We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

De meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen ervaren pijnverlichting en verbeterde mobiliteit door het gebruik van de producten, zoals knie- en voetmassageapparaten. Consumenten merken een significant verschil in hun klachten, zoals verminderde pijn bij traplopen en minder vermoeide benen, en waarderen de natuurlijke aard van sommige producten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de kwaliteit van de producten, waarbij apparaten snel defect raakten. Ook is er veel onvrede over de klantenservice; klanten melden dat contact leggen moeilijk is, telefoonnummers niet werken en e-mails onbeantwoord blijven, zelfs bij defecte producten of problemen met de levering.

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het geeft zeer zeker pijnverlichting en ik hoop met het gebruik van dit produkt te voorkomen dat ik een nieuwe knie zou moeten hebben.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het apparaat voor de knie is top. Alleen deze is nu stuk. Het telefoonnummer op de website is buitenwerking. En het emailadres op de website doet het ook niet. Ik wil graag contact en nieuw apparaat.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpt zeer goed tegen mijn pijnen van mijn versleten knie! Niet dat slijtage na 35 jaar meteen weg is maar ik merk duidelijk verbetering dus dat op zich al een heel pluspunt!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het voetmassage apparaat heb ik nu 2 maanden in gebruik. Begonnen met de laagste stand op 5 a 10 minuutjes per dag, omdat ik wel even moest wennen aan de impulsen. Nu gebruik ik het apparaat dagelijks... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Zeg vaarwel tegen pijn en hallo tegen vrijheid!


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

360 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In tegenstelling tot mijn verwachting…

In tegenstelling tot mijn verwachting blijken de apparaten te werken. Ik ervaat minder stramheid in mijn knieen. Ik gebruik de apparaten elke dag zo'n drie kwartier voor elke knie.

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Goedenavond,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.

Geweldig om te horen dat we uw verwachtingen hebben overtroffen! Goed dat u onze Knee Massager in uw dagelijkse routine heeft verwerkt en dat dit de stramheid in uw knieën vermindert.


Mochten er vragen opkomen, neem dan gerust contact op via support@suprey.nl.

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het werkt gewoon bij twee maal daags

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Lourens,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn dat u ons product in uw dagelijkse routine heeft verwerkt en dat u hier zoveel baat bij heeft!

Mochten er vragen opkomen, neem dan gerust contact op via support@suprey.nl.

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Ik heb een kniebrace besteld, de site was mooi gemaakt, en zelfs telefonisch contact. Dus ik trapte erin. Dom dom dom.
Maar de 3 maanden geld teruggarantie natuurlijk wel gebruikt.
Dan krijg je eerst 70% van de aankoopsom aangeboden en mag je het houden. Dus dan kan je kiezen wat je doet. Of houden of al je geld retour.
Zij kopen gewoon bij de goedkopere webshop uit China en verdienen hier heel veel geld aan.
Trap er niet in !! En de mensen die mee werken aan dit mooie filmpje..Je mag je ogen uit je kop schamen door mee te werken met iedereen op te lichten !!

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Goedenavond,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Wij streven er altijd naar om transparant en klantgericht te werken. Onze geld-terug-garantie biedt klanten de mogelijkheid om zelf te kiezen tussen een gedeeltelijke terugbetaling zonder retourneren of een volledige terugbetaling bij retournering. Dit is bedoeld om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen.

We staan altijd klaar om samen naar een passende oplossing te kijken. Mocht u verdere vragen hebben of nog ergens ontevreden over zijn, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Trilling werkt

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Goedenavond,

Bedankt voor uw positieve review!

Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de trilfunctie van ons product.

Als u in de toekomst vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Wensen je veel succes en gezondheid toe!

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Warme ervaring.

Warme ervaring.
Het is zeer aangenaam om de warmte en de massage van het toestel rechtstreeks op de knieën te ervaren. De warmte dringt diep in en geeft een lang ontspannen gevoel.
Dit is een recensie na 1 week. De toekomst kan alleen maar beteren🤞.

