Sushimaster Reviews 

102
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mancarea este foarte buna si angajatii sunt amabili si prietenosi. Singurul motiv pentru care nu am dat 5* este pentru ca: - Astepti tot timpul dupa comanda, chiar si daca a fost online "take away... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eu fac comenzi pe site. In emailul de confirmare scrie ca vei fi contactat dupa max. 10 minute. Asta nu se intampla. Din 3 comenzi, am fost sunat doar odata si mi s-a dat un interval de jumat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sushi bun in general. Din pacate, prea multe scapari pe mai multe planuri, incluzand: - peste cu gust de vechi - bonusurile pentru comenzi de pick-up anticipate nu se ofera, pare sa fie o omitere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Need to work a bit more on delivery topic, but overall we're happy with sushi master. Especially a biiig like for the taste and flavour and presentation of the product <3! Many thanks! We'll defini... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Restaurant

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Sushi Master Brașov este prima franciză din Europa. Formatul nostru este TAKE AWAY și ne propunem să facem cel mai bun sushi și cele mai bune rulouri japoneze. Sushi Master prepară rapid, gustos și sănătos!


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

102 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(102)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bare jeg kunne give 7 stjerner.

Bare jeg kunne give 7 stjerner.
De leverer den mest fantastiske sushi...smelter på tungen.
Jeg har købt sushi her mange gange...og det er lige lækkert hver gang.
Bor ikke længere i området, men kører gerne langt for maden.

7 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The food is good

The food is good, but having to wait 2+ hours for delivery almost every time is too much.

15 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sushi- bun

Sushi- bun, ca de obicei. Însă, față de ora stabilită cu aproximativ 3 ore înainte, a întârziat 20-25 minute.

12 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inacceptabil

La ultima comanda am primit 10 bucati mai putin din platoul comandat. Am sunat inapoi sa anunt acest lucru, mi s-a spus ca voi primi la comanda urmatoare 2 rulouri sau 2 deserturi. Avand in vedere ca nimeni nu m-a sunat sa confirme acest lucru, banuiesc ca lucrurile raman asa, eu client nemultumit, ei in avantaj. Pe langa acest lucru, de fiecare data cand fac comanda online, sunt sunata dupa aprox. 40 min cu mesajul ca: comanda va intarzia, abia a intrat in sistem comanda dvs, mai dureaza 2 ore, 2 ore jumate. Trebuie sa ma gandesc cu cel putin 3 ore inainte ca imi este pofta de sushi. Daca aveti probleme cu sistemul de comenzi, va rog sa faceti ceva in acest sens, nu sa livrati clientului acelasi mesaj de fiecare data. Nu cred ca o sa mai comand sushi de la voi, mai sunt alte restaurante cu acelasi specific.

8 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

sushi e bun, serviciile lasa de dorit

sushi pana acum era super bun, nu ma puteam plange, la ultima comanda toate rulourile tempura au fost aproape arse.
s.a intamplat de cel putin 3 ori sa nu primesc ruloruirle cadou pentru comands cu timp in avans, desi o data s.au revansat cu un desert cadou si trimitand rulouri cadou extra.
de doua ori s.a intamplat sa vina baiatul de la livrari si sa dispara pana sa ajung la usa, adica in mai putin de un minut spunand ca nu m.a gasit acasa. a revenit abia dupa jumatate de ora.
cei care preiau comenzile la telefon sunt super, foarte intelegatori si mereu zambitori prin telefon.
in restaurantele sushi mastet serviciile sunt super, sushi mereu e fresh si gustos.
singurele probleme apar la comenzile la domiciliu.

4 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Delicious food

Delicious food
Good customer service
I didn't like the long waiting time and the fact that they don't always have what they present in their menu

4 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I don't know how this restaurant got its rating

I don't know how this restaurant got such a high rating.

Taste - average,
Chicken sushi - bad idea,
But the main problem - delivery service.

It took 3 hours and a quarter to deliver our order.
When I called them to find out where our order was after the declared delivery time expired, they explained that something happened with the rice so they had to cook sushi again.
Is it excuse for not calling us and appologizing for delay or just informing us about extra hour in plus to the declared delivery time?

Lack of competition on the market make the lider, not the quality.

4 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Great sushi!...sometimes

First order: Great sushi!

Would love to know how many pieces are in each order on the website, but otherwise - great sushi!

Second order:

My order apparently didn't go through on your system, resulting in a 3 hour wait. I was then offered 50% off my order, which the delivery driver had to check on (as the message obviously hadn't been passed on to him). The 50% off order we recieved was still wrong! Too much fuss for 'nice' sushi.

10 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Serviciu bun.

7 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Sushimaster

Antwoord van Sushimaster

Hi Georgiana,

Thank you for your review!
We are so happy to hear that you are pleased with Sushi Master.
We hope to see you again with your friends!


Kind Regards,
Ion.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer