Eu estou inscrito no Superprof como professor de alemão , até ao momento, só tenho boas coisas a dizer sobre o website, bem concebido e consegui o contacto de muitos alunos. E pelo o que falei com os... Toon meer
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É uma plataforma que facilita e promove contatos de alunos com explicadores. Tem a vantagem do aluno procurar um professor/explicador da área pretendida. É uma plataforma que também permite um expli... Toon meer
Estou avaliando a Superprof primeiro por ser acolhedor para os professores particulares. Depois, avalio e recomendo pela segurança que esta plataforma oferece tanto ao professor, como para o alu... Toon meer
Acho MT estranho estarem a pedir os meus dados de cartão bancário, NR cartão,os nrs atrás do cartão. Quando se trata de receber um pagamento,nunca me vão pedir este tipo de dados
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Encontre o seu professor particular perfeito. 👩💻❤👨🏫❤ Superprof, viva a partilha de conhecimentos! Na plataforma Superprof poderá encontrar milhares de perfis de professores, tutores, explicadores, artistas e coaches em mais de 1000 disciplinas. Permitimos o estabelecimento de contacto entre professores e alunos em Portugal e no mundo para matemática, reforço escolar, francês, guitarra, desportos e muito mais.
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4,0
Goed
1K reviews
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They charged €29 just for contact with…
They charged €29 just for contact with a teacher that resulted in nothing. This is not clear anywhere in the process.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof Portugal
Olá Rafael,
Compreendo a sua situação e lamento que alguns aspetos da plataforma não tenham sido totalmente claros no momento do seu registo.
Para poder contactar os professores, é necessária a subscrição, que dá acesso completo à nossa rede de professores. Assim que consegue contactar pelo menos um professor e receber os respetivos dados de contacto, o serviço é considerado utilizado.
Fazemos o possível para tornar esta informação visível: ela é apresentada na página de pagamento, no e-mail de confirmação que recebeu, no nosso Centro de Ajuda e nos Termos e Condições, disponíveis a qualquer momento.
Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às suas expectativas e agradecemos o seu comentário, que será partilhado com a nossa equipa para melhorar a clareza do processo.
Se desejar que analisemos o seu caso individualmente, convidamo-lo a entrar em contacto connosco através do nosso formulário de apoio.
Com os melhores cumprimentos,
otima experiencia com o Carlos Henrique
Conheci o Carlos Henrique através do Superprof. Marcamos a primeira aula de teste e correu tudo ótimo. Logo de início demonstrou conhecer muito toda a estrutura do wordpress. No decorrer das aulas mostrou outras valências, nomeadamente Figma e Canvas. Sempre pontual e muito atencioso as aulas correram sempre muito bem. Recomendo vivamente.
7 oktober 2025
Ferramenta essencial
Foi bastante útil no alcance de novos alunos. Num ano consegui ter alunos para todos os dias da semana. Recomendo!
3 oktober 2025
Tem espaço para melhoria
Funcionou bem depois de realizada a explicação. Mas tem pouca visibilidade no mercado. Devem investir mais em promoção.
13 oktober 2025
Confiança e parceria
Confiança e parceria. Superprof Portugal deu-me a oportunidade de orientar e acompanhar os alunos nas suas necessidades.
7 oktober 2025
Plataforma muito intuitiva e de fácil…
Plataforma muito intuitiva e de fácil utilização
7 oktober 2025
Útil e de fácil acesso
Gostei da experiência e encontrei o que queria. Parece ter acertado å primeira! Porém não sei como mas adquiri um “passe mensal” e agora não sei bem como o usar….
Não percebi como se processam os pagamentos aos professores…. A primeira aula foi gratuita porque a professora assim o entendeu mas as seguintes? São pagas pela plataforma ou diretamente?
2 oktober 2025
SCAM!!!!
SCAM!!!!! Eles cobram 29€ apenas pra utilizar a plataforma e dizem que so vao ser cobrados quando o professor responder, o que nao é verdade. Mesmo no email tem "Serão debitados 29€ apenas se o seu professor aceitar o pedido de aula."
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof Portugal
Olá Júlia,
Como a nossa equipa lhe explicou, não chegou a ser efetuada qualquer cobrança.
Conforme indicado na nossa plataforma, no e-mail enviado após a sua inscrição, nos nossos Termos e Condições de Utilização e nas páginas de ajuda, a cobrança só é finalizada quando o professor aceita o seu pedido de aula.