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Faes,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn dat u zo tevreden bent met de massage- en warmtefunctie van ons product. Fantastisch om te horen dat de warmte goed doordringt en na een week al zorgt voor langdurige ontspanning!

Als u in de toekomst vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Wensen je veel succes en gezondheid toe!

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn man was er eerst wat afwijzig over…

Mijn man was er eerst wat afwijzig over . Nu hij het een aantal dagen gebruikt merkt hij dat het beter gaat. Minder pijn van de hernia .
Van de week was hij weer door zijn rug gegaan en na twee dagen gebruik voelde het weer beter

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Goedenavond,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat ons product de aarzeling van uw man heeft weggenomen. Geweldig dat de pijn veroorzaakt door de hernia is afgenomen en dat ons product verlichting biedt!

Als u nog vragen heeft of meer informatie nodig heeft staan we altijd voor u klaar.

Wensen u veel gebruikersplezier en goede gezondheid toe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super

heel fijn dat de sticky pads ook los verkrijgbaar zijn - ze worden veel en met plezier gebruikt!

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Noëlle,

Bedankt voor uw positieve review!

Geweldig dat u zo veel plezier heeft van ons product. We streven ernaar om ons assortiment zo compleet mogelijk te maken, zodat u het gebruik zo prettig en effectief mogelijk kunt voortzetten.

Als u in de toekomst vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Wensen je veel succes en gezondheid toe!

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel blij en het helpt echt

Ik ben heel blij en het helpt echt , daarom heb ik er nog 1 besteld zo dat ik mijn 2 knieën tegelijk kan behandelen. Ik loop terug de trap op en neer zonder pijn . De beste koop van het jaar 🤩😁 Ik gebruik het nu ongeveer een maand

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Viviane,

Bedankt voor uw positieve review!

Ontzettend fijn om te vernemen dat ons product u zo goed helpt! Geweldig dat u weer de trap op en af kan zonder pijn. Wij wensen u veel plezier met uw tweede aankoop!

Als u in de toekomst vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Wensen je veel succes en gezondheid toe!

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is een dropshipper

Het is een dropshipper, elders goedkoper te koop. Op alieexpress 25 euro

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Stephanie,

Bedankt voor uw feedback.

We begrijpen dat het belangrijk is om de prijs en kwaliteit van producten te vergelijken voordat u een aankoop doet.

We willen graag benadrukken dat wij geen Dropshipper zijn, maar een bedrijf dat zorgvuldig producten ontwikkeld en een hoge kwaliteitstandaard hanteert.

We geloven dat de waarde die we bieden qua ontwikkeling van de producten – inclusief klantenservice, garanties en een betrouwbare leveringsservice – bij ons centraal staat.

Als u nog vragen heeft of als er iets is dat we voor u kunnen doen, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht en verschrikkelijk duur artikel en hele slechte service.

De knie massage apparaten kwamen 2 maanden na aankoop aan. Ik had betaald voor snelle levering. Ik heb ongeveer 20 x gebeld met suprey,want tot twee keer toe zei mijn DHL app dat het product geleverd was,het geen niet zo was. Ze pretenderen te helpen bij artrose,maar de warmte komt niet eens op de plek van de pijn. Die komt op de knieschijf. En dat voor al dat geld. Waardeloos product. Ik krijg mijn geld Ja dreiging er werk van te maken terug, maar de snelle leveringskosten en de levenslange garantie niet mee welke snelle levering??? Twee maanden. Schaam je Suprey. Wat een verschrikkelijk slecht artikel . Er zat niets eens een pakbon in het pakket of afzendergegevens. En toen kwamen ze vandaag ook nog met de vraag waarom ik ze geen 90 dagen wilde uitproberen. Of ik mijn geld gedeeltelijk terugkrijg moet ik nog maar zien. Als je de klantenservice belt wordt de hoorn op de haak gegooid. De ene keer na 1 minuut de andere keer meteen en ga zo maar door.

