The Sunday Times Wine Club Reviews 

48.786
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It never occurs to me to buy my wine anywhere else. The website is easy to use, my wine adviser, Shane, has introduced me to some great discounted wines, and delivery is efficient and straight to my d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It is a pleasure to do business with a company who are professional but friendly and caring and tailor to your needs with help and advice. Amid is a most informed and lovely person to have as a wine... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We ordered red (4 cases of Waxed Bat) and all went well. Rose was a challenge with poor stock management (Clos Fleuri) which then had to be substituted … then the delivery failed for a well documente... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mail shots and regular texts keep me well informed on the wines on offer - i order via my wine adviser James who always gives a first class service. My preference these days tends to be small parcels... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Wijnhandel
  2. Wijnclub

Geschreven door het bedrijf

The Sunday Times Wine Club is the UK's most trusted online wine merchant Since 1973 we've gone direct to the winemakers in their vineyards to bring real wines of character and authenticity.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

49K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(48.786)

3.642 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Advice from my wine advisor…

Advice from my wine advisor disappointing one of my choices we out of stock ordering was seamless as always and delivery arriving on requested day

24 augustus 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Good wine, terrible delivery

The delivery took many attempts due to failures to deliver when promised. The delivery was agreed in order that we would be at home, but it didn't come and only arrived after we had gone abroad. It was collected from our doorstep after we complained (luckily we were able to call from abroad), but then wasn't re-delivered on the revised date either. It eventually arrived while we were out and a workman at the house happened to be around to receive it. This isn't the first time this has happened either, and even then, this latest delivery was two cases which were split into two separate trips. We are not sure whether to continue our custom when this keeps happening.

19 augustus 2026
Logo The Sunday Times Wine Club

Antwoord van The Sunday Times Wine Club

Thank you very much for your feedback Chris.
I am extremely sorry to hear that you continue to experience delivery issues with our courier, resulting in delays to your orders. I completely understand how frustrating this must be, particularly when it has happened on more than one occasion.
Since InPost's recent acquisition of Yodel, we have been working closely with them to rebuild the level of service and reliability that our customers expect. While we appreciate that this does not lessen the inconvenience you have experienced, we are hopeful that service levels will improve significantly.
We greatly appreciate your patience and understanding during this transition period, and we sincerely apologise for the continued disruption. Thank you for bringing your concerns to our attention.
Alex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A merry Merlot

The order was promptly delivered and delivered by a helpful driver and I was able to enjoy the Mirlo Merlot much sooner than I anticipated.

22 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered some wine one week before a…

Ordered some wine one week before a bank holiday get-together. The wine was delivered to the wrong address yet again??? Very disappointed lazy bone idle delivery drivers. Still no wine a week later we will have to go to the supermarket now. Disappointed beyond words Sunday times you promised us the delivery would be with us by Saturday 29/8/26 . But nothing arrived.

29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo The Sunday Times Wine Club

Antwoord van The Sunday Times Wine Club

Hi John,

Thank you for taking the time to review us. I'm sorry to hear of your recent experience.

I'm very keen to look into what has gone wrong. Please can you provide us with some more information as requested. Once we hear back from you myself or one of my colleagues will be in touch.

All the best,
Scott

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Arrived on time

Arrived on time. Left inside the porch as requested but did not knock or ring the bell to make us aware it had been delivered. As this was a very special case and I had been awaiting its arrival for some time a quick ring on the doorbell would have been appropriate

25 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

great wines

Very good selection of 1st class wine, every bottle I have purchased has been very good and delivery is 1st rate as well.

25 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The service experience was great

The service experience was great - it always is ! However, if you expect me to review 12 bottles of wine 6 days after delivery is a teeny-weeny bit premature, no matter how highly I rate Portuguese reds..

24 augustus 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer