Item required was available and sold at a fair price in comparison with corporate services. All was packed and posted within hours of the order being made - complete with courier and tracking. (Often... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Excellent Customer Service from all parties involved, im using the products, items etc in my jobs...Love them.. hope to buy some more another time... Thanks again...💯💯👍
Been trying to find a specific kind of dog toy with no success. Google search led me to Staines and Brights late evening on the 22nd December. Website was easy to navigate checkout was clear and s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I will be looking into what this company offer very soon. I only had a small order but was so impressed . The whole experience was so professional. I was kept informed and updated. I thought, if they... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
A family run business for over 60 years. Hardware - gifts - petfood - garden tools - hand tools - small electrical appliances - cards - key cutting
Contactgegevens
81 Church Rd, CO5 0HB, Colchester, Verenigd Koninkrijk
- 01621 815450
- sales@stainesandbrights.co.uk
- stainesandbrights.co.uk
4,8
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Micro Brights lights very good ,will…
Micro Brights lights very good ,will buy again from Staines &brights again good service
20 december 2025
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Thanks for your positive review.
Speedy delivery.
I ordered two wreaths the week before Christmas. I had a phone call to confirm and check the order and it arrived two days later. Fantastic company.
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Thanks for your positive review.
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Thanks for your positive review.
Stains Matalan yuvarj manager is soo…
Stains Matalan yuvarj manager is soo rude ill never come again if he’s still there made me feel so uncomfortable
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Sorry - we do not have any male managers - and we are based in Tiptree - i think you may be reviewing the wrong shop?
The products were delivered promptly.
The products were delivered promptly.
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Great - glad you had a good experience
Shopping experience was a disaster both…
Shopping experience was a disaster both on mobile phone and computer.
I contacted their customer service team to explain their system’s inability to complete a transaction. While they apologised they did nothing to remedy the matter.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Sorry Patrick,
Hope you had a Merry Christmas.
This arrived in good time and very well…
This arrived in good time and very well packaged. It was just what we wanted.
24 november 2025
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Thanks for your positive reveiw.
Speedy delivery.
20 november 2025
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Excellent - glad everything arrived for you.
Packed with care
Item was a glass plate that was so carefully packed that when the box arrived with a ding in it, ironically through the fragile label(!), the plate was completely undamaged. Many thanks!
22 november 2025
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Glad our packaging held up!
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Excellent - thanks for your feedback
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Excellent - thanks for your positive feedback
Order was completed very quickly
Order was completed very quickly. Communication great. Came on time. Very, very well packaged.
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Brilliant review - thank you!
Expensive delivery
Ordered an over the bath airer .
Charged £14.99 for delivery (very expensive) .
Item can wrapped in cardboard open at both ends .
Definitely not worth the delivery fee
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Thank you for your feedback. The fee reflects the cost of royal mail shipping an oversized parcel. We also try to recycle as much packaging as possible to eliminate waste.
Just what i needed good price quick…
Just what i needed good price quick delivery. thank you
27 oktober 2025
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Thanks for your 5 star review
So easy to order
So easy to order. Kept informed of delivery and delivered within a couple of days.
21 oktober 2025
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Thank you for your 5* review
Great quality
Ordered two flickering candles, these are great quality.
They arrived well packaged and in a short time.
Would definitely recommend and order again, thank you ☺️
18 oktober 2025
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Thanks for your 5 star review. It really does help!
Communication fab
Communication fab, mugs arrived in perfect condition, never had a parcel so well packaged. Would recommend 100%
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Thank you for your positive feedback - I will ensure this is passed on to the team.
Antwoord van Staines & Brights Ltd
Thanks for your positive review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.