surplus-militaires.fr Reviews 

Accueil militaire mais très chaleureux 😀
Articles de tres bonne qualité.
Envoi delais raisonnable.
RAS pour la réception.
Remerciements pour la commande en bons de réduction. Nice quoi demandé de plus...

Ne connaissent pas leurs produits

Incapable de donner les dimensions d'un article en deux mois !
"Nous réunissons les informations au sujet de votre commande". Mais, je n'ai PAS encore passé de commande, je veux connaitre les dimensions !!!
Ils répondent n'importe quoi et comme ils le font dans la nuit, ils sont bien en asie.
A l'aide de Google Lens, j'a trouvé le même article sur aliexpress à 19€ au lieu de 79€.
Ils se foutent du monde.
Je ne regrette pas de ne pas avoir commandé chez eux.

A fuir !! J’aurais du regarder les avis avant de commander. J’ai commandé deux articles. Avec le numéro de suivi j’ai constaté que c’était expédié de Chine ! À l’arrivée du colis, aucun des deux articles ne correspondaient à ce que j’avais commandé. Ils ont mis deux fois le même produit, mais cela n’était aucun des deux commandés. J’ai contacté le service client par mail (impossible par téléphone, c’est un message vocal). Communication très compliquée. Malgré l’envoi de photos j’ai du leur réexpliquer plusieurs fois le problème. Service client soit disant ouvert de 9h à 19h, 7/7j.. On ne dirait pas vu leur temps de réaction. J’ai finalement réussi à être remboursée, j’ai du pour cela aller faire une réclamation à la direction de la répression des fraudes et information que j’allais faire opposition au paiement. Au passage, attention, ce sont des articles qui viennent de Temu et autres. Mais vendu 10 fois plus cher. Ça explique aussi pourquoi cela part de Chine. Bref, à fuir !!!

Produit de mauvaise qualité (filet camouflage) qui pète de partout lorsqu'il est en tension. Sous couvert de surplus militaire, c'est juste un revendeur de produit TEMU. Un mois pour recevoir le produit ! À fuir.

2 mois de retard pour la livraison
Aucun suivi de commande
Service client Inexistant
J’ai voulut renvoyer l’article car entre-temps j’avais abandonner de recevoir ma commande sauf qu’il ne prenne même pas les frais de retour
J’ai préféré garder l’article ayant peur de ne pas recevoir de remboursement vu la qualité du service après vente
En voyant les avis je ne comprend pas pourquoi les gens continuent d’acheter sur se site
Et en commandant sur un site français je pensée avoir des articles de qualité sauf que c’est tout le contraire
À fuir totalement

Note à moi-même : Regarder les commentaires avant de faire un achat.
Fin mai, je reçois ma commande de rangers (Sans boîte de rangement, seulement du papier et film... (Déjà ça donne un indice...)). Arrivée déjà début juillet, je m'aperçois quelles prennent l'eau... Le service client inexistant.
Un mois de port et elles sont inutilisables ! Leur seul réponse :Le délai de 14 jours est dépassé. Sauf qu'il existe une garantie de deux ans sur la conformité des produits vendus, inexistante chez eux, comme leur service client...

Après avoir passé commande, plus aucun contact. Un service client inexistant, pas de téléphone, des réponses mail automatiques sans lien avec la demande. Et surtout pas de suivi ni aucune livraison de l’article commandé. À force d’envoyer des mails, on m’informe qu’un remboursement a été effectué. Mais aucun crédit sur mon compte. Bref une arnaque totale. A fuir absolument !

Les produits reçus correspondent bien aux photos et sont de très bonne qualité. Le service est rapide. Je recommande ce site !

A fuir... Arnaques.
En procédure actuellement car litige avec eux si ils existent!

Fuyez! une vraie arnaque!
Pas de possibilité de retour. Personne ne vous répondra, NI PAR MAIL , NI PAR TELEPHONE . Message vocale: réponse sous 48h jours ouvré, MENSONGER!

A ce jour procédure de litige en cours avec eux!

Bonne qualité de l'article.
Livraison rapide.

Commande très vite reçu et produit conforme à ma demande... Suite à cette expérience...Ne pas hésiter à visiter le site.

Site agréable d'utilisation. Produits biens décrits. Livraison Ok. Article conforme à la description

très bon site, vendeurs très conviviaux, produits excellents qu'on ne trouve pas ailleurs

Mis à part les délais de livraison un peu long, rien à dire. Ma commande fidèle à la description

J’ai commandé 1 veste ,taille trop petite mais article. satisfaisant. J’ai renvoyé l’article ( procédure complexe ,mais réalisée ) un mois 1/2 après aucune nouvelle malgré 2 mails de relance.
Évidemment je ne vais pas en rester là
Jean Castelli.

Parfait, produit conforme et envoi rapide

Commande faite pour des bâches pensant être sur un site sérieux français et résultat toute la suite se fera en anglais avec des produits venant de Chine style Temu ou AliExpress avec les mêmes suivis mais à des prix exorbitants.
Commande reçue malgré tout un mois après. Et les bâches sont d’une qualité déplorables ne correspondant même pas aux dimensions souhaitées. 10% sur le site comme sur leurs bâches.
En clair à fuir absolument. Grosses arnaques.

ARNAQUE : 1 mois et aucune nouvelle de mon sac de couchage payé à 174,90€ €. Je ne supprimerai pas mon messsage tant que je ne recevrai rien.