Soleplus Reviews 

My son order shoes that never came. When they finally responded to mail they offered a full refound but we have not recived it. Skam! Dont order from them.

1 månad senare ingen leverans eller info gällande leverans. Ingen svarar ifrån kundtjänst. Inget telefonnummer att ringa. Köp inte härifrån.

Uppdatering: Efter min recension här blev jag hotad. De ville hålla min återbetalning vid häv av köp mot att jag tog bort min recension. Skojarföretag, handla inte här.

Jättebra produkter

Beställde skor för 12 dagar sen och de har fortfarande inte ens skickats, kundservice svarade på första mejlet men nu svarar dom inte ens på mina mejl längre. Står 2-10 dagar leverans på deras hemsida. Om jag visste att det skulle ta såhär lång tid hade jag aldrig beställt härifrån. Verkligen dåligt.

Jag har köpt ett par skor för 2000 SEK som gick sönder efter två månader, skorna är normalt använda. Soleplus vägrar erkänna att det är tillverkningsfel och godkänner inte retur, ingen återbetalning eller
någon form av ersättning.
Företaget rent utsagt ljuger om hur jag har använt skorna och påsår att de gick sönder sönder pga felaktig användning.

När jag skrev första gången på denna site en ärlig inlägg om hur de hanterar reklamationen, de bad mig kontakta deras kundtjänst för att ge en chans till. Ingen har besvarat min fråga.

Jag kontaktade ARN som rekomenderar att Soleplus godkänner returen och gör en återbetalning men företaget vägrar följa ARNs råd. Att ni inte skämms!!

Det va enkelt och smidigt!

Snabb leverans, enkel montering av creaseskydd.
Creaseskydden uppfyller sin funktion på ett bra sätt och förhindrar veckbildning utan att försämra komforten i skon.

Beställde fm onsdag och på torsdagen hade jag min beställning i brevlådan. Rekommenderar!

Sämst helt ärligt haha, en leverans från Stockholm till Göteborg borde väll inte ta mer än en månad? Har fortfarande inte fått min beställning, ingen avisering att den kommit fram. Men ett mail att den borde ha kommit fram… här ifrån ska jag aldrig mer beställa skor, snabbare leverans från USA!!

Jag köpte crease skydd ock är jag la dom in så kunde jag inte ens känna dom. Mycket nöjd

Allt var perfekt fick prata med nån snabbt om ärendet dom förstod mig

I ordered shoes from here two months ago but I still haven't received them. I contacted them to cancel but they don't care about customers at all.

Uppdatering: Efter detta inlägg så blev jag snabbt kontaktad av Soleplus. Nåt missförstånd med att de inte hittade mitt mail (skickat 1/6) När Anna väl läst in sig på ärendet så löste hon det på ett göredömlig sätt, kom med smart lösning så jag får armbandet i tid. Från en tråkig start (med 1 stjärna)så blev detta suveränt.

Fem plus för uppföljning och för hur Anna löste det.

Rekommenderas.

Köpte en MoonSwatch och ett armband, men de hade bara packat klockan, armbandet lös med sin frånvaro. Detta är en examenspresent så tiden är viktig. Jag beställde den 27/5 så det fanns 3 veckors tid att lösa detta men de har ännu inte återkopplat. Deras chatt är under all kritik och är sannolikt Ai driven. Där får man heller ingen hjälp, bedrövlig kundservice. Ordernummer #32126

VARNING!!!!!!
Beställ inte av det här företaget.
OSERIÖST FÖRETAG!!!!!
Snart 2mån efter besällning och fortfarande inga skor.
Väldigt flyktiga svar vid mailkonversation.
Kritiserar du så får du inget svar..
AKTA ER....

Snabb och trevlig kundtjänst. Fick hjälp omgående. Dom gav en aldrig känslan att man var till besvär utan var så tillmötesgående och hjälpsam trots ändring i beställning och en retur. Så rekommenderar dom starkt.

Bra utbud, de hade exakt vad jag sökte. Mycket bra fraktpris och supersnabb leverans direkt till brevlådan.

Gjorde en beställning den 11/5 och har idag den 3/6 fortfarande inte fått leverans trots flertalet mail till kundtjänst! Orimligt!