Soleplus Reviews 

Made order 04.12 now 17.12 still no update! Scam!

Väntat i över fyra veckor på en leverans, har kontaktat deras kundtjänst och vill häva köpet men får inget svar. En scam-butik. Köp inget härifrån!

Made an order on Dec 1, expecting the item to be shipped that week. It wasn't, so emailed on Thursday to ask for an update. "Anna" told me it would be shipped on Friday. It wasn't. Emailed again. Told it would ship on Monday. It wasn't. Emailed three further times – silence. The item still has not been shipped. I have since opened a case with Klara. Read other reviews online – it's a badly run company that ignores its customers and lures you in with cheap prices. Absolutely avoid!

Försökte beställa en vara en vecka senare ännu inte skickad. Ville avbryta ordern och sände dem ett mail. Inget svar...

Styr undan om inte inte vill bli blåsta.

Har nu skickat in mail igen till soleplus att mail skickades 7 dec. Med en screenshot på tidigare mail. Skall bli intressant vad de svarar.
För kännedom har ordern som lades 3 december ännu inte skickats.

Riktigt dåliga att handla av, vi har väntat nu 1 månad på vår dotters skor utan att ens veta leveransstatus fortfarande! Har kontaktat dem och för 2 veckor sedan fick vi svaret att dom kommer snart, nu svarar dom oss inte mer…… köp ej av dessa!

Fick hem skorna idag! Jätte fina och äkta skor

Bra skor, var inte förstörda eller nått, den ända nackdelen var att de tog lång tid därför 4 stjärnor, men kan förstå för de är snart jul och de är black week och då brukar allting ta tid, men annars jätte bra skor, rekommenderar! :)

Dåliga skor kvalitet och sen ankomst tog mig 3 månader och boxen va förstörd

Har beställt ett par sneakers på fakturan via Klarna.
Det har gått 20 dagar men fortfarande inga skor! Fakturan ligger på klarna med förfallodatum. Försökte maila Soleplus - inget svar därifrån! Skumt!

Rekommenderar.
Alltid hjälpsamma och bra priser. Alla Labubus vi har beställt hittills har varit äkta.

After a month from placing my order, I still havent received anything. They are not responding to my emails, nothing... I do not recommend this eshop.

Jeg returnerte et par uggs i januar fra Norge og har fortsatt ikke fått pengene tilbake da de sier pakken aldri har kommet frem. Jeg har bevis på returnert pakke. Postnord sier det er Soleplus sitt ansvar siden de eier pakken, men Soleplus gjør ingenting med saken. De svarer meget sjeldent på mail og gjør ingenting for å hjelpe meg. De er useriøse og jeg anbefaler ingen handle her. Jeg anmelder saken i Sverige fordi jeg ikke aksepterer å bli behandlet slik og tape over 2500 SEK.

Gick relativt snabbt att få skorna som beställdes men var i behov att returnera för att byta storlek.Skickade retur 31/8 och fick till slut de nya skorna i rätt storlek 10 oktober efter antal mail konversationer. Fick vid några tillfällen enbart standardsvar på mail och några gånger svar att skorna skulle skickas innom närmaste dagarna men ingen skor kom. Trodde till slut att vi hade blivit lurad. Fick dock skorna till slut. Frustrerad då det inte finns någon kundsupport att ringa till.

Jätte trevlig o snabb service! Hade lite problem me leveransen men de svarade snabbt och erbjöd även en värdecheck!

Jag beställde ett set med Labubu big into energi för snart 2 veckor sedan. Utlovad leverans inom 1-2 dagar. När jag mailade om att jag ville annullera min order svarade dom bara att dom kommer skicka min order snart, antingen ”idag, senast imorgon” vilket inte stämde eftersom detta var 6 dagar sedan. Nu har mitt barn redan fyllt år och jag vill inte längre ha min beställning men dom svarar inte längre på mail. Jag har skrivit upprepade gånger att jag vill annullera ordern. Gör er själva en tjänst och spara er huvudvärk och frustration, handla inte från detta företag.

Blev positivt överraskad! Supersköna sneakers!

Gick sjukt snabbt och smidigt kommer definitivt handla igen!

Väldigt dålig service!!!
Beställde ett par skor för 2-3 veckor sedan som än inte har kommit. Har mejlat flera gånger och nu slutat fått svar.

Blev positivt överraskad! Supersköna sneakers!