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Margriet,

Bedankt voor uw feedback.
We vinden het erg jammer om te horen dat uw ervaring met zowel ons product als onze service niet naar wens was.

We begrijpen volledig hoe frustrerend het kan zijn wanneer de levering niet op tijd komt, maar dit was helaas buiten onze macht. En hebben het geprobeerd zo goed mogelijk op te lossen.

Ook erg vervelend om te vernemen dat het product niet voldeed aan uw verwachtingen. Maar daar is de 90 dagen niet goed geld terug voor.

Nogmaals onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

We nemen uw opmerkingen serieus en zullen ze gebruiken om onze processen en communicatie te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruim 3 weken 1x per dag 15 min

Ruim 3 weken 1x per dag 15 min. gebruikt.
De pijn van de artrose is niet weg maar wel minder.
En dat is mij veel waard.

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Adri,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat u ons product in uw dagelijkse routine heeft toegevoegd. Geweldig dat de de pijn is afgenomen!

Als u in de toekomst vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Wensen je veel succes en gezondheid toe!

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voel echt een verschil

Voel echt een verschil. Ik kan meer bewegen zonder bang te zijn dat mijn knie telkens blokkeerd

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Najat,

Bedankt voor uw positieve review!

Wat ontzettend fijn om te horen dat u echt een verschil merkt en dat u nu meer kunt bewegen zonder u zorgen te maken over u knie!
We zijn blij dat ons product u helpt om uw dagelijks leven gemakkelijker te maken.

Als u nog vragen heeft of meer informatie nodig heeft staan we altijd voor u klaar.

Wensen u veel gebruikersplezier en goede gezondheid toe.

Met vriendelijke groet,
Team Suprey Nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De knieën zijn soepeler geworden en de…

De knieën zijn soepeler geworden en de pijn is minder geworden

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Wilfried,

Bedankt voor uw positieve review!

Geweldig dat uw knieën soepeler zijn geworden en de pijn is afgenomen door onze Knee Massager!

Als u in de toekomst vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Wensen je veel succes en gezondheid toe!

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ben een week geleden met begonnen en…

Ben een week geleden met begonnen en doe dit in de ochtend en voor ik ga slapen een dertig tal minuten
Ik moet eerlijk toegeven dat mijn knie momenteel veel beter aanvoelt

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Alain,

Bedankt voor uw positieve review!

We zijn erg verheugd te horen dat u ons product een vaste plek in uw dagelijkse routine heeft gegeven. Het is geweldig dat uw knie beter aanvoelt!

Als er vragen opkomen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Wensen je veel succes en gezondheid toe!

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had ik dit maar eerder!

Ik gebruik dit nekmassagekussen nu twee weken en ben er ontzettend blij mee! Ik heb regelmatig last van nekpijn en hoofdpijn, en dit kussen helpt echt om de pijn te verlichten.

De kwaliteit van het materiaal is heerlijk zacht en comfortabel. Als ik het goed onder mijn nek plaats, zorgt de ergonomische buiging ervoor dat mijn nek in een prettige houding ligt. De verschillende trilsnelheden maken het mogelijk om de intensiteit op te bouwen, wat erg fijn is. Daarnaast werken de elektrische impulsen verlichtend en ontspannen mijn spieren merkbaar.

Een van mijn favoriete functies is de warmtefunctie. Dit geeft een extra aangenaam gevoel en maakt de massage nóg ontspannender. Ik gebruik het het liefst liggend, bijvoorbeeld op bed of op een yogamatje, omdat dat de beste ondersteuning geeft. Je kunt het ook in een stoel met een hoge rugleuning gebruiken, maar liggend voelt voor mij beter.

Het feit dat het kussen draadloos is en eenvoudig op te laden met de meegeleverde kabel, maakt het extra handig. Ik hoef niet steeds met snoeren in de weer te zijn en kan het overal gebruiken. Voor mensen die regelmatig last hebben van nek- en hoofdpijn, kan dit echt een fijne uitkomst zijn.

Kortom: een topaankoop waar ik ontzettend tevreden over ben!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Patrick

Hartelijk dank voor je geweldige review!

We zijn ontzettend blij om te horen dat het nekmassagekussen zo goed helpt bij het verlichten van je nekpijn en hoofdpijn.
Het is fantastisch dat je de zachtheid van het materiaal, de verstelbare intensiteit en de ontspannende warmtefunctie zo waardeert.

We stellen je feedback enorm op prijs en zijn blij dat het product zo'n positief verschil maakt in je dagelijkse routine.
Bedankt voor de aanbeveling aan anderen!
Geniet van uw massages

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Wij helpen u graag verder.

Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet, Team Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig resultaat na 1 week

Heb mijn knie massage apparaat nu 1 week en gebruik deze iedere dag ‘s ochtends en ‘s avonds 15 minuten en tot nu toe is mijn knie bijna pijnvrij nadat ik 2 maanden fysiotherapie heb gehad ivm pijnlijke meniscus. Tot zover dus enorm enthousiast en best verbaasd!!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Leon,

Bedankt voor uw geweldige review!
Wat fantastisch om te horen dat het knie massageapparaat u zo goed helpt en uw pijn bijna verdwenen is.

We zijn ontzettend blij dat u zo enthousiast bent over de resultaten, vooral na het gebruik van het apparaat slechts 1 week.

Uw feedback betekent veel voor ons, en we zijn erg blij dat het product zo’n positief verschil maakt in uw herstel.

Heeft u nog vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Wensen je veel succes en gezondheid toe!

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb besteld hoor niks nemen de telefoon…

Heb besteld hoor niks nemen de telefoon niet op wordt weggedrukt wacht al twee keer zo lang als ze zeggen dat er besteld wordt

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Herman,

Wij zijn enkel telefonisch bereikbaar tussen 11.00 en 15.00 uur, ik begrijp dat u rond 17.00 contact met ons heeft opgenomen. Helaas kunnen wij u dan niet telefonisch te woord staan. Ik adviseer u nog een keer te bellen tussen 11.00 en 15.00 dan staan onze experts u graag te woord. U kunt ook een e-mail sturen naar support@suprey.nl, we zien uw bericht graag tegemoet en hopen u verder te helpen met uw kwestie.

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

keep doing

take your time 2 weeks

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Dear Dirk,

Thank you for your positive review!

Unfortunately, we do not fully understand what you mean by "take your time 2 weeks." However, as you have given us a 4-star rating, we assume you are satisfied with our product. Should you wish to discuss your comment further or have any additional questions, please do not hesitate to contact our customer service at support@suprey.nl. Our experts will be happy to assist you.

Kind regards,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het verlicht de pijn.

Het verlicht de pijn.
Maar het haald artose niet weg.

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste E. Kleijn,

Bedankt voor uw positieve review!

Ontzettend fijn om te horen dat de Knee Massager helpt om de pijn te verlichten.
Het haalt de artrose niet weg, maar door het bevorderen van de doorbloeding en het ontspannen van de spieren draagt het bij aan verlichting van de pijn.

Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.

Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet, Team Suprey NL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb suprey gezien op facebook

Ik heb suprey gezien op facebook ,en het kwam overtuigd over,ik heb er 2 besteld en ben benieuwd of het werkt,heb ze gisteren binnen gekregen en gelijk gebruikt. Het ziet er goed en kwalitatief goed uit,en voelt goed. Nou afwachten het duurt even voor er resultaat is.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Erik,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat de Knee Massagers er goed uitzien en kwalitatief goed aanvoelt.
Het is inderdaad belangrijk om geduld te hebben, aangezien het gewenste resultaat soms 6 a 8 weken kan duren.

We horen over een paar weken graag wat het behaalde resultaat is.

Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.

Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet, Team Suprey NL

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer