Via Superprof vond ik snel een fijne ukeleledocente. Ik had bij het invullen van mijn creditcardgegevens niet door dat ik een doorlopend abonnement van €39 per maand afsloot. Mijn eigen fout: i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik wil in Nederland gaan wonen en werken. Om een voldoende te halen voor het Staatsexamen NT2 Spreken ll wilde ik mijn spreekvaardigheid oefenen met een ervaren docent. Naast weten hoe en wat te... Toon meer
Als gitaarleraar is het een fijne laagdrempelige manier on studenten te werven. Enige aanmerking is dat ik zelf niemand kan benaderen na een doorverwijzing. Slechts 1 bericht dat soms mijn infor... Toon meer
Wat een goede organisatie is Superprof. Nadat wij een top tutor hadden gevonden bleek dat onze woonplaats verkeerd in onze gegevens stonden zodat de tutor ons afwees omdat dit te ver van haar eigen w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La plus grande communauté de professeurs passionnés dans plus de 1200 matières ! Que ce soit en soutien scolaire, maths, français, guitare, sport, Superprof vous aidera à trouver la perle rare et découvrir, ou partager votre passion !
Contactgegevens
42-44, Rue Alexandre Dumas, 75011, Paris, Verenigde Staten
- bonjour@superprof.com
- superprof.fr
3,9
Goed
51K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Middels Superprof veel goede contacten…
Middels Superprof veel goede contacten kunnen leggen met bijlessers
6 februari 2026
Heldere website waar leraren hun…
Heldere website waar leraren hun leerlingen kunnen vinden.
Met de web-interface is je profiel zo gemaakt. Leraren kunnen gratis profiel maken.
Zeer goede klantenservice die meestal binnen 24 uur reageert en helpt.
29 januari 2026
Hoe kan het dat ik hier met open ogen…
Hoe kan het dat ik hier met open ogen ben ingetrapt. Bij het zoeken naar een docent spaans kwam ik op de website van Super-prof terecht. Na alles goed bestudeerd te hebben was ik ervan overtuigd dat er alleen een bedrag werd afgeschreven onder de volgende voorwaarde: “Het inschrijfgeld van €39 wordt enkel definitief afgeschreven als je docent je lesaanvraag accepteert.” Onze aanvraag bij de plaatselijke docent is afgewezen dus daarmee was het “inschrijfgeld” ook van de baan. Tot ik 2 weken later mijn creditcard gegevens controleerde en ik tot mijn verbazing zag dat er 2 x € 39,- was afgeschreven. Na email over en weer kreeg ik mijn geld niet terug. Mensen pas op!! Je wordt misleid waar je bijstaat.
En ik heet geen Michael Thomas maar Peter. Daarnaast zouden jullie pas afschrijven NA acceptatie door docent. De docent heeft ons afgewezen dus hadden jullie geen enkel recht dit af te schrijven, pure misleiding. Ik meld jullie ook aan als onbetrouwbare website bij verschillende instanties, dat had ik je al gezegd als ik mijn geld niet terugkrijg.
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof France
Hallo Michael,
Het spijt me dat het niet duidelijk genoeg voor je was hoe wij werken.
Staat u mij toe om in meer detail uit te leggen hoe wij werken, wat we zo transparant mogelijk willen houden en wat aan u is uitgelegd toen u zich inschreef.
Om contact op te nemen met de docenten, moet je de studentenpas van €39 betalen. Met deze pas kun je contact opnemen met alle docenten op het platform voor een periode van minimaal 30 dagen, en deze pas wordt alleen geactiveerd op één voorwaarde: acceptatie van een verzoek door een docent. Zodra het verzoek is geaccepteerd, heb je toegang tot al onze diensten en kun je je eerste les krijgen, die meestal gratis is.
Deze informatie was beschikbaar toen je een betaalpagina passeerde waarop we aangeven dat de Studentenpas een maandabonnement is, hernieuwbaar en zonder verplichting: met andere woorden, het kan op elk moment worden opgezegd.
Deze informatie is ook beschikbaar op onze homepage.
Zodra je je hebt geregistreerd, ontvang je een e-mail met de voorwaarden van je abonnement, de vele diensten waartoe je toegang hebt en om je te waarschuwen voor de verlenging van het abonnement (dat je op elk moment onvoorwaardelijk kunt opzeggen via je account).
Ik nodig je uit om ons te schrijven, we helpen je graag en staan je graag te woord.
Met vriendelijke groeten,
Thomas
Fijn platform
Fijn platform, makkelijk te gebruiken in je in contact te leggen met leerlingen! Geef er gitaar en wiskunde bijles op, overall goede ervaringen ;)
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Prima bemiddelingsbureau voor bijles.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
prima platform
prima platform, leuke kickboksleraar gevonden in Utrecht van Fusion Gym
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Het is een betrouwbare website voor leerlingen en ook voor docenten.
Het is een betrouwbare website die zorg draagt voor docenten en ervoor zorgt dat zowel kritiek als goede aanbevelingen van docenten correct zijn.
4 februari 2026
Heel fijn en overzichtelijk platform…
Heel fijn en overzichtelijk platform waarop bijlesleerlingen in contact kunnen komen met docenten.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Leuk contact met leerlingen
Leuk contact met leerlingen, meteen een kennismaking afspreken en daarna lessen inplannen. Werkt prima!
