Soleplus Reviews 

Beställde men ingen leverans trots veckors väntan.

Jag lade en beställning den 5/5 och fick en bekräftelse direkt. Sedan, total tystnad.

Den 13/5 kontaktade jag dem via e-post och frågade om status på beställningen. Inget svar.
Dagarna efter försökte jag flera gånger att nå dem via chatten på deras hemsida. Fortfarande inget svar.

Nu har det gått 25 dagar och jag har fortfarande inte hört något från Soleplus. Tack vare Klarna har jag lyckats häva köpet, men från företaget själva? Inte ett ljud.

Otroligt oseriöst företag, undvik till varje pris! Inget svar, ingen kundtjänst, ingen leverans.
Så här behandlar man inte kunder.

Super nöjd! Nu håller sig skorna fina 🤩

Jag är väldigt nöjd med min beställning av skrymkelskydd. Leveransen var snabb och produkten motsvarade helt mina förväntningar – både vad gäller kvalitet och passform. Det jag uppskattar mest är tydlig information på hemsidan och att allt fungerade smidigt genom hela köpprocessen. Fortsätt gärna med att hålla den höga servicenivån!

Vill du ha dina skor i tid? Välj ett annat företag! Jag beställde mina Yeezy slides, där det stod med stora bokstäver klart och tydligt, 48h leveranstid. 4v senare var mina tofflor hemma.
Jag kontaktade företaget första gången efter 1 vecka, då hade skorna inte ens skickats. Andra gången jag hörde av mig… då var det ”strul hos leverantören” efter några veckor fick jag svar att de var påväg. Till slut var dem hemma men då försenade då det skulle vara en present till en vän, som fick sin present 2v senare.

Och inte ens en ursäkt eller tack för tålamodet kunde dem ge ifrån sig över mail. Första och sista gången jag handlar från Soleplus.

Det va som jag förväntade mig och kom snabbt hem.

Dom påstår att dom ska ringa upp en och att de ska lösa sig när något har gått fel från deras håll man får helt andra skor än vad man har beställt, sen när dagen kommer till att dom ska ringa så kan dom inte ringa upp dom påstår svara på mail som inte är besvarade. Hela tiden nya ursäkter rekomonderar ingen att köpa från dom om inte du vill gå igenom en jobbig resa för ett par sneakers. ORDER31340!

Skickar aldrig skorna som jag har beställt.köp inte här

Inga knep eller liknande, sitter bra och kom i tid

Skriver inte detta från kontot i samma namn lugna ner er soleplus. Jag förstår att ni inte kan hitta min beställning. Om ni inte kunde skicka skorna varför kan man fortfarande köpa dem på sidan? 2 månaders väntetid för att skickas tillbaka🤮 fortsätt svara på dessa kommentarer med bullsh*t men ni vet att ni förlorar på detta😂

Väldigt snabb service via mail och alltid trevliga och nöjd med sin produkt.

Beställ aldrig från dom!!! Fick sena svar varje gång fick vänta en månad för att få svar. Valde och retunera då jag ångra mig eftersom de inte va den modellen jag ville ha. Och de va returen som jag fick sena svar på då jag behövde retunera. Plus deras bemötande är jättedålig då jag fick betala 150kr, det är vad jag får tillbaka när de dom som har varit sega på att svara så jag har behövt kontakta klarna fram och tillbaka när det inte ska behöva vara så när jag tog det på faktura. Är verkligen inte nöjd! När deras jobb är att få kunderna att vara nöjda! ( dom försökte också muta mig genom att ta bort 150kr om jag ger dom en bra recension att jag skulle skriva några bra meningar )

verkar inte gå så bra för er...

"kundservice"

Hej bästa Soleplus jag vill bara tacka er för den fantastiska servicen jag fick. 🥰

Klockrent bemötande, behövde ha hem min beställning innan en längre resa, skickade ett mail och fick svar inom 10 min att skorna skickas under dagen, bekräftelse via postnord följde inom 1 timme, skorna hämtades dagen efter strax efter lunch. Grymt.

Mycket bra service!