning aan de nieuwe eigenaar) weer datzelfde formulier. Alles was al ondertekend ingeleverd.

Een ster is nog teveel. In de afgelopen 7 dagen twee maal een telefoongesprek van 20 minuten omdat een overboeking maar niet wilde lukken. Onder de limiet enz. enz.
Uiteindelijk naar een filiaal gegaan waar we heel vriendelijk zijn geholpen maar geen oplossing.
In het verleden al vaker problemen gehad met inloggen. Bij twee andere banken waar we een rekening hebben NOOIT problemen. Niet met inloggen noch met overboeken enz.
Zo snel we kunnen zijn we weg bij deze bank.

Hadden een hypotheek nodig maar de sns kwam met 80 % en een ander met 90%
Nu wil de sns toch geld voor het advies
Schande ze vragen gewoon 2250 euro
En dat noemen ze klant gericht

Vreselijk, mijn auto werdt vorig jaar gestolen. Gelukkig weer terug gevonden, maar helaas met mankementen. Versnellingsbak kapot gereden. Schade expert naar gekeken, positive rapport opgemaakt. Maat nationale Nederlande weigeren uit te betalen. Hufters🤬🤬🤬

Telefonisch erg goed bereikbaar en deskundige mensen aan de lijn!

Bij de SNS bank is het niet mogelijk om contant geld te storten op eigen rekening. Kan via vage Western Union kantoortjes. Ik moet hier minimaal een uur voor reizen. SNS wat een drama. Eigenlijk is 1 ster teveel. Wanneer je belt wordt er gevraagd om de postcode in te voeren. Hierdoor verbinden ze je door naar een SNS filiaal in de buurt. Deze medewerkers zijn onbeschoft, en hangen de telefoon op wanneer het voor de medewerker te lang duurt. Wanneer je geen postcode invoert, komt je gesprek op een andere locatie terecht. Hier zit wel goed personeel. Op de vraag wanneer ik weer contant geld bij de SNS kan storten krijg ik een wazig antwoord. "Het kan volgende week zomaar mogelijk zijn, maar er is ook een grote kans dat dit nooit meer gaat gebeuren. Ik stel deze vraag al meer dan een half jaar. SNS, heb je zaken voor elkaar. Hou de klanten niet in het ongewisse.

Er was een probleem met een aanvraag, vervolgens zou het verholpen zijn, technische probleem... nou nee, weer proberen te regelen en wat blijkt, BKR registratie. Bedankt dat jullie mensen filteren middels BKR registratie, dit is dus 0 ster waardig en vooral niet ethisch, blij dat ik in de toekomst niks meer met jullie te maken zal hebben opgelucht!

Een bank die elke keer zijn app verander en tarieven opschroeft. Kapot onzeker elke keer over mijn geld. Deze bank niet aan beginnen!
Elk jaar stik veel wijzigingen ten nadele van de klanten. Ze zouden degene moeten ontslaan die geen rust in zich heeft om elke keer de dingen te wijzige. Ik ga mijn geld parkeren bij een andere bank.

Net weer een mail gekregen dat de service kosten met 17% verhoogd worden. Binnen een jaar met 3.45 euro per maand duurder geworden. Onder het mom van om de service te verbeteren. Smoesjes kennen ze wel bij de sns. Ook de sns doet aan graai inflatie. Rente stelt ook niks voor, diep triest die banken boeven.

Al jaren klant en eigenlijk nooit problemen gehad. De app zou want gebruiksvriendelijker mogen zijn, maar is alsnog prima.

Zakelijke rekening is niet aan te raden. Naast een onbegrijpelijk overzicht dat uit de jaren 90 komt, zijn er talloze kosten die ze maandelijks wegschrijven. Vrijwel zeker de duurste keuze.

wij zijn al jaren bij de SNS bank te Zutphen. Wij ervaren deze bank en het contact met de medewerkers als zeer betrokken, professioneel en correct. In alle jaren dat wij deze bank hebben (en dat zijn er ongeveer 15) hebben wij niet 1 klacht te melden. Niet op het gebied van algemene bankzaken, niet op het gebied van hypotheken. Als wij hulp nodig hebben bij bv een nieuwe pas staan er zeer betrokken medewerkers klaar om ons verder te helpen. We kunnen altijd binnenlopen. Voor algemene dingen bij de balie en anders in een meer privé vertrek. Ik herken helemaal niets van alle hieronderstaande klachten. Echt jammer om te horen. want het doet de SNS kantoren elders in het land geen goed terwijl ze dat niet verdienen. Althans voor Zutphen (en ook Lochem) eigenlijk alleen maar lof

Als je van het overlijden van een dierbare nog niet droevig gestemd bent zorgt de SNS bank hier wel voor. Heb veel moeten regelen omtrent het overlijden van mijn ouders, dit ging in de meeste gevallen snel en gemakkelijk behalve bij de SNS bank! Mijn vraag was eigenlijk alleen om de hypotheek z.s.m. af/in te lossen. Heb alle benodigde documenten geupload en zeker 10x getelefoneerd en het is nog steeds niet geregeld.....elke keer was er weer iets dat er nog een document nodig was en als je dan over iets mailt krijg je de autoreply dat ze binnen 10 werkdagen reageren......frustrerend. Ook wordt er dan gezegd dat de afdeling hypotheken contact opneemt, al 2-3x belooft, niet gebeurd!!
SNS geen aanrader!! Zijn net zo vriendelijk als inadequaat aan de telefoon...

Heel vreemd zoveel slechte reacties.
Ben al jaren bij deze bankgroep en zijn altijd heel behulpzaam en heb nooit problemen .

Niet eens 1 ster waard. Inkomende betaling kwijt raken, niet helpen totdat er op social media geklaagd word en dan nog niet eens kunnen beloven dat mijn geld bij mij terecht komt. Dit is gewoon diefstal van de klant.

Drama met nieuw app, de SNS bank verplicht je om over te stappen op hun nieuwe app. Dit lukte niet omdat mijn stomme digipas batterij leeg was. Ik kan dus totaal niet meer inloggen op mijn zakelijke rekening, een emotieloos email van de SNS bank zegt hoe ik mijn rekening kan opheffen als ik dit wil omdat mijn KvK nummer blijkbaar nooit was aangepast. Nadat ik weer vraag hoe in godsnaam dit moet veranderen nu ik niet kan inloggen krijg ik weer zo'n automatische bericht met dat dit 3 tot 6 maanden gaat duren. Dit is gewoon belachelijk...

De bankkosten van de VVE zijn met 100% omhoog gegaan?!

WTF!!