Superprof Portugal Reviews 1.151

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Eu estou inscrito no Superprof como professor de alemão , até ao momento, só tenho boas coisas a dizer sobre o website, bem concebido e consegui o contacto de muitos alunos. E pelo o que falei com os... Toon meer

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É uma plataforma que facilita e promove contatos de alunos com explicadores. Tem a vantagem do aluno procurar um professor/explicador da área pretendida. É uma plataforma que também permite um expli... Toon meer

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Estou avaliando a Superprof primeiro por ser acolhedor para os professores particulares. Depois, avalio e recomendo pela segurança que esta plataforma oferece tanto ao professor, como para o alu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Acho MT estranho estarem a pedir os meus dados de cartão bancário, NR cartão,os nrs atrás do cartão. Quando se trata de receber um pagamento,nunca me vão pedir este tipo de dados

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Encontre o seu professor particular perfeito. 👩‍💻❤👨‍🏫❤ Superprof, viva a partilha de conhecimentos! Na plataforma Superprof poderá encontrar milhares de perfis de professores, tutores, explicadores, artistas e coaches em mais de 1000 disciplinas. Permitimos o estabelecimento de contacto entre professores e alunos em Portugal e no mundo para matemática, reforço escolar, francês, guitarra, desportos e muito mais.


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4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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A formadora queria que lhe pagasse…

A formadora queria que lhe pagasse antes de ter formação.

16 februari 2026
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Antwoord van Superprof Portugal

Olá,

Agradecemos por compartilhar a sua experiência.

Para garantir a segurança de todos os utilizadores, recomendamos que todos os pagamentos das aulas sejam realizados exclusivamente através da plataforma. Dessa forma, é possível assegurar o correto acompanhamento da reserva, bem como oferecer suporte em caso de qualquer imprevisto.

Pagamentos efetuados fora da plataforma não são recomendados, pois deixam de estar protegidos pelo nosso sistema.

Se precisar de ajuda para agendar ou pagar uma aula da forma correta, a nossa equipa de suporte estará à disposição para orientá-lo no bomdia@superprof.com

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não tem professor para a minha região e…

não tem professor para a minha região e não me devolveram o valor,melhor não pagarem, pois tu paga e depois quando vai ver não tem professor.

13 februari 2026
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Antwoord van Superprof Portugal

Informamos que nossa equipe já entrou em contato com você por e-mail e seguimos aguardando o seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento e resolver a sua solicitação o quanto antes.

Ressaltamos que nossos canais de atendimento estão sempre disponíveis para prestar esclarecimentos e auxiliar na resolução de qualquer situação no bomdia@superprof.com

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

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Super prof was an excellent platform to…

Super prof was an excellent platform to find a Guitar Teacher. I found Jorge who was a very accomplished to guitarist and zeroed in on exactly what I should do at the very early days of my guitar playing. I will be continuing on with George. George gave me three simple things to do for my next class which is in one week from the first lesson. It is quite a struggle for me being a very early player however, I’m getting it. Thank you,George

11 februari 2026
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A eficácia na relação com os alunos

O mais importante é compreender o que o aluno procura no mais curto espaço de tempo. Encontra-se então a metodologia que melhor se adequa ao que é pretendido. E, se possível, ajudá-lo a evoluir em todos os contextos em que a língua portuguesa marca presença.

11 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lots of choices for teachers in your area

There were many teachers to choose from, especially in the area that you work or live. Plus, there were filters to assist in narrowing down the selection and helpful bios on each teacher. My husband and I are taking in person lessons with the first teacher we choose. We are learning quite a bit but at a pace that we are comfortable with. At some point, we have the option to do our lessons online with the same teacher.

9 februari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Não recomendo NUNCA…

ME cobraram mesmo eu dizendo que não queria, fiz uma aula de teste e depois fui cobrado, reclamei e nunca me devolveram o dinheiro. Não recomendo, a menos que queiras ser roubado.

4 februari 2026
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Antwoord van Superprof Portugal

Olá,

Localizamos o seu ticket de solicitação de suporte e confirmamos que o atendimento foi realizado de forma ágil pela nossa equipe.