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Superprof
Top, fijne website en heb zo veel nieuwe klanten leren kennen
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Groot bereik om je lessen te promoten
Groot bereik om je lessen te promoten. Verbeterpunten: 1. Tarief voor andere duur dan 1 uur ( is nu gekoppeld aan je uurtarief). 2. Een reeks lessen plannen is handiger dan nu 1 les per keer. 3. Aanvragen waar een andere docent niet op heeft gereageerd komen bij jou binnen, maar matchen niet met je advertentie. Er komt ook geen reactie van de aanvrager als je dit soort Aanvragen accepteert.
21 januari 2026
Overzichtelijke en leuke leerlingen
Overzichtelijke site. Ik heb er studenten gevonden met allerlei verschillende achtergronden. Voor mij als docent geeft dit een fijne manier om mijn aanbod te verbreden.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Misleidend
Op zoek naar pianodocent kwam ik op superprof. In eerste instantie een duidelijke site met profielen van leraren in de buurt en de prijzen per uur erbij vermeld. Proefles was gratis. Maar dan.. als je uiteindelijk een leraar hebt gevonden en daarmee in contact wil komen moet je eerst betalen voor een classpass á €39. Dit staat niet aangegeven op de homepage. In eerste instantie dacht ik aan een eenmalig inschrijfbedrag, maar dat bleek dus een maandelijks bedrag. Vervolgens kreeg ik een bericht van de lerares dat haar uurtarief €15 per uur duurder was dan op de site vermeld stond en ze geen gratis proefles gaf. Eén grote teleurstelling dus, en €39 armer.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof France
Hallo Michael,
Het spijt me dat het niet duidelijk genoeg voor je was hoe wij werken.
Staat u mij toe om in meer detail uit te leggen hoe wij werken, wat we zo transparant mogelijk willen houden en wat aan u is uitgelegd toen u zich inschreef.
Om contact op te nemen met de docenten, moet je de studentenpas van €39 betalen. Met deze pas kun je contact opnemen met alle docenten op het platform voor een periode van minimaal 30 dagen, en deze pas wordt alleen geactiveerd op één voorwaarde: acceptatie van een verzoek door een docent. Zodra het verzoek is geaccepteerd, heb je toegang tot al onze diensten en kun je je eerste les krijgen, die meestal gratis is.
Deze informatie was beschikbaar toen je een betaalpagina passeerde waarop we aangeven dat de Studentenpas een maandabonnement is, hernieuwbaar en zonder verplichting: met andere woorden, het kan op elk moment worden opgezegd.
Deze informatie is ook beschikbaar op onze homepage.
Zodra je je hebt geregistreerd, ontvang je een e-mail met de voorwaarden van je abonnement, de vele diensten waartoe je toegang hebt en om je te waarschuwen voor de verlenging van het abonnement (dat je op elk moment onvoorwaardelijk kunt opzeggen via je account).
Ik nodig je uit om ons te schrijven, we helpen je graag en staan je graag te woord.
Met vriendelijke groeten,
Thomas
Jammer genoeg misleidend een abbonement…
Jammer genoeg misleidend een abbonement die maandelijks van de rekening zou gaan.
Ondertussen is er 39€ van mijn rekening gegaan voor iets dat ik eigenlijk niet wist.
Misschien dit nog duidelijker vermelden dat dit een abbonement is en niet enkel een mail sturen. Want als we eerlijk zijn als consument wie kijkt er elke dag naar hun mailbox.
Kon makkelijk opgelost zijn door het er “in koeien van letters op te zetten” op jullie site. Jullie zeggen dat het vemeld wordt maar is blijkbaar niet duidelijk genoeg voor de mensen.
De reacties van de reviews zeggen genoeg
Met gefrustreerde groeten allessio
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof France
Hallo,
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent en we nemen uw feedback ter harte.
De Pass Élève is een maandelijks abonnement zonder verplichtingen. Hoe het werkt, wordt uitgelegd bij de inschrijving op de betaalpagina, in onze wettelijke vermeldingen en in de samenvattende e-mail die na de inschrijving wordt verstuurd. We sturen ook een e-mail vijf dagen voor de verlenging van de pas.
Hiermee krijgt u toegang tot de profielen van de docenten, kunt u vrij contact met hen opnemen en, indien aangeboden, profiteren van gratis proeflessen om te testen voordat u zich vastlegt.
We begrijpen echter dat deze informatie voor u onvoldoende zichtbaar was en we nemen uw opmerkingen ter harte. Als dit abonnement niet aan uw behoeften voldoet of als de situatie opnieuw kan worden beoordeeld, staat onze klantenservice klaar om uw dossier te bekijken en u zo goed mogelijk te helpen.
Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u kunnen helpen.
Met vriendelijke groet
te veel voor zichzelf
als bijlesdocente zelf vind ik dat superprof echt teveel vraagt voor de bijles zoekende mensen, en teveel geld voor zichzelf houdt terwijl de docenten weinig krijgen..
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Super handige website voor extra…
Super handige website voor extra leerlingen
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.