Superprof France Reviews 

51.370
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Via Superprof vond ik snel een fijne ukeleledocente. Ik had bij het invullen van mijn creditcardgegevens niet door dat ik een doorlopend abonnement van €39 per maand afsloot. Mijn eigen fout: i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wil in Nederland gaan wonen en werken. Om een voldoende te halen voor het Staatsexamen NT2 Spreken ll wilde ik mijn spreekvaardigheid oefenen met een ervaren docent. Naast weten hoe en wat te... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Als gitaarleraar is het een fijne laagdrempelige manier on studenten te werven. Enige aanmerking is dat ik zelf niemand kan benaderen na een doorverwijzing. Slechts 1 bericht dat soms mijn infor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een goede organisatie is Superprof. Nadat wij een top tutor hadden gevonden bleek dat onze woonplaats verkeerd in onze gegevens stonden zodat de tutor ons afwees omdat dit te ver van haar eigen w... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Onderwijsinstelling

Geschreven door het bedrijf

La plus grande communauté de professeurs passionnés dans plus de 1200 matières ! Que ce soit en soutien scolaire, maths, français, guitare, sport, Superprof vous aidera à trouver la perle rare et découvrir, ou partager votre passion !


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

51K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(51.370)

6.508 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting!!

Nadat je je heb ingeschreven en een zogenaamde leraar (chatbot) reageerd, wordt er gelijk 39 euro afgeschreven. Daarna nooit meer reactie van de leraar. Dus geen bijles voor m'n dochter en 39 euro lichter. Ik ga aangifte doen!

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Superprof France

Antwoord van Superprof France

Hallo Evi,

Dit is vreemd. Zou je mij direct een mailtje kunnen toesturen naar thomas.k@superprof.com, dan kunnen we je zo goed mogelijk helpen :).

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Handig en complete tool

Planning van de lessen gaat handig via het systeem. Ook lessen gaan goed, contact met leerling gaat prima via het platform. Video-verbinding tijdens de les is soms niet optimaal maar, de mogelijkheden om online dingen te laten zien zijn wel een leuke extra.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede site

Het is een goede site om diverse leerlingen aan te trekken.Soms is het voor de leerlingen niet duidelijk dat de betaalde 39 euro niet voor een Les gebruikt kunnen worden.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super-prof.nl is een money scam

Ik had me ingeschreven als docent en 99 euro voor de premium betaald. De volgende dag moest ik me weer inschrijven, en dat bleek als leerling. En ik kon niet meer bij mijn premium account. Weg 99 euro ! De communicatie verloopt via een futloze AI chatbot. Thomas.k liegt ook alles bij elkaar. Ook zijn nep reactie's op trustpilot met loze beloften om te helpen zijn tenenkrommend. Ik heb aangifte gedaan van oplichting bij de INGbank. Doe vooral ook aangifte bij de ACM voor misleidende praktijken. Ook schrijnend om te lezen hoe leerlingen massaal worden misleid met 39 euro kostende maandelijkse abonnementen.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Superprof France

Antwoord van Superprof France

Hallo Nuenen,

Dit is vreemd. Ik kan mij geen mail herinneren van jou. Zou je mij direct een mailtje kunnen toesturen naar thomas.k@superprof.com, dan kunnen we dit voor je oplossen :).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima platform voor meer persoonlijke aandacht en betere resultaten.

Deze website is een uitkomst voor leerlingen die persoonlijke hulp zoeken van een professional. De één op één benadering is voor veel leerlingen een goede manier om hun resultaten naar een dikke voldoende op te werken. Daarnaast krijgt ook het zelfvertrouwen een boost. Dankzij deze website is dit voor veel leerlingen een prima uitkomst.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Ideaal om via Superprof in contact te komen met nieuwe leerlingen. Ik heb op deze manier al vele leerlingen kunnen helpen, ook via TEAMS in andere delen van het land.
Bedankt dus!

13 oktober 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal geen transparantie in de kosten…

Totaal geen transparantie in de kosten van €39 per maand. Zoals zovelen hier in de reviews, voel ik mij ook bestolen. Je zou toch zeggen als er zoveel klanten dezelfde negatieve ervaringen hebben met het abonnement, je het als bedrijf gaat aanpassen. Maar nee, dan ben je je verdienmodel kwijt. Dit slechte bedrijf blijft maar klanten duperen.

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleiding qua betaling

Misleiding qua betaling. Let op je abonnement die loopt automatisch door en ze zeggen niks. De klantenservice is een soort chatbot😂 oh wat heeft hij medelijden! Je krijgt geen ene cent terug hoe hard je het ook nodig hebt

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Superprof France

Antwoord van Superprof France

Hallo Blue,

Het spijt me echt dat je geen tijd had om je lidmaatschap op tijd op te zeggen.

Juist om dit soort ongemak te voorkomen, informeren we je vanaf het begin (wanneer je je inschrijft) dat er binnen 30 dagen een bedrag in rekening zal worden gebracht en dat dit bedrag overeenkomt met de verlenging van je lidmaatschap.

Daarnaast sturen we een paar dagen na registratie een e-mail waarin we deze deadline vermelden, en een tweede e-mail, dit keer een herinnering, 5 dagen voordat de contributie moet worden afgeschreven.

We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat deze informatie gemakkelijk toegankelijk is en dat elke gebruiker op de hoogte blijft van de uiterste termijnen voor automatische incasso.

Tot slot moet je weten dat dit abonnement vrijblijvend is en dat je het op elk moment kunt opzeggen, zonder voorwaarden.

Ik ben me ervan bewust dat u deze informatie niet hebt kunnen lezen en ik verontschuldig me hiervoor. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen. Stuur gerust een bericht naar thomas.k@superprof.com, dan help ik je graag verder :).

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wil anderen echt waarschuwen voor....

Ik wil anderen echt waarschuwen voor Superprof, want wat mij is overkomen is ronduit misleidend.
Ik dacht dat ik eenmalig €29 betaalde om via hun platform een leraar te vinden. Op geen enkel moment werd duidelijk vermeld dat dit om een doorlopend maandelijks abonnement ging. Er stond blijkbaar iets in kleine letters, maar absoluut niet op een manier die transparant of begrijpelijk is voor een normale gebruiker.

Het resultaat?
Na drie jaar automatisch doorlopende betalingen, ben ik erachter gekomen dat ik in totaal ongeveer €900 kwijt ben aan iets wat ik letterlijk maar één dag heb gebruikt.
Omdat het via een zakelijke creditcard liep, dacht iedereen dat de betalingen naar de lerares gingen — maar het bleek gewoon telkens Superprof te zijn.

Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik nul begrip. Geen enkele vorm van compensatie of coulance, alleen standaardantwoorden. Je krijgt geen cent terug, zelfs niet als het overduidelijk een vergissing is en je nooit actief gebruik hebt gemaakt van hun platform.

Het voelt als een bewuste valstrik: mensen denken dat ze eenmalig betalen voor toegang tot docenten, maar in werkelijkheid lopen ze in een stil abonnement dat jarenlang blijft doorlopen zonder herinnering of melding.

Mijn advies:
Wees ontzettend voorzichtig met Superprof. Lees elk klein lettertje, want ze zullen geen moment meedenken of eerlijk handelen als het misgaat. Ik vind dit echt een achterlijke en misleidende praktijk, en ik zal iedereen in mijn omgeving ervoor waarschuwen.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Superprof France

Antwoord van Superprof France

Hallo Sven Lensselink,

Het spijt me echt dat je geen tijd had om je lidmaatschap op tijd op te zeggen.

Juist om dit soort ongemak te voorkomen, informeren we je vanaf het begin (wanneer je je inschrijft) dat er binnen 30 dagen een bedrag in rekening zal worden gebracht en dat dit bedrag overeenkomt met de verlenging van je lidmaatschap.

Daarnaast sturen we een paar dagen na registratie een e-mail waarin we deze deadline vermelden, en een tweede e-mail, dit keer een herinnering, 5 dagen voordat de contributie moet worden afgeschreven.

We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat deze informatie gemakkelijk toegankelijk is en dat elke gebruiker op de hoogte blijft van de uiterste termijnen voor automatische incasso.

Tot slot moet je weten dat dit abonnement vrijblijvend is en dat je het op elk moment kunt opzeggen, zonder voorwaarden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een scam

Wat een scam. Je moet bankgegevens ingeven om contact op te nemen met een leraar. Onduidelijk dat je eigenlijk een abonnement van 39EUR per maand aangaat. Ondertussen zijn de docenten waarvoor je je in eerste instantie aanmeldde, moeilijk te bereiken en cancelen ze de afspraak. Wellicht gewoon nepprofielen om op die manier zo veel mogelijk mensen een abonnement te laten nemen. Ik kwam er na vijf maanden achter, want dit ging via Paypal, niet via mijn lopende rekening. 195 euro lichter dus. Wees gewaarschuwd; mijd dit nare bedrijf.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Superprof France

Antwoord van Superprof France

Hallo JIll,

Spijtig om te horen dat je dat zo ervaren hebt. Je kan de Student Pass heel gemakkelijk opzeggen direct via jouw account door in te loggen -> Student Pass -> Opschorten. Zou je mij een mail kunnen sturen naar thomas.k@superprof.com, dan help ik je heel graag verder :).

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vermijd deze site!

Pas op mensen, dit is grote oplichterij. Men doet laten geloven dat je hier heel makelijk contact kunt leggen met bijles leerkrachten en rekenen voor deze eenvoudige connectie maken het bizarre bedrag van 39 euro. Ook als je maar 1 bijles leerkracht zoekt. Let ook op dat het een abonnement is en ze schrijven rechtreeks van je rekening af, ook als je geen leerkracht meer nodig hebt. En nul coulance als je hier te laat achter komt.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Superprof France

Antwoord van Superprof France

Hallo Felix Eng,

Het spijt me echt dat je geen tijd had om je lidmaatschap op tijd op te zeggen.

Juist om dit soort ongemak te voorkomen, informeren we je vanaf het begin (wanneer je je inschrijft) dat er binnen 30 dagen een bedrag in rekening zal worden gebracht en dat dit bedrag overeenkomt met de verlenging van je lidmaatschap.

Daarnaast sturen we een paar dagen na registratie een e-mail waarin we deze deadline vermelden, en een tweede e-mail, dit keer een herinnering, 5 dagen voordat de contributie moet worden afgeschreven.

We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat deze informatie gemakkelijk toegankelijk is en dat elke gebruiker op de hoogte blijft van de uiterste termijnen voor automatische incasso.

Tot slot moet je weten dat dit abonnement vrijblijvend is en dat je het op elk moment kunt opzeggen, zonder voorwaarden.

Ik ben me ervan bewust dat u deze informatie niet hebt kunnen lezen en ik verontschuldig me hiervoor. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen. Stuur gerust een bericht naar thomas.k@superprof.com, dan help ik je graag verder :).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig

Geweldig! Ik ben super blij met de keuze die ik heb gemaakt voor Superprof.

23 september 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer