We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

De meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen ervaren pijnverlichting en verbeterde mobiliteit door het gebruik van de producten, zoals knie- en voetmassageapparaten. Consumenten merken een significant verschil in hun klachten, zoals verminderde pijn bij traplopen en minder vermoeide benen, en waarderen de natuurlijke aard van sommige producten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de kwaliteit van de producten, waarbij apparaten snel defect raakten. Ook is er veel onvrede over de klantenservice; klanten melden dat contact leggen moeilijk is, telefoonnummers niet werken en e-mails onbeantwoord blijven, zelfs bij defecte producten of problemen met de levering.

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het geeft zeer zeker pijnverlichting en ik hoop met het gebruik van dit produkt te voorkomen dat ik een nieuwe knie zou moeten hebben.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het apparaat voor de knie is top. Alleen deze is nu stuk. Het telefoonnummer op de website is buitenwerking. En het emailadres op de website doet het ook niet. Ik wil graag contact en nieuw apparaat.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpt zeer goed tegen mijn pijnen van mijn versleten knie! Niet dat slijtage na 35 jaar meteen weg is maar ik merk duidelijk verbetering dus dat op zich al een heel pluspunt!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het voetmassage apparaat heb ik nu 2 maanden in gebruik. Begonnen met de laagste stand op 5 a 10 minuutjes per dag, omdat ik wel even moest wennen aan de impulsen. Nu gebruik ik het apparaat dagelijks... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Zeg vaarwel tegen pijn en hallo tegen vrijheid!


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

360 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gaat goed in gebruik

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Marijke,

Bedankt voor uw positieve review!

We zijn daarom ontzettend blij te vernemen dat het goed gaat in gebruik.
We hopen dat u snel het gewenste resultaat zult bereiken met ons product.

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Wij helpen u graag verder.

Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet, Team Suprey NL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Goedenavond,

Bedankt voor uw positieve review!

We doen ons uiterste best om uitstekende service te verlenen. We zijn daarom ontzettend bij te vernemen dat u blij bent met de levertijd. We hopen dat u snel het gewenste resultaat heeft bereikt met ons product.

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.

Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet, Team Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een heerlijk gevoel voor mijn…

Het is een heerlijk gevoel voor mijn knie. Warmte en massage.
Ik hoop dat het op termijn ook een gedeelte van mijn artrose verhelpt

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Edwin,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat de warmte en massage combinatie van ons product een prettig gevoel geeft. We horen over een paar weken graag hoe uw klachten zich hebben ontwikkeld.

Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.

Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet, Team Suprey NL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Werkt heel goed het masage apparaat, samen met de Glucosamine

Masage apparaat werkt heel goed, samen met de glucosamine

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Wil,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat het massage apparaat goed werkt bij u. En het samen met glucosamine een goede combinatie betreft.

Ik zou u adviseren onze Collageen supplementen te bekijken (Collaflex) op onze website, dit is samen met het massage apparaat een gouden combinatie.

Blijf ons gerust op de hoogte houden van uw ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het is best wel prijzig.

Het is best wel prijzig.

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste A.C. Semler

Bedankt voor uw review!
We begrijpen dat de prijs een belangrijke factor is.

We proberen altijd kwaliteit te leveren die de waarde rechtvaardigt. We hopen dat u tevreden bent met het product en dat het zijn waarde voor u bewijst.

Als u nog vragen heeft horen we het graag!

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is heel prettig ingebruik,en voeld…

Het is heel prettig ingebruik,en voeld ook echt wel goed aan,ben nog maar 5 dagen begonnen,dus een echt oordeel kan ik nog niet geven.
Hoop dat het bij mij ook gaat werken,maar bij mij is het bot op bot,we wachten af,maar het verzacht echt wel iets.

Groetjes Annie Bank

19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Annie,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat het product prettig in gebruik is en al wat verlichting biedt.

We begrijpen dat het even tijd kan kosten om het volledige effect te ervaren. We hopen dat het u uiteindelijk de resultaten geeft die u zoekt!

Blijf ons gerust op de hoogte houden van je ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met Thea vandaag voor het eerst…

Met Thea vandaag voor het eerst gebruikt.
En ik geloof de het niet , geen pijn in mijn knie.
Daar na heb ik hem ook nog gebruikt voor mijn schouder in verband met veel pijn.
Na 15 minuten pijn weg, ik heb vledenjaar veel fysiotherapie gekregen
Maar de pijn blijft
Nu de knie suprey gebruikt de pijn is weg
Nu nog 1 vraag aan jullie hoe vaak mag ik het gebruiken merv Toebes

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Thea,

Bedankt voor uw positieve review!

Wat fantastisch om te horen dat het toestel zoveel verlichting heeft gebracht! We zijn blij dat we uw verwachtingen hebben overtroffen!

Voor uw vraag kunt u bij onze experts terecht via support@suprey.nl.

Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet, Team Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal top.

Helemaal top.
Gebruik m nu 7 dagen maar merk echt veel verschil.
Had ik niet verwacht.
Ik ga er niet vanuit dat ik ooit nog kan hardlopen maar we gaan t meemaken 😃

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Michel,

Bedankt voor uw positieve review!

Geweldig om te horen dat uw klachten al na slechts een week zijn afgenomen! We zijn benieuwd naar uw verdere ervaring met ons product en horen het graag wanneer u zelfs weer een rondje kunt hardlopen!

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering was redelijk snel en iig…

Levering was redelijk snel en iig accuraat, maar belangrijker vind ik de kwaliteit van het product. Al na 1 keer gebruiken voelt mijn onderrug een stuk soepeler. Ik ben er blij mee.

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Esther,

Bedankt voor uw positieve review!

Wat fijn om te vernemen dat uw onderrug naar eenmalig gebruik al een stuk soepeler aanvoelt!

Bedankt voor het delen van uw ervaring, en we waarderen het enorm dat u het product aanbeveelt. We hopen dat u snel het gewenste resultaat heeft bereikt

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.

Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet, Team Suprey NL

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Is Trustpilot wel te vertrouwen met geplaatste reviews. Met aanvulling.

Is Trustpilot wel te vertrouwen met een geplaatste review?

Jammer dat ik door middel van foto’s geen bewijzen kan meesturen. Maar op de site van suprey.com is een aanbieding over een kniemassage apparaat waar ik mijn vraagtekens bij zet. Bij suprey.com kost 1 kniemassage apparaat 89,- euro. Bij een bekend chinees internet bedrijf kost precies hetzelfde apparaat 23,27 euro.

22 januari 2025: aanvulling!!
Op het antwoord van Suprey kan ik helaas niet reageren. Eventuele nieuwe klanten van Suprey adviseer ik om eerst te googelen op Suprey en trek dan zelf je conclusie.

Mijn Conclusie is;

De Suprey Knie Massager presenteert zich met bombastische claims en vage beweringen, waarbij het solide wetenschappelijk bewijs ontbreekt. De tekst lijkt eerder gericht op het snel overhalen van consumenten dan op een eerlijke weergave van de capaciteiten van het product. Gezien de twijfelachtige promotie en het gebrek aan transparantie, is het advies: koop dit niet. Dit product oogt als onbetrouwbare rotzooi.
Google bijvoorbeeld op:
koolhydratendieet info nl…suprey-knie-massager-review-misleiding…

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste George,

Bedankt voor uw review en voor het delen van uw zorgen.
Wij begrijpen dat prijsverschillen soms vragen oproepen, we willen graag wat meer uitleg geven over de kwaliteit van ons product.

Ons Knee Massager is ontworpen met hoge kwaliteitsstandaarden
Het prijsverschil heeft onder andere te maken met verschillende factoren, zoals productkwaliteit, klantenservice en de garanties die wij aanbieden. (90 dagen niet goed geld terug garantie of zelfs de mogelijkheid levenslange garantie)

Hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet, Team Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doet wat ik verwachte

Doet wat ik verwachte

12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Daes Jozef,

Bedankt voor uw positieve review!

Wat fijn om te horen dat het doet wat u verwachte.
Bedankt voor het delen van uw ervaring, en we waarderen het enorm dat u ons product aanbeveelt.

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.

Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet, Team Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Ik had niet veel verwachtingen van het toestel, maar het is onwaarschijnlijk hoeveel verlichting het bracht en brengt aan mijn knielijden. De warmte en de massage is deugddoend en helend. Ik zou het iedereen aanraden, echt!

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Anne-Lise Marie,

Bedankt voor uw positieve review!

Wat fantastisch om te horen dat het toestel zoveel verlichting heeft gebracht voor je knieën! We zijn blij dat de combinatie van warmte en massage zo effectief voor je is geweest. Bedankt voor het delen van je ervaring, en we waarderen het enorm dat je het product aanbeveelt. We hopen dat het je blijft helpen bij je herstel!

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.

Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet, Team Suprey NL

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snel reaktie en afspraken maken als je…

Snel reaktie en afspraken maken als je iets vraagt

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Evert

Bedankt voor uw review!

We doen ons uiterste best om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Het is goed om te vernemen dat u zo tevreden bent met onze service.

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP !!!

Hallo,
Ik heb sinds kort de KNEE MASSAGER aangeschaft voor Artrose in mijn knie,
Na eerste keer gebruik voelde ik al verlichting en minder pijn.
Ik heb hem nu een aantal keren gebruikt en mijn knie is nu minder opgezet !!! en veel minder pijn als voorheen !!!
Ik raad dit apparaat ten zeerste aan voor de mensen met Artrose in de knie !!!
Ik verwacht in de toekomst pijnvrij te zijn !!!
Gebruik dit apparaat 15 minuten per dag en je zal aanzienlijk verschil merken.
Groetjes van een tevreden klant.
Loek

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Loek,

Bedankt voor uw positieve review!

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de Knee Massager.
Het is geweldig om te horen dat het apparaat goed voor u werkt.
Op naar een pijnvrije toekomst.

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering en voelt aardig aan

Snelle levering en voelt aardig aan.
Ik hoop op verlichting

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Geer,

Bedankt voor uw positieve review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze levering! We doen ons uiterste best om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Goed om te vernemen dat het product prettig aanvoelt!

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte afhandeling

Duidelijk; Goede service, betaalbaar en het belangrijkste het werkt!

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Luigi,

Bedankt voor uw positieve review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service! We doen ons uiterste best om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Het is geweldig om te horen dat het apparaat goed voor u werkt.

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wil best wel

Ik wil best wel
Reageren maar niet in het Engels. Stel de vragen in het Nederlands dan ga ik alles we beantwoorden

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Tonnie,

Hartelijk dank voor uw bericht. Het is ons niet helemaal duidelijk wat u bedoelt met "Reageren maar niet in het Engels. Stel de vragen in het Nederlands dan ga ik alles we beantwoorden". Onze klantenservice kan u in Engels en in het Nederlands te woord staan. Graag adviseer ik u een e-mail te sturen naar support@suprey.nl. In welke taal dat is, dat maakt voor de klantenservice niet uit, zij staan u graag te woord in beide talen.

Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kniemassage apparaat...

Dit kniemassage aparaat had ik jaren eerder moeten weten dat dit bestond.

Gewoon in 1 woord geweldig.

Doet wat het moet doen en het klopt wat er in de videoboodschap wordt verteld.

Hierbij raad ik iedereen met last van kniegewricht dit massage apparaat aan.

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Goedenavond,

Bedankt voor uw positieve review!

We zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent met ons product. Fijn dat de effecten voldoen aan uw verwachtingen!

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kan nu weer slapen in combinatie van de…

Kan nu weer slapen in combinatie van de pleisters
Zal nog wel Even duuren 🌝

25 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste R. Bijlsma,

Bedankt voor uw positieve review!

Goed te horen dat de Pain Relief patches hun werk goed doen zodat u van uw welverdiende nachtrust kan genieten.

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top after sales

Het apparaat gaf niet het goede resultaat waarop ik had gehoopt. Vervolgens ontving ik een perfecte en vriendelijke reactie en kon het retour.

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Suprey

Antwoord van Suprey

Beste Johan,

Bedankt voor uw positieve review!

Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We zijn echter enorm blij te vernemen dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om kwalitatieve support te bieden en het is fijn om te horen dat we daarin geslaagd zijn.

Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer