La qualité du matériel est très bonne, attention si vous être grand (au dessus 1.9m ça commence à être un peu juste) Le délais annoncé par contre a été largement dépassé, plus de 20 jours (mais la tr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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compliqué... Après 20 jours j’attends toujours la livraison. Seulement deux éléments sur cinq ont été livrés. J’ai appelé plusieurs fois le service client sans succès. Pas sûr de recommencer l’expérie... Toon meer
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Bonjour, le site est super, le produit commandé aussi, seule petite ombre au tableau les délais de livraison. On reçoit plusieurs mails annonçant la livraison prochaine mais ce n’est pas le cas. Il a... Toon meer
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Bonjour, tout d'abord 15 jours d'attente avant d'être livré : c'est trop long, et ensuite j'ai reçu le sac à dos de couleur beige au lieu de vert....
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🫡 SOLDAT.FR est une boutique militaire qui s’adresse aussi bien aux passionnés de l'armée qu’aux joueurs d'Airsoft en plein air. Notre mission ? équiper nos soldats de la tête aux pieds👌. Pour cela, notre équipe composée d'anciens militaires, dynamique et motivée, se donne à fond pour te dénicher le meilleur du surplus militaire au prix le plus juste. Vêtements camouflages, équipement balistique, tenues Ghillies, rangers… 🙌 Tu trouveras forcément ton bonheur. Découvre la boutique #1 Française dans le surplus militaire.
Contactgegevens
5 rue de Caulet, 31000, TOULOUSE, Frankrijk
- contact@soldat.fr
- soldat.fr
3,0
Gemiddeld
1K reviews
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Vraiment pratique
Le site est vraiment parfait et l'on peut vraiment trouver ce que l'on désire,les articles sont de qualité et les prix sont très abordable
5 mei 2026
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Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour 👍
Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de notre catalogue ainsi que la qualité de nos articles. Proposer des équipements accessibles tout en maintenant un bon niveau de qualité fait partie de nos priorités.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe ⚔️
" Il n'y a pas de taille en 4 XL
" Il n'y a pas de taille en 4 XL. C'est la seule raison des 4 étoiles."
4 mei 2026
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Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le manque de disponibilité en 4XL. Les tailles proposées peuvent varier selon les modèles et les fournisseurs, mais votre retour est précieux pour nous aider à faire évoluer notre catalogue.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Soldat.fr ⚔️
Très bon site je le recommanderais à…
Très bon site je le recommanderais à qui qu'onques me demande
Continuez comme ça
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 👍
Nous sommes ravis que votre expérience sur Soldat.fr vous ait satisfait. Votre confiance et vos encouragements comptent énormément pour notre équipe.
Nous continuerons à faire le maximum pour proposer des équipements de qualité et un service à la hauteur de vos attentes ⚔️
Produit conforme a la description
Produit conforme a la description, de qualité
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Merci pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que sa qualité vous satisfasse.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Soldat.fr ⚔️
Site sérieux
Site sérieux, matos de qualitée, sav impeccable. Je recommande.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 👍
Nous sommes ravis que la qualité du matériel ainsi que notre SAV aient été à la hauteur de vos attentes. Ce type de message récompense le travail de toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ⚔️
J'ai visité votre site qui est plus…
J'ai visité votre site qui est plus qu'intéressant, le choix est plétorique. Je regrette juste que par moment les prix soient prohibitifs. Cordialement.
10 december 2025
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Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre intérêt envers notre site 👍
Nous sommes ravis que la diversité de notre catalogue vous plaise. Nous faisons notre maximum pour proposer un large choix d’équipements adaptés à différents usages et niveaux d’exigence.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant certains tarifs. Les prix peuvent varier selon la qualité des matériaux, les caractéristiques techniques ou encore les spécificités de certains équipements.
Merci encore pour votre avis et au plaisir de vous revoir prochainement sur Soldat.fr ⚔️
Gesticulation, mais en fait...rien reçu
Commande annoncée comme traitée par SOLDAT.fr
Commande annoncée comme "en transit" par SOLDAT.fr
Commande annoncée comme non récupérée par Colissimo.
Beaucoup de mails de SOLDAT un peu ridicules qui me fait passer pour une nouvelle recrue. Mais le Colonel Lepic ne semble pas avoir envoyé quoi que ce soit !
27 april 2026
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation ainsi que pour l’expérience que vous décrivez.
Les statuts que vous mentionnez ne sont pas cohérents entre eux et méritent une vérification immédiate de notre côté.
Afin de pouvoir identifier précisément votre commande et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous envoyer votre numéro de commande à l’adresse suivante : contact@soldat.fr
Nous ferons le nécessaire sans délai pour éclaircir la situation et corriger ce qui doit l’être.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Antwoord van SOLDAT.FR
Merci pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ⚔️
Au top 👌👌👌👌👌👌👌👌
28 april 2026
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Antwoord van SOLDAT.FR
Merci pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ⚔️
Très bonne communication
Très bonne communication. J’aurais espéré une livraison plus rapide. Mais à part cela je suis très satisfait.
25 april 2026
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Antwoord van SOLDAT.FR
Merci beaucoup pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que notre communication ait été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison et travaillons activement à l’améliorer.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ⚔️
Tres bon produit
23 april 2026
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Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Merci pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ⚔️
corepond a ce que je voulez
merci produit excellent ce que j'attendez
délai un peut long mais normale quand ont attend
8 april 2026
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Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes et qu’il vous apporte satisfaction.
Merci également pour votre compréhension concernant le délai de livraison, nous faisons le maximum pour les optimiser en continu.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande ⚔️
livraison rapide et traitement du sav…
livraison rapide et traitement du sav efficace,
18 april 2026
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Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que la livraison ainsi que la prise en charge par notre SAV aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de message nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ⚔️
Des produits de temus et co pour plus chet
J'ai acheté un pocho ghillie en me disant que c'était mieux d'acheter français que temu... au final je découvre (via le suivi de commande) que ma commande vient de chine (1 mois pour recevoir) et que c'est le même modèle que sur les sites chinois... Payé beaucoup trop cher pour ca. Très décue
3 april 2026
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception et comprenons parfaitement votre ressenti.
Nos produits sont sélectionnés auprès de différents partenaires spécialisés afin de proposer des équipements adaptés à un usage terrain, avec un niveau de qualité et de suivi que nous nous engageons à assurer.
Cela dit, nous entendons votre remarque concernant le délai de livraison et la perception du produit, et nous travaillons activement à améliorer la transparence sur ces points.
Nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions analyser votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience.
Dropshipping ?
Colis commandé le 22 mars et le 12 avril il n'est toujours pas reçu et je n'ai pas de nouvelles de ce dernier.
3 april 2026
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Certains de nos produits sont expédiés directement depuis nos partenaires logistiques, ce qui peut parfois entraîner des délais un peu plus longs selon la destination et les conditions de transport.
Cela dit, un délai comme celui que vous mentionnez n’est pas normal et mérite une vérification immédiate. Nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions faire un point précis sur votre colis et vous apporter une solution rapide.
Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour cette situation.
En attente depuis un énorme délais
En attente depuis un énorme délais.
Commande passée il y a 1 mois toujours pas de nouvelle
3 april 2026
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai anormal, ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Il est possible que votre commande rencontre un souci de suivi ou d’acheminement. Afin de régler cela rapidement, nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande à notre support. Nous ferons le nécessaire immédiatement (vérification, relance ou solution adaptée).
Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour cette situation.
Très bien
Très bien . Comme décrit sur le site.
Livraison un petit peu long. A refaire des que j aurais besoin. Cordialement loïc
24 maart 2026
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Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour Loïc,
Merci beaucoup pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison et faisons le maximum pour améliorer ce point en continu.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande ⚔️
Arnaque
Arnaque , impossible de contacter le service client afin d’organiser le renvoi de ma commande ainsi que le remboursement !
7 februari 2026
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Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Soldat.fr a récemment été acquis par Morro Bay Group et une restructuration complète est actuellement en cours afin d’améliorer la gestion des commandes, les délais de livraison et le service client.
Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par certains clients et mettons tout en œuvre pour corriger ces points rapidement. N’hésitez pas à nous contacter afin que notre nouvelle équipe puisse reprendre votre dossier en priorité.
Antwoord van SOLDAT.FR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Soldat.fr a récemment été acquis par Morro Bay Group et une restructuration complète est actuellement en cours afin d’améliorer la gestion des commandes, les délais de livraison et le service client.
Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par certains clients et mettons tout en œuvre pour corriger ces points rapidement. N’hésitez pas à nous contacter afin que notre nouvelle équipe puisse reprendre votre dossier en priorité.
J’ai effectué un achat d’une casquette…
J’ai effectué un achat d’une casquette et un gilet j’ai bien reçu et tout est conforme à la commande je recommande vivement !
4 maart 2026
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Dit is Trustpilot
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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