O valor que aparece na sua fatura corresponde apenas a uma autorização de pagamento, ou seja, um montante temporariamente cativo para garantir que, caso o professor aceitasse o pedido, existissem fundos disponíveis para concluir o pagamento.
Como o seu pedido de aula foi cancelado, esse montante será automaticamente libertado dentro de alguns dias úteis.
Agradecemos, se possível, que corrija a sua avaliação no Trustpilot, uma vez que a situação não se trata de um scam e foi devidamente esclarecida e resolvida pela equipe.
Permanecemos à sua disposição para qualquer questão adicional através do e-mail bomdia@superprof.com.
Com os melhores cumprimentos,
Sou professor e a plataforma tem me…
Sou professor e a plataforma tem me conectado com novos alunos. Tem sido bom pra capitalização de cliente, mas não indico depender 100% da plataforma pra isso. Só acho o passe um um pouco caro o que pode afastar potenciais clientes.
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Vigaristas!….
Vigaristas!….
Contratei um professor, pagando a verba estipulada.
Passados alguns meses começaram a retirar-me verbas mensais pelo PayPal, sem minha autorização.
Estou a discutir esta situação e tentam encontrar justificações sem fundamento.
Vou até onde tiver de ir pois não aceito ser vigarizado. Custe o que custar.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof Portugal
Olá Pedro,
Compreendemos a sua frustração e lamentamos que alguns aspetos da utilização da Superprof não tenham ficado totalmente claros no momento da sua inscrição.
É importante esclarecer que:
O Passe é uma subscrição mensal sem compromisso, que apenas é ativada quando um professor aceita o pedido de aula.
Todas as informações sobre o Passe estão disponíveis nos Termos e Condições, no Centro de Ajuda e também na própria página de pagamento.
Após a ativação, enviamos sempre um email de confirmação com o resumo completo do funcionamento do Passe, incluindo a informação de que será renovado mensalmente até ser cancelado.
Para maior transparência, enviamos ainda um lembrete antes de cada renovação, recordando que a subscrição pode ser cancelada a qualquer momento com apenas dois cliques.
Reiteramos que não existe qualquer cobrança oculta: todo o processo é informado de forma clara e transparente.
Estamos à disposição para analisar o seu caso individualmente e encontrar a melhor solução possível, dentro das condições da plataforma.
estou farta de pagar e nunca encontrei…
estou farta de pagar e nunca encontrei um professor!
15 september 2025
Antwoord van Superprof Portugal
Olá Marta,
Compreendemos a sua frustração e lamentamos que alguns aspetos da utilização da Superprof não tenham ficado totalmente claros no momento da sua inscrição.
O Passe é uma subscrição mensal sem compromisso, que apenas é ativada quando um professor aceita o pedido de aula.
Vemos que seu último pedido de aula foi aceito pelo professor!
Desejamos boas aulas e conte com a nossa equipa de suporte sempre que precisar através do bomdia@superprof.com
Funciona!
Nunca tive problemas com a plataforma, funciona de acordo com o que propõe.
12 september 2025
Muita oferta e boas referências
Muita oferta e boas referências. A explicadora que arranjei é ótima e tem corrido muito bem!
29 augustus 2025
Uma decepção!
Uma decepção!
Se realmente as informações estivessem claras no site, não existiria tanta reclamação sobre o valor que é debitado. O que é um absurdo.
29€ apenas para escolher um professor?
Este preço não justifica NADA do vosso serviço!
E mais uma vez a resposta será a mesma que a dos muitos que reclamaram aqui:).
29€ retirados em questão de segundos, e não adiantou nada!
DESPERDÍCIO
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof Portugal
Olá Ana Paula,
Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que o valor de 29€ não é apenas para escolher um professor, mas sim para cobrir o acesso ao Passe Aluno, que permite contactar quantos professores desejar em diferentes disciplinas.
Este valor também contribui para manter uma plataforma livre de anúncios, garantir uma equipa de suporte dedicada e continuar a investir no desenvolvimento de novas ferramentas que melhorem a experiência de alunos e professores.
O serviço que oferecemos é precisamente a conexão entre aluno e professor, permitindo-lhe ter acesso imediato a milhares de perfis validados.
As informações sobre este funcionamento estão indicadas nos termos e condições de utilização, na página de ajuda e no próprio momento do pagamento. Para além disso, enviamos sempre um e-mail de confirmação aquando da criação da conta, reforçando de forma transparente o funcionamento da subscrição.
Agradecemos o seu feedback, que levamos muito a sério, e estamos disponíveis para o apoiar no que for necessário através do endereço bomdia@superprof.com.
Com os melhores cumprimentos,
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