No entanto, estamos no aguardo de seu retorno para que o atendimento seja finalizado caso ainda tenha dúvidas no funcionamento da plataforma.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento ou apoio adicional.

Atenciosamente,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nada a apontar

Acesso a uma grande variedade de professores, com uma capacidade de comunicação eficaz com os mesmos.

6 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A plataforma é intuitiva e fácil de…

A plataforma é intuitiva e fácil de utilizar, facilmente o contacto entre professores e alunos. O processo de marcação das aulas é simples e a comunicação decorre de forma eficiente. Tem sido uma experencia muito positiva enquanto professora.

2 februari 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Retiraram um pagamento indevido de uma…

Retiraram um pagamento indevido de uma aula que nunca aconteceu. Tentei por varias vezes contactar a plataforma e nunca obtive uma resposta.

28 januari 2026
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Antwoord van Superprof Portugal

Olá Dayana,

Todas as suas três tentativas de contacto com a nossa equipa de suporte foram devidamente recebidas e respondidas dentro dos nossos canais oficiais, tendo os respetivos e-mails sido entregues e visualizados.

Para que possamos dar seguimento ao seu pedido, analisar a situação com maior detalhe e concluir o atendimento de forma adequada, solicitamos, por gentileza, que responda a uma das mensagens enviadas pela nossa equipa de suporte, fornecendo as informações solicitadas.

Assim que recebermos o seu retorno, a nossa equipa dará continuidade ao acompanhamento do caso com a maior brevidade possível.

Mantemo-nos inteiramente disponíveis para prestar o apoio necessário e esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através do bomdia@superprof.com

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Sobre a reclamação que fiz

Sobre a reclamação que fiz. devem ter acesso a ela e o tempo que demoram, vocês são ineficazes.

19 januari 2026
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Antwoord van Superprof Portugal

Olá Carina,

Ficamos satisfeitos por verificar que a sua solicitação foi entretanto resolvida e que a situação foi acompanhada com a devida atenção pela nossa equipa de apoio.

Lamentamos qualquer percepção negativa causada pelo tempo de resposta e continuamos empenhados em melhorar a eficiência e a qualidade do nosso atendimento.

Agradecemos o seu feedback, que é importante para a melhoria contínua do nosso serviço.

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Charged a second class that never took…

Charged a second class that never took place and didn’t refund

3 november 2025
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Antwoord van Superprof Portugal

Olá Ines,

Pedimos, por favor, que responda à nossa solicitação de informações através do Trustpilot, de forma a podermos ter acesso ao seu e-mail de registo e analisar a situação da sua reclamação com maior detalhe.

Relembramos que a nossa equipa de suporte está sempre disponível através do endereço bomdia@superprof.com para ajudar com quaisquer pedidos relacionados com a plataforma.

Ficamos a aguardar o seu contacto.

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Foi uma péssima experiência!

Fiquei sem 30€ assim que contactei uma potencial explicadora. Após a aula experimental, tentou cobrar-me o dobro do valor que pedia no site e todas as informações publicadas não correspondiam à verdade.
Encaminhou o meu filho para um centro de estudos bastante duvidoso, não queria passar recibo e simplesmente não apareceu às aulas seguintes. Ninguém me avisou de nada. Foi uma falta de ética profissional brutal.
Denunciei o caso à superprof. Não publicaram a minha avaliação negativa e o perfil da explicadora mantém-se inalterável.
Uma vergonha! Só querem lucrar com os pais que procuram soluções.
Não se deixem enganar pelos comentários positivos, são um esquema para atrair clientes.

5 januari 2026
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Olá Filipa,

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Ponte entre alunos e explicadores

É uma plataforma que facilita e promove contatos de alunos com explicadores. Tem a vantagem do aluno procurar um professor/explicador da área pretendida.
É uma plataforma que também permite um explicador oferecer os seus serviços.
O Superprof Portugal funciona como ponte entre os alunos que procuram explicações e os explicadores que oferecem os seus serviços, tornando-se numa ferramenta muito útil para ambos.

15 januari 2